Обсуждение проекта "ТЕЛЕКАРТА". Часть 2-я.

[Light]

После моего дневного поста получил в личку письмо с номером карты от одного из посетителей нашего форума, который тоже написал, что у него все в порядке, и проблем с просмотром не знает.
Странно, что номера именно "проблемных" карт держатся в тайне.

[SGN]

Зачем регулярно писать о том? Какой смысл?

Наверное, нет никакой проблемы.
Человеку грустно и скучно, охота поговорить хоть о чем-нибудь.  

 

[Light]

Подожду червонца... 

[червонец]

Для того, чтоб понять что произошло нужны номера карт!  

Привет други!
За других ничего не скажу,а свои проблемы решаю сам,через техподдержку.Номера карт-не проблема,но вот давать их нужно когда что-то не кажет,а когда уже вещание восстановлено,то можно только проверить,был ли действительно звонок по какой либо карте и тогда все инкогнито либо уйдут в тень,либо действительно окажутся правы.
Вот Григорий номер карты,по которой вчера восстанавливалось вещание каналов Перец,Москва 24 и Трэвэл.№xxxxxxxx,это моя карта установщика.По другим пока ничего не предпринимал,абоненты здорово не налегают,да и мне пока не до них,началась уборка зерновых.Поэтому я и предложил,чтобы оператор по всем оплаченным картам провёл восстановление вещания.У меня лично только на одной из карт отвалились каналы.Так что,у кого не кажут-заработают,а у кого всё ОК-его это не коснётся.Кстати,каналы эти (лично у меня) уже несколько месяцев не работали,не придавал значения,на обращения абонентов отвечал что скоро появятся,а вот только после постов на форуме интерес возник и не зря.Если нужно,то завтра могу обзвонить несколько обращавшихся и если есть проблемы,то скину номера карт,не звоня в техподдержку.
-------------------
Кстати,ресиверы у звонивших абонентов рекомендованные,приобретал в Скай-Прогрессе.Хотя мне кажется это роли не играет,у меня дома Телекарты стоят и на GI и на Опенах S1 и 820,и на Голдане.
Скорей всего,когда были даны ключи на эти каналы,то ресиверы с этими "проблемными" картами были отключены от сети.ИМХО.

[Light]

Саша, добрый вечер.
Для чего нужны номера карт я выше объяснил. Нужны именно карты, на которых не показывает Перец, Травел и чего-то там еще..
С твоей картой проблема разрешилась, но для того, чтоб понять что это было нужны карты, на которых эта проблема еще есть. Однако, номера этих карт почему-то те, кто пишут об этом не первую страницу, держат в секрете... 

P.S. Номер карты из твоего поста удалил 

[червонец]

Хорошо Григорий,но ты не говоришь,обзванивать мне завтра проблемных,или не надо?
А про других "партизан" я уже написАл.

[Light]

Обзвони пожалуйста. Нужно хоть 2-3 карты, чтоб понять причину

[таловский]

Отправил номера последних проблемных карт в личку Григорию. Сегодня у меня будет установка, отпишусь будут или нет проблемы с открытием каналов. 

[diletant]

И у меня намечается установка после обеда,тоже напишу если будут траблы.

[sem]

Здравствуйте. Специально зарегистрировался, что бы сообщить, что действительно, после профилактики 17 апреля, каналы Москва 24, а через несколько недель и Тревел перестали открываться при первом вставлении карты в ресивер. Было не удобно перед клиентами - ведь рекламировал, что сразу все будет показывать, кроме Татарстана. Ресиверы Энерджи. Первое время просто удалял Москву 24 (не велика потеря), но потом стал недоступен Тревел. После активации карты (активирую всегда позже, через личный кабинет) каналы открываются (проверил на одном ресивере у клиента). Неделю назад к ним присоединился Перец. Мелочь, а не приятно. В службе поддержки ничего не знают о проблеме и "разводят руками". С 17.04 установлено около 65 Энерджи - на всех такая картина.

[Light]

Все хорошо, а вот номеров карты в личке что-то не вижу...
Разговор был бы более предметным, если бы были и номера карт на которых сейчас что-то не показывает...

[sem]

Как я понимаю слова "сейчас не показывает" идут в разрез с тем, о чем я написал в предыдущем посте. Моя "печаль" о следующем: почему перестали открываться каналы Телекарты (Тревел, Перец, Москва) без активации карты?

[Light]

Есть ли карты на которых что-то из заявленного не показывает после активации карты?

[sem]

Нет.
Да не об этом вопрос...

[tele-sat]

В общем, речь идёт о том что при первоначальном включении карты в течение 1 дня, который даётся на последующую активацию карты не показывают все каналы.

С одной стороны, это глюк Оператора.
С другой стороны - уж очень у Вас щепетильные клиенты. Ну и скажите им, что каналы будут показывать через несколько часов.

У "Триколора" новые абоненты часто вообще перед экраном Малевича сидят, ждут активации.