Сразу хочется отметить, что итоги нашего опроса, который проводился на нашем форуме в самом конце прошлого года не являются истиной в последней инстанции. Но, я более чем уверен, что к его итогам следует присмотреться более серьёзно — в опросе победил оператор, который на нашем сайте не был особо «обласкан» и информация от него исходила только официальная ибо руководство этого оператора считает, что сначала нужно сделать, а потом что-то сказать. А раз этот оператор победил в нашем опросе с внушительным отрывом от претендентов, то остальным есть над чем задуматься.

В опросе были номинированы 8 позиций. Причём «НТВ+» был представлен сразу тремя различными проектами — «НТВ+» обычный, «НТВ+HD» и «НТВ+Лайт». Дело в том, что в ценовом предложении это явно разные пакеты, поэтому «под одну крышу» их ставить я не стал.
----------------------------------------------
8 место.

Самым непопулярным проектом оказался «НТВ+HD». Причины такого провала лежат на поверхности — дорогой входной билет, не самый лучший абонентский ресивер, что усугубляется привязкой карты к этому ресиверу. По сути дела это две причины, но КАКИХ!
А ведь, если бы стоимость оборудования для просмотра пакета была бы ниже хотя бы тысяч на пять…
Впрочем, что здесь фантазировать — похоже руководство «НТВ+» устраивает, что пакет смотрят многие через шаринг и что количество официальных абонентов едва особо больше 15 тысяч…

По количеству новых подключений этот пакет также можно смело поставить на восьмую строку.                                                                                                          
----------------------------------------------
7 место.

Невысокое место ожидаемо занял основной проект «НТВ+». Вообще, как мне кажется, здесь назрели перемены в первую очередь в тарифной политике — всё-таки базовый пакет за 550 руб/мес. по многим пунктам начинает проигрывать пакетам конкурентов. В плане спорта — да, этот пакет интересен. Но и здесь не безоговорочно (например новый канал «КХЛ-ТВ» включён в пакет «Спорт» (850 руб/мес.), хотя у одного из конкурентов он включён просто в единый платный пакет).
Полностью и безоговорочно базовый «НТВ+» уступает пакетному предложению проекта «Радуга ТВ» по киноканалам, в какой-то степени — по познавательным и т.д. и т.п.
Рекомендованное оборудование для просмотра пакета тоже не выдерживает никакой критики. Единственный ресивер, который действительно можно без особых опасений поставить потенциальному абоненту «НТВ+» — это «Humax VA-ACE+». Тех абонентов, которые предпочитают смотреть пакет на нормальном, но нерекомендованном оборудовании компания за полноценных абонентов не считает. Это лишний раз подтвердилось летом прошедшего года, когда техслужба «НТВ+» подложила «нерекомендованным» абонентам настоящую свинью и многие добросовестные абоненты лишились картинки на экранах своих телевизоров.
Как итог — предпоследнее место в нашем опросе.

По динамике новых подключений этот пакет вряд ли вошёл в первую четвёрку самых популярных пакетов.
------------------------------------------------
6 место.

Основательный шаг вперёд сделал в прошедшем году оператор «Рикор», который сейчас продвигает свой пакет на рынке под маркой «Активное ТВ». Была основательно снижена стоимость абонентского оборудования, введён бесплатный «Народный» пакет каналов, в платном же появились два канала в формате HDTV, ну и самое главное — в компании появился хоть какой-то менеджмент, который начал работу с дилерами на местах. При том, что грамотных и толковых менеджеров пока компании явно не хватает.
В настоящее время компания активно продвигает свой продукт по Ставропольскому краю и со слов официального дистрибьютера «Рикора» по ЮФО достигнуты определённые успехи — «Активным ТВ» интересуются и динамика продаж идёт вверх, опережая продажи DVB-S пакета «НТВ+». Тех.служба «Рикора» также активно работает над совершенствованием ПО абонентских приставок «IVR», а недавно был сделан беспрецедентный шаг — владельцы рикоровских приставок теперь потенциально смогут смотреть конкурирующий пакет «Платформа HD» и это на фоне того, что конкурирующие операторы занимались в этом году совершенно противоположными действиями.
Для дальнейшего продвижения пакета на рынок «Рикору» не хватает двух вещей — работы над платным пакетом, который в своём нынешнем наполнении на 500 рублей в месяц явно не тянет и, повторюсь, грамотного менеджмента.
Но и того, что было сделано в 2009-ом году хватает, чтобы поставить «Рикору» жирный «плюс» за проделанную работу.

По неофициальным сведениям количество абонентов, подключённых к премиальному платному пакету пока составляет 2,5 — 3 тысячи. Количество всех абонентов — владельцев приставок IVR на порядок больше. При положительных изменениях в тарифной сетке премиального пакета многие «народные» абоненты могут перейти к просмотру премиального пакета.

По динамике новых подключений «Рикор ТВ» в процентном соотношении может уступать только проектам, появившимся в прошедшем году. В количественном соотношении — конкурирует с проектом «Платформа HD», опережая проект «НТВ+HD».
------------------------------------------
5 место.

С небольшим отрывом от «Рикора» на ступеньку выше расположился пакет «Платформа HD». По количеству HD-каналов в своём пакете «Платформа» на порядок опередила конкурирующие проекты — «НТВ+HD» и «Рикор ТВ», а вот по контентному наполнению пакет может похвастаться только одним каналом — «Nat Geo HD», который по содержанию однозначно являлся интереснее «Discovery HD». В остальном — количество не означает качество. Практически половина каналов в пакете изобилует повторами и относится этот недостаток к каналам производства «1 ТВЧ».
В дочернем пакете «Платформа DV» до сих пор не решёна ключевая проблема — отсутствие «Первого канала», что существенно снижает интерес к пакету со стороны большинства потенциальных абонентов, которые готовы смириться с тем, что для приёма пакета нужно ставить приёмную антенну от 0,9 м, а кое-где и 1,2 м, но отсутствие одного из самых популярных эфирных каналов в пакете сводит интерес к нему на «нет».
Любопытно, что нормальный DTH-приём спутника на антенны 0,55-0,6 м, с которого вещает пакет «Платформы» возможен только в западной части России и тем более — в Европе. Естественно, что с появлением конкурирующего пакета на более удобном спутнике или с изменением маркетинговой политики «НТВ+HD» у пакета могут возникнуть проблемы по наращиванию абонентской базы в России. Может быть проект на самом деле направлен и на русскоязычное европейское население, хотя его просмотр за пределами России официально считается нелегальным?

Даже приблизительное количество абонентов нигде не сообщалось, но можно предположить, что их уже больше, чем абонентов «НТВ+HD».

По количеству новых подключений пакет конкурирует с «Рикор ТВ», но без дальнейшего пакетного и маркетингового развития представляется возможным, что конкурент с Intelsat-904 будет пользоваться большим спросом.
------------------------------------------------
4 место

Помнится, на прошлой выставке CSTB-2009 представители пакета «Орион-Экспресс» заявляли о планах набрать абонентскую базу в миллион абонентов в течение 2009 года. Кто знает — вполне возможно, что «орионовцы» бы смогли добраться до этой цифры если бы не авария на спутнике «Экспресс АМ-2»…

Но случилось то что случилось. К дальнейшим действиям менеджмента «Орион-экспресса» сразу возникает множество вопросов и самый главные — зачем нужно было обманывать старых абонентов, заявляя о т.н. «бесплатном вещании» пакета и обманывать своих же дилеров обещаниями о скорой замене спутника, то в марте, то осенью, то в январе 2010-го года. В итоге — «орионовцам» удалось во многом потерять и лояльность своих абонентов, которых кормили завтраками дилеры, и дилеров, которых теми же обещаниями кормили представители «ОЭ». В итоге — в европейской части России этот пакет основательно подрастерял абонентскую базу, хотя надо отдать должное — значительное число зрителей с Урала и Сибири было переведено на восточный спутник. Правда зрители потеряли в качестве транслируемых каналов, но трансляция у них осталась круглосуточной.
Сейчас «ОЭ» планирует взять «реванш» на новом спутнике «Intelsat-15». И очень скоро мы официально узнаем, что будет предложено старым абонентам и потенциальным. Впрочем, уже сейчас можно обнародовать планы «орионовцев» по вещанию нового пакета «Континент», но т.к. на 100% всё ещё окончательно не определено, то дождёмся официальной информации, которая появится скорее всего на предстоящей выставке CSTB-2010 2 февраля, когда будет объявлен официальный старт проекта. Естественно, что посетители нашего сайта узнают о ней первыми в спутниковом Рунете.

По динамике продаж европейский пакет объяснимо находился в аутсайдерах, что нисколько не мешало продажам восточного пакета. По росту абонентской базы «ОЭ» мог бы конкурировать с «НТВ+», но из-за маркетинговых промахов этого не получилось — отток абонентов на другие спутниковые проекты и в первую очередь на разноцветного конкурента с соседнего спутника представляется значительным.
------------------------------------------------
3 место.

Наконец-то «НТВ+» повернулось лицом к абонентам. Наконец-то это свершилось и хотя времени потеряно очень много, лучше поздно чем никогда.
Свой сюрприз «плюсы» (как привыкли называть в сети представителей «НТВ+») вынашивали давно. Ещё с осени… 2008-го года. И, помнится, очень сильно обиделись когда информация о будущем пакете «НТВ+Лайт» появилась не у них на сайте, а на стороннем ресурсе…
После того предложения, которое было сделано старейшим DTH-оператором своим абонентам напрашивалась только одна мысль — «А почему раньше этот пакет не вышел на рынок?». В момент настройки комплекта установщика посещают другие вопросы — почему настройка единственного рекомендованного ресивера «Humax VA-4SD» было сделано так убого? или почему в нём нет видеовыхода через HDMI?
Тем не менее, следует признать, что данный пакет является довольно привлекательным предложением на рынке. Особенно для любителей спорта, да и в целом пакет мало в чём уступает своему ближайшему конкуренту в своей ценовой тарифной нише — «Триколор ТВ». А главное, не следует забывать, что абонент «НТВ+Лайт» в любой момент может переключиться на базовый пакет или воспользоваться подключением премиальных пакетов к основному «лёгкому». У соседа по позиции 36 гр.в.д. эта возможность отсутствует. И конечно же нельзя не отметить качество картинки на каналах, которые передаются в формате mpeg4 — оно замечательное, чего не скажешь о качестве трансляции того же «Триколора» и особенно «Орион-Экспресса».

По динамике продаж трудно судить о востребованности пакета. Дело в том, что количество комплектов, отгружаемое дилерам через сеть «NLE» строго ограниченно. Причём, эта ситуация не улучшается с момента старта вещания пакета. Когда эта проблема будет решена — не знает наверное даже господин Самохин. Из чего можно сделать вывод, что если бы дефицита абонентского оборудования не существовало, то продажи «НТВ+Лайт» наверняка занимали бы вторую строчку в коммерческом рейтинге. Но дефицит существует и «НТВ+» продолжает дарить своих потенциальных абонентов пакету, который транслирует ЗАО «НСК».
---------------------------------------------------
2 место.

Несмотря ни на что хитом продаж остаётся пакет телеканалов от ЗАО «НСК», что не могло не отразиться и в нашем рейтинге. И пока «триколоровцы» воюют с дилерами своего сибирского проекта, которым не нравится что количество брака абонентского оборудования приближается к 20%, в проекте «Триколор-центр» идёт борьба за дилерские бонусы. Доходит даже до того, что «обнаглевшие» дилеры получив в виде бонусов шестизначную сумму в рублях за месяц (отметим повторно — только в в виде бонусов!) требуют от бедолаг-менеджеров ЗАО «НСК» ещё и ещё денег — обещали ведь!
Те, кому по рабочим моментам приходится читать дилерский форум «Триколор-ТВ» не могут не заметить, что в большинстве своём обсуждение там давно уже не идёт вокруг состава пакета или качества его вещания. Основная тема форума другая — деньги, деньги и ещё раз деньги. ЗАО «НСК» делает всё возможное, чтобы их конечный продукт как можно больше устанавливался по всей России, а для этого максимально заинтересовывает дилеров. А те ведутся на обещания и делают ставку только на установку комплектов «трёхцветного» оператора, поскольку каждый подключенный или вновь подключенный абонент может принести дилеру от 750 до 1000 рублей за установку дополнительно к основному заработку.
Во что это выливается для потенциального абонента спутникового телевидения? Элементарно. Пакет «Триколор-ТВ» преподносится как безальтернативно лучший спутниковый российский цифровой телевизионный пакет. Все нюансы просмотра пакета будь то высокий ценник на послегарантийный ремонт, скорое отсутствие в пакете спортивных телеканалов, ситуация с каналами «СТС», «Домашний» и «ДТВ», которые официально не входят в состав пакета и т.д. — всё это замалчивается. А счастливый абонент приобретает комплект «народного» телевидения совершенно не подозревая того, какая подлянка его ожидает в случае того, если не дай бог, криптомодуль в его абонентском приёмнике прикажет долго жить после года гарантийного просмотра…

Тем не менее, не смотря ни на что динамика продаж комплектов «Триколор ТВ» может меняться в ту или иную сторону, но даже своих ближайших конкурентов («НТВ-Плюс») триколоровцы обошли по всем статьям и отрыв продолжает увеличиваться. И в этом заслуга маркетингового отдела ЗАО «НСК» целиком, полностью и безоговорочно! Молодцы!

1 место.

На вершине рейтинга зрительско-дилерских симпатий мы наблюдаем абсолютного новичка рынка — проект «Радуга ТВ». Любопытно, что руководство проекта, которое является старой командой «Орион-Экспресса» пошло своей дорогой. Ни абонентам, ни дилерам ничего не обещалось в пакетном наполнении проекта до появления телеканалов на спутнике. Впрочем весной, один из сотрудников «Радуги» всё-таки поделился с нами информацией о скором пополнении пакета в виде основных федеральных каналов, но эта информация так и не была опубликована по убедительной просьбе представителей проекта.
Трудно сказать с чем связана столь повышенная секретность, но в конечном итоге она принесла свои плоды. По сути дела больших претензий дилеры к руководству и менеджменту проекта не имеют, а зрители и потенциальные абоненты могут только порадоваться — во второй половине ушедшего года пакет активно наполнялся топовыми каналами, а приобрести оборудование для их просмотра не составляет большой проблемы, тем более цена «входного билета» является одной из самых доступных на рынке. Вы можете убедиться с каким внушительным отрывом этот проект обогнал своих конкурентов в нашем опросе. И им теперь есть над чем задуматься.

Сколько абонентов удалось набрать «Радуге ТВ» за первый год своей работы? Конечно это тайна за семью печатями, но уже сейчас можно смело предположить, что однозначно больше 50 тысяч платящих абонентов «радужный» провайдер в своём активе имеет.

Что будет дальше? В феврале нас ожидает масса новостей практически от всех обозначенных в обзоре провайдеров цифрового спутникового DTH-телевидения. Что-то известно уже сейчас, но давайте подождём пару недель — скоро всё и про всех узнаем.

А в заключение этого обзора хочется поздравить представителей пакета «Радуга ТВ» с победой в нашем опросе «Лучший пакет 2009-го года» и поблагодарить всех, кто принял участие в нашем опросе!