Обсуждение проекта "ТЕЛЕКАРТА". Часть 2-я.

[cyborg]

Трудно не согласиться.Мысля такая была,что под Триколор начали косить с отваливанием каналов.У себя вчера не наблюдал проблем с просмотром каналов Телекарты.Но с отваливанием каналов не застрахован никто при просмотре на нерекомендованом оборудовании.

[таловский]

а вот на Телекарте (на одной из карт установщика) Перец,Москва 24 и Тревэл не кажут.Конечно вопрос решился быстро через звонок в техподдерку,но ведь получается,что есть косяк у оператора и не каждый абонент может позвонить,народ у нас такой.Не проще ли оператору провести работу по восстановлению вещания не с каждым позвонившим,а со всеми сразу и всё будет опаньки.Да и нам не придётся на  каждый звонок выезжать к абонентам.

Согласен с червонцем, что проблема с отваливанием каналов носит массовый характер. Только что приехал с установки и опять не открылись: Перец, Москва 24 и Трэвэл. Уже решаю проблему с техподдержкой. Может быть, если помогает повторная активация, то следует отдать её на откуп дилерам, как у Радуги?

Но с отваливанием каналов не застрахован никто при просмотре на нерекомендованом оборудовании.

Проблема ведь не в  нерекомендованном оборудовании. Я беру оборудование в Скай-прогрессе

[cyborg]

Фиг его знает в чем проблема.Вчера пользователь писал,что не открываются Перец,Москва 24 и Тревэл,вчера ради интереса включил эти каналы-все показывают.Остальные каналы открылись все до единого.Официальную карту брал у установщика.Тот в свою очередь закупает оборудование в Росове на радиорынке в магазинах.Вот и головняк получается,почему у кого отваливаются,а у кого нет.Может Григорий просветит

[Light]

Может Григорий просветит

А смысл? Все равно никто не читает, да и мало кому хочется решить эту проблему. Писать о ней, видимо, приятнее...

[vadp7]

мало кому хочется решить эту проблему.

Дык подскажите как решить эту проблему.
Являюсь установщиком и звонить в техподдержку по каждой карте и по каждому каналу не вариант.
Проблема ведь не единичная а массовая.....

[Light]

Господа, я еще раз повторю !
Для того, чтоб понять что произошло нужны номера карт!  Уже вторую страницу пишете о проблеме на некоторых картах, но до сих пор ни одного номера карты я не получил !

Т.к. проблема не глобальная, и у огромного числа абонентов все эти каналы показывают, нужны номера карт для того, чтоб понять где и какой сбой (?) произошел.
Эти каналы должны показывать !

Я надеюсь после этого поста все-же получу в ЛС несколько номеров карт, на которых отключились указанные каналы.


vadp7, червонец, таловский, ЖДУ !

[tihorechka]

Проблема иденична, но есть. Отваливаются разные каналы, по каким признакам не понятно, но проблема решаема.
1-2% не более, хорош паниковать.

[тыков]

Ну как 1-2%. Кстате чёт в молчанку играют представители   orion-express .Вопросы по нескольким темам и ниодного ответа
Сейчас даже при активации СТС+4 не включаеться.Проверно на картах 30-ти

[tihorechka]

Какие ресиверы?

[тыков]

Какие ресиверы?

Разные..нерекомендованные конечно(глобо403 ги 2238  матрих2 ..)

[tihorechka]

Мои не звонят, но у них есть СТС 4 и Перец 0.
Может из-за этого?

[Light]

vadp7, червонец, таловский, ЖДУ !

vadp7 - Последняя активность:  Сегодня в 19:48:54

таловский - Последняя активность:  Сегодня в 20:56:14

а номеров карт так и нет...Только мне это странным или кому-то еще ? 

[SGN]

Да уж....  
Если не будет номеров карт, сообщения будут удалены, как злостный флуд.

[Light]

Вот не понимаю я этого. Никакой логике не поддается. Зачем регулярно писать о том, что эти 2-3 канала не показывают, и всячески избегать озвучивания номеров карт? Какой смысл?
Притом, что другие форумчане говорят, что у них все в порядке и что все каналы, которые должны показывать показывают.
Одна надежда на  червонца. Он еще не заходил на форум...

А то невольно и вопрос напрашивается.. "А был ли мальчик ?"  (с) 

[Дядя Фёдор]

Битый час сидел переключая каналы на свой "рабочей" карте(на работе). Всё работает и ресивер не из списка рекомендованных.
Карточка Конакс. От коллег по цеху, жалоб тоже не было.