Форум Tele-SatINFO.RU
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
22 Ноября, 2024, 03:34:05

Войти
Стандартная регистрация запрещена!!!
» PEГИCTPAЦИЯ ЗДECЬ!!!
205895 Сообщений в 6153 Тем от 4269 Пользователей
Последний пользователь: KHsat
* Сайт Начало Помощь Правила Календарь Войти Регистрация
+  Форум Tele-SatINFO.RU
|-+  Форум НТВ-Плюс
| |-+  Новости, акции, информация, обсуждение, вопросы (Модераторы: червонец, sambor)
| | |-+  Новости от НТВ-Плюс и о НТВ-Плюс (без обсуждений)
0 Пользователей и 4 Гостей смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 ... 21 22 [23] 24 25 ... 36  Все Вниз Печать
Автор Тема: Новости от НТВ-Плюс и о НТВ-Плюс (без обсуждений)  (Прочитано 302701 раз)
yorick
Лидер форума
*****

Благодарности: 2747
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7987


- NEWS-GURU -

Откуда: г.Киев

« Ответ #330 : 15 Апреля, 2016, 13:11:18 »

Стать абонентом НТВ-ПЛЮС теперь проще

На сайте НТВ-ПЛЮС можно оставить онлайн-заявку на подключение к услугам компании, воспользовавшись новой возможностью в разделе «Подключение». К нему можно перейти через основное меню сайта НТВ-ПЛЮС или кнопку «Подключиться» на главной странице.  После этого выбрать  нужный комплект оборудования и начать оформлению заявки, нажав на кнопку «Заказать». В течение 24 часов с вами свяжется сотрудник контактного центра для подтверждения заказа. Оборудование будет доставлено и установлено в согласованное с вами время.

Новые абоненты НТВ-ПЛЮС могут приобрести цифровой HD ресивер или модуль условного доступа CI+ CAM. Их также можно купить в комплекте со спутниковой антенной и конвертером. Подробнее в разделе «Подключение».

Источник:
ntvplus
Записан


Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
yorick
Лидер форума
*****

Благодарности: 2747
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7987


- NEWS-GURU -

Откуда: г.Киев

« Ответ #331 : 18 Апреля, 2016, 12:07:43 »

Абонентам НТВ-ПЛЮС доступны новые каналы связи

Компания «НТВ-ПЛЮС» открыла новые каналы обратной связи для своих абонентов. По вопросам обслуживания, информационной и технической поддержки, а также подключения к услугам спутникового оператора теперь можно обращаться в службу поддержки компании через интернет-сервисы Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.

Звонок по Skype – это альтернатива звонка по обычному телефону. Для контакта с call-центром НТВ-ПЛЮС пользователю необходимо подключиться к аккаунту ntv-plus.com.

Для отправки текстовых сообщений абоненты могут использовать WhatsApp или Viber. Для этого в адресную книгу нужно добавить номер 8 916 380 21 81. Кроме того, задать вопрос можно через Facebook Messenger в группе НТВ-ПЛЮС. Эти сервисы  - альтернатива отправке писем по электронной почте.

Использование дополнительных каналов коммуникаций стало очередным шагом улучшения обслуживания абонентов. Для многих интернет-сервисы давно уже стали более предпочтительными способами общения и поиска нужной информации.  Клиенты компании теперь имеют более широкий набор инструментов для связи с абонентской службой НТВ-ПЛЮС.

Оперативная связь через интернет-сервисы будет возможна с 9:00 до 21:00 по московскому времени в соответствии с графиком работы call-центра. Вопросы и сообщения, полученные в другое время, обязательно будут приняты во внимание и не останутся без ответа. При взаимодействии с контактным центром абонентам во многих случаях понадобиться сообщить номер своего договора.

Источник:
ntvplus
Записан


Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #332 : 19 Апреля, 2016, 14:48:19 »

Новый HD-канал появился в пакете «Базовый Запад»

Телеканал «Bollywood HD» теперь могут смотреть абоненты НТВ-ПЛЮС, подписчики пакета «Базовый Запад». На канале «Bollywood HD» зрители могут увидеть популярные ленты и новинки индийского кинематографа в формате высокой четкости. С началом вещания Bollywood HD общее количество HD-каналов на платформе НТВ-ПЛЮС достигло тридцати семи, причем четырнадцать из них входят в основной пакет телеканалов, доступных для зрителей, которые проживают на территории России в зоне вещания спутников Eutelsat 36B/36C.
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
yorick
Лидер форума
*****

Благодарности: 2747
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7987


- NEWS-GURU -

Откуда: г.Киев

« Ответ #333 : 22 Апреля, 2016, 16:07:19 »

В Санкт-Петербурге прошла партнерская конференция НТВ-ПЛЮС

20-21 апреля 2016 года в Санкт-Петербурге прошла конференция для партнеров НТВ-ПЛЮС. В северной столице собрались установщики спутникового оборудования, представители филиалов и региональных центров НТВ-ПЛЮС, а также компании-дистрибуторы телеканалов в России – всего более 150 делегатов. Мероприятие подтвердило свой статус площадки для решения практических вопросов, живого обсуждения текущих проблем, подведения итогов партнерских отношений и определения дальнейших шагов в будущем.

Партнерские конференции НТВ-ПЛЮС проходят 1 раз в полгода. Такая периодичность позволяет вовремя получить предложения от партнеров и решить первостепенные задачи. За прошедшие полгода налажена система централизованных поставок оборудования в регионы. Расширены границы и возможности программы мотивации партнеров и стимулирования продаж, а также усовершенствована бонусная программа, которая позволяет установщикам НТВ-ПЛЮС существенно экономить на покупке оборудования. По просьбам партнерских организаций возобновлена акция продаж оборудования в рассрочку для новых абонентов, усилена борьба с c/sом.

Следующая конференция состоится осенью 2016 года. Ожидается, что до этого момента будет существенно улучшена система начисления установщикам бонусов за подключения и непрерывность просмотра, внедрена программа лояльности. Помимо этого, в течение 2016 года должна сформироваться сеть сервисного обслуживания, работающая по новой схеме и с соблюдением более высоких стандартов. Планируется, что абоненты в большинстве случаев смогут заменить по гарантии оборудование в день обращения, а в иных обстоятельствах – в течение 2-3 дней. Сейчас сервисные центры НТВ-ПЛЮС уже открыты в 52 регионах, в дальнейшем сервисная сеть должна охватить более 80-и субъектов Российской федерации.

Источник:
ntvplus
Записан


Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #334 : 26 Апреля, 2016, 12:09:45 »

Плюсы этого лета – спортивные каналы бесплатно

При подключении к услугам НТВ-ПЛЮС до конца лета новые абоненты получают бесплатный* доступ ко всем спортивным каналам, входящим в премиальный пакет «Суперспорт». Для этого достаточно оформить  вместе с пакетом «Суперспорт» подписку на один из основных пакетов - «Базовый Запад» или «Лайт Восток» - и платить за все 149 рублей в месяц!

Специальная акция НТВ-ПЛЮС запущена накануне ярких спортивных событий  - домашнего Чемпионата мира по хоккею, Чемпионата Европы по футболу и Летних Олимпийских игр. Новые подписчики телекомпании смогут смотреть топовые спортивные трансляции на следующих телеканалах пакета «Суперспорт»:

    Матч! Футбол 1 HD, Матч! Футбол 2 HD, Матч! Футбол 3 HD, Наш Футбол HD, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 и некоторые другие (доступны для абонентов региона «Запад», проживающих в зоне вещания спутников Eutelsat 36B/36C).

    Матч! Футбол 1 HD, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3 HD, Наш Футбол HD и др. (доступны для абонентов региона «Восток», проживающих в зоне вещания спутника Экспресс-АТ1).

Весенне-летнее предложение действует для новых абонентов НТВ-ПЛЮС с 25 апреля по 31 августа 2016 года. Для участия в акции необходимо оставить заявку на подключение к услугам НТВ-ПЛЮС на сайте или по телефону, либо обратившись в ближайший центр абонентского обслуживания компании, ее филиал, региональный центр или в партнерскую организацию.

* Сроки акции:  25.04.16 - 31.08.16. Предложение для новых абонентов при наличии технической возможности и оформления подписки на пакеты «Базовый Запад» и «Суперспорт Запад» или «Лайт Восток» и «Суперспорт Восток». Под бесплатным получением спортивных каналов понимается предоставление до 31.08.16  скидки на доступ к пакету «Суперспорт Запад»/«Суперспорт Восток» в размере 398 руб./198 руб., включая НДС. Также предоставляется скидка на пакет «Базовый Запад» или «Лайт Восток» в размере 1 руб./мес., включая НДС, которая равна стоимости доступа к пакету «Суперспорт Запад»/«Суперспорт Восток» с учетом скидки.
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #335 : 28 Апреля, 2016, 09:30:33 »

Акция на услугу «Мультискрин» завершается

1 мая 2016 года завершается срок действия акции для пользователей услуги «Мультискрин». Стоимость услуги для абонентов телекомпании, включивших в свою подписку дополнительный пакет «Суперспорт», «Суперспорт Запад» или «Суперспорт Восток»,  с этой даты составит 99 рублей*  в месяц. Для остальных абонентов НТВ-ПЛЮС подключение к сервису возможно одновременно с оформлением подписки на спутниковый пакет спортивных каналов. Ежемесячная стоимость услуги для пользователей,  не являющихся абонентами ОАО «НТВ-ПЛЮС», остается прежней – 499 рублей*.

«Мультискрин» от НТВ-ПЛЮС - это 16 тематических спортивных телеканалов и федеральный телеканал «Матч ТВ», доступные на компьютерах, а также мобильных устройствах на базе Android или iOS. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно скачать бесплатное приложение «НТВ-ПЛЮС ТВ» или зайти на сайт. Мультискрин не просто позволяет смотреть спортивные трансляции на мобильных устройствах, но и пользоваться функциями паузы и перемотки последних 3 часов эфира, оповещениями о началах трансляций, которые поступят на телефон или электронную почту. Подробнее ознакомиться с условиями подключения можно на странице услуги.

* включая НДС
ntvplus


НТВ-ПЛЮС увеличивает свое присутствие в Нижнем Новгороде

Центр продаж и обслуживания абонентов НТВ-ПЛЮС открылся в Нижнем Новгороде. Это первый офис компании в столице Поволжья, ориентированный исключительно на работу с действующими и новыми абонентами.

Открытие центра продаж и обслуживания состоялось 27 апреля 2016 года по адресу площадь Минина и Пожарского, дом 6. В центре можно заключить абонентский договор с НТВ-ПЛЮС, приобрести ресивер или модуль условного доступа (CI+ CAM), заказать установку и настройку спутникового оборудования. Действующие абоненты могут оплатить услуги телекомпании, стать участниками специальных акций и программ, заменить карту доступа, осуществить гарантийное обслуживание цифровых терминалов или модулей условного доступа.

Накануне нижегородские СМИ при поддержке НТВ-ПЛЮС провели конкурс на знание кино и телевидения. По его результатам были определены пять победителей. Они стали первыми посетителями нового офиса, где получили комплекты спутникового оборудования – «тарелки», ресиверы, а также карты доступа.

НТВ-ПЛЮС ждет нижегородцев по адресу: г. Нижний Новгород, площадь Минина и Пожарского, 6, помещение 15, телефон (831) 278-61-25.

График работы центра: понедельник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 15:00, воскресенье – выходной.

Кроме нового центра продаж и облуживания в Нижнем Новгороде уже работают 2 региональных центра НТВ-ПЛЮС и 9 партнеров-установщиков, где также можно подключить услуги телекомпании. Региональные центры телекомпании, кроме того, осуществляют и абонентское обслуживание.
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #336 : 13 Мая, 2016, 14:30:46 »

Связаться с НТВ-ПЛЮС теперь возможно через Telegram

НТВ-ПЛЮС открывает дополнительный канал связи через бесплатный кроссплатформенный мессенджер Telegram. Абоненты спутникового оператора и те, кто только планирует подключиться к НТВ-ПЛЮС, теперь могут воспользоваться этим сервисом, добавив в адресную книгу номер 8 (916) 380 21 81.

Аккаунт в Telegram предназначен для передачи текстовых сообщений и вопросов в контактный центр НТВ-ПЛЮС. Телекомпания уже использует для обработки обращений клиентов WhatsApp, Viber, Facebook Messenger. Для голосовой связи, кроме обычного телефона, абоненты могут воспользоваться программой Skype (аккаунт – ntv-plus.com).

Компания «НТВ-ПЛЮС» начала использовать для поддержки абонентов эти интернет-сервисы с марта 2016 года. Наибольшее число обращений к настоящему моменту пришлось на WhatsApp и Viber – около 40 процентов на каждый из них. Эти же сервисы продемонстрировали лучшую динамку по количеству поступивших вопросов. Количество обращений через Viber в апреле по сравнению с мартом увеличилось почти на 70 процентов (для WhatsApp – на 49 процентов), а за первую декаду мая по сравнению с таким же периодом апреля – уже на 125 процентов (для WhatsApp – на 78 процентов).

Голосовой связью с помощью Skype воспользовались почти 16 процентов пользователей интернет-сервисов, а рост количества обращений через него увеличился – по отношению к предыдущим периодам – в апреле почти на 25 процентов и в первой декаде мая – на 28 процентов.
ntvplus


Изменяется формат вещания и параметры настройки ряда телеканалов

С 16 мая 2016 года более 30 телеканалов из пакетов НТВ-ПЛЮС начнут вещание в формате MPEG 4. Таким образом, их просмотр будет возможен только с использованием карточек и цифровых терминалов/CAM-модулей, поддерживающих формат MPEG 4. Некоторые из этих каналов пока сохранят версию MPEG 2 и будут доступны на любом оборудовании. Среди них – «365 дней ТВ», «Европа Плюс ТВ», «Комедия ТВ», «Индия ТВ», «Русская ночь», «Ля-минор ТВ», «МНОГОсерийное ТВ», «Мужское кино», «Кухня ТВ», «Авто Плюс», «Ностальгия», «КИНОХИТ НТВ-ПЛЮС», «НАШЕ НОВОЕ КИНО НТВ-ПЛЮС», «МАТЧ! ПЛАНЕТА», «НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС» и «КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС».

Проверить готовность оборудования принимать телеканалы в современном формате можно по ссылке.

С 16 мая 2016 года также будут изменены параметры настройки ряда телеканалов, вещание которых осуществляется в формате MPEG 4: «НЮ АРТ ТВ», «МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD», «МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD», «НАШ ФУТБОЛ HD», «MTV Live HD», «FOX HD», «Animal Planet HD», «МАТЧ! АРЕНА HD», «Телеканал КХЛ HD», «Mezzo Live HD», «Nat Geo Wild HD», «EUROSPORT 1 HD». Кроме того, изменятся настройки каналов, пока еще распространяемых в формате MPEG 2: «МАТЧ! ФУТБОЛ 1», «МАТЧ! ПЛАНЕТА», «РЕН ТВ», «НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС», «КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС».

С информацией о новых параметрах настройки телеканалов и с инструкциями по настройке вы можете ознакомиться в разделе «Настройка каналов».
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #337 : 27 Мая, 2016, 17:26:06 »

НТВ-ПЛЮС проводит новую рекламную кампанию

Телекомпания «НТВ-ПЛЮС» проводит рекламную кампанию «Все плюсы этого лета», которая охватывает несколько каналов коммуникаций одновременно: ТВ, наружная реклама, радио, интернет. Креативную рамку разработало агентство «2SHARP». В ее основу легла простая идея: сегодня НТВ-ПЛЮС делает одно из лучших предложений на рынке спутникового телевидения в нескольких самых востребованных сегментах. Абоненты НТВ-ПЛЮС получают больше качественного контента, больше эмоций, больше возможностей для выбора. Отсюда и слоган рекламной кампании: «Больше телевидения – больше плюсов!»

По словам Генерального директора НТВ-ПЛЮС Михаила Демина, «разработка креативной рамки и запуск рекламной кампании, построенной на новых графических решениях – очередные последовательные шаги в реализации программы НТВ-ПЛЮС, включающей, помимо прочего, модернизацию продуктовой линейки, качественное изменение клиентского обслуживания, вывод на рынок принципиально новых продуктов».

«Нам было важно донести до потребителя понятную идею, которая бы считывалась легко и позитивно и ассоциировалась с брендом, и мы предложили формулу: продукт плюс эмоциональная составляющая, - отметил креативный директор агентства «2SHARP» Максим Севастьянов. – Такое решение позволяет вписать в коммуникацию любые продуктовые предложения НТВ-ПЛЮС, делает креативную рамку удобным и функциональным конструктором».
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
archy
Гуру форума
*****

Благодарности: 32
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 773


Всего Вам хорошего!...

Откуда: Россия, Москва

« Ответ #338 : 01 Июня, 2016, 18:04:06 »

Для тех, кто хотел подключить пакет "ЭКОНОМНЫЙ", приятная фишка с 1 июня:
Цитировать
"ГОДОВАЯ СКИДКА НА ОСНОВНОЙ ПАКЕТ «ЭКОНОМНЫЙ» ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ! - ВСЕГО ЗА 300 РУБЛЕЙ В ГОД!"
Потенциальный Абонент может оформить Абонентский договор и подключиться к услуге в НТВ-ПЛЮС и Филиалах, Региональных или Территориальных центрах, либо у Партнеров НТВ-ПЛЮС (Установщиков)
а также:
Цитировать
С 1 июня пакет «ЭКОНОМНЫЙ» получает статус ОСНОВНОГО пакета. Это значит, что теперь к нему можно подключать любые дополнительные пакеты телеканалов.
Подробнее - в новостях партнерских кабинетов, на сайте информация появится чуть позже.
Записан
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #339 : 21 Июня, 2016, 08:52:58 »

НТВ-Плюс - лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания-2016»



17 июня 2016 года в Сочи состоялась торжественная церемония награждения лауреатов VII Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». Телекомпания «НТВ-Плюс» получила награду в номинации «Розничные услуги» в категории «Связь и телекоммуникация» за лучшее качество обслуживания абонентов.

Повышение качества обслуживания абонентов – одна из приоритетных задач компании «НТВ-Плюс». Оператор активно работает в этом направлении, создаются специальные сервисы для удобства клиентов, открываются дополнительные офисы продаж.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» была учреждена в 2009 году при поддержке Роспротребнадзора, Правительства Москвы, Союза независимых сетей России, Ассоциации компаний розничной торговли. Главная цель премии – отметить компании, которые добились значительных успехов в повышении качества обслуживания и выстраивании успешной коммуникации с потребителями.
ntvplus

Оборудование НТВ-ПЛЮС теперь можно купить онлайн

НТВ-ПЛЮС предлагает еще один удобный способ приобретения ресиверов и модулей условного доступа с оплатой онлайн банковской картой Visa или MasterCard и при помощи сервисов электронных платежей Яндекс.Деньги, QiWi, WebMoney. Партнером телекомпании выступил интернет-магазин «Юлмарт».

Купить онлайн можно HD-терминалы, в т.ч. в комплекте со спутниковой антенной, а также модули условного доступа (CI+ CAM) без антенны. В стоимость покупки включены услуги по подключению и первоначальный авансовый платеж.

Телекомпания «НТВ-ПЛЮС» последовательно делает подключение к спутниковому ТВ проще. Ресивер или модуль условного доступа теперь можно купить в интернет-магазине, в центрах продаж и обслуживания, в филиалах и региональных центрах телекомпании, у компаний-партнеров, а также оставив онлайн-заявку на сайте НТВ-ПЛЮС. Кроме того, усиливается присутствие оператора в регионах, открываются новые представительства, где можно купить оборудование и заказать его установку. Так в конце апреля начал работу центр продаж и обслуживания абонентов в Нижнем Новгороде. Параллельно развиваются интернет-сервисы для улучшения доступа к услугам телекомпании и обслуживания абонентов. Открыты новые каналы коммуникаций с использование наиболее распространенных интернет-мессенджеров, осуществляются Viber-рассылки для информирования целевых групп клиентов.
ntvplus
« Последнее редактирование: 21 Июня, 2016, 15:07:31 от igormedwed » Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
yorick
Лидер форума
*****

Благодарности: 2747
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7987


- NEWS-GURU -

Откуда: г.Киев

« Ответ #340 : 24 Июня, 2016, 17:10:18 »

С 1 июля 2016 года изменяется состав пакета «Базовый Запад»

C 1 июля 2016 года абоненты НТВ-ПЛЮС, подписанные на основной пакет «Базовый Запад», дополнительно получат доступ к пяти киноканалам.
Среди киноканалов, которые станут доступны в базовом варианте подписки на услуги НТВ-ПЛЮС, – «Комедия ТВ», «МНОГОсерийное ТВ», «MGM HD», «AMEDIA», «Индия ТВ». Всего же пакет «Базовый Запад» с 1 июля будет включать до 20 телеканалов с интересными и разнообразными кинофильмами и сериалами.

С более подробной информацией о составе пакетов НТВ-ПЛЮС, а также с описанием каналов можно познакомиться на странице «Телеканалы».

Источник:
ntvplus
Записан


Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
yorick
Лидер форума
*****

Благодарности: 2747
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7987


- NEWS-GURU -

Откуда: г.Киев

« Ответ #341 : 27 Июня, 2016, 11:35:58 »

НТВ-ПЛЮС перешло на вещание каналов в формате MPEG 4

С 27 июня 2016 г. вещание большинства телеканалов НТВ-ПЛЮС осуществляется в формате MPEG 4. Их просмотр теперь возможен при наличии оборудования и карты доступа, поддерживающих данный формат.

Для определения соответствия ресивера или модуля условного доступа новым требованиям нужно перейти на страницу проверки оборудования. При необходимости его замены можно обратиться в ближайший центр обслуживания, филиал, региональный центр НТВ-ПЛЮС или к компании-партнеру. Также можно заказать доставку нового ресивера или модуля CI+ CAM, оставив онлайн-заявку.  Доставка осуществляется на территории России, кроме Сибири и Дальнего Востока. Кроме того, абоненты, которым необходима замена оборудования, могут стать участниками специальных акций и приобрести новый ресивер или CAM-модуль на более выгодных условиях.

С 27 июня 2016 г. также изменены параметры настройки некоторых из телеканалов. Абонентам, использующим модули условного доступа SMiT САМ CI+ v.1.3, CI+ CAM Viaccess или NEOTION CAM CI+ 1.3 MV совместно с телевизором, который не обеспечивает функцию автопоиска НТВ-ПЛЮС, потребуется вручную настроить оборудование на новые параметры. С информацией о новых параметрах настройки телеканалов и с инструкциями по настройке можно ознакомиться в разделе «Настройка каналов».

НТВ-ПЛЮС, идя навстречу абонентам, не успевшим заменить оборудование, временно сохраняет возможность просмотра 11 каналов в старом формате и на устаревшем оборудовании. В список этих каналов входят: «Пятый канал», «МИР», «РЕН ТВ», «СПАС», «ПЯТНИЦА», «Россия 1», «Россия К», «Россия 24», «ТВ-3», «МАТЧ ТВ», «Shopping Live».

Программа перехода вещания телеканалов на формат MPEG 4 стартовала в марте 2016 года. Поэтапное уменьшение количества каналов MPEG 2 позволило увеличить на платформе НТВ-ПЛЮС количество каналов в HD-качестве. Сейчас телекомпания предоставляет своим подписчикам доступ в общей сложности к 37 HD-каналам.

Источник:
ntvplus
Записан


Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000HD PVR; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CI+ DRE Electra, CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #342 : 06 Июля, 2016, 12:37:57 »

Пакеты НТВ-ПЛЮС пополняются новыми каналами

Абоненты НТВ-ПЛЮС – подписчики основного пакета «Базовый Запад» – дополнительно получили доступ к двум новым телеканалам – киноканалу «Любимое кино» и познавательному каналу «Зоопарк». Ранее в пакет «Базовый Запад» был включен премиальный киноканал «Paramount Chanel».

Кроме того, изменился состав некоторых дополнительных пакетов НТВ-ПЛЮС. Пакет «Детский» пополнился новым одноименным каналом «Детский». Телеканал «Сарафан» стал доступным только подписчикам пакета «Развлекательный».

С более подробной информацией о составе пакетов НТВ-ПЛЮС, а также с описанием каналов можно познакомиться на странице «Телеканалы».
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #343 : 13 Июля, 2016, 12:56:18 »

"НТВ-Плюс" перешел на новую схему гарантийного обслуживания оборудования

Компания "НТВ-Плюс" сообщила о переходе на новую схему гарантийного обслуживания оборудования. Если раньше спутниковый оператор хранил резерв абонентского оборудования, предназначенного для замены по гарантии, на складах у поставщиков данного оборудования, то сейчас он перевел эти объемы на собственные региональные склады. Это позволило минимизировать временные и догистические издержки при передаче терминалов и модулей условного доступа до конечного пользователя.

За счет внедрения новой схемы "НТВ-Плюс" рассчитывает в 80% случаев осуществлять замену оборудования по гарантии уже в день обращения клиента, в оставшихся случаях — в течение 2-3 дней.

Раньше этот процесс занимал больше времени. "НТВ-Плюс", как и прочие операторы, руководствуется требованиями Роспотребнадзора, гласящими, что сложное оборудование (а спутниковое абонентское оборудование относится к этому классу) должно быть заменено по гарантии в срок не более чем 45 дней. Но при этом по внутреннему регламенту компании обменивать оборудование старались в срок не дольше чем 2 недели.

"Для нас важно, чтобы у абонента была возможность просто и быстро поменять по гарантии неисправный ресивер или модуль, потому что это — ключевое условие непрерывного и комфортного телесмотрения. Мы стремимся обеспечить постоянный и качественный доступ к услугам "НТВ-Плюс", и рост удовлетворенности абонентов остается в фокусе нашего внимания", - прокомментировал внедрение новой схемы глава "НТВ-Плюс" Михаил Демин.

На вопрос , какое количество оборудования сдается по гарантии, в пресс-службе спутникового оператора ответили, что за 2015 год эта цифра составила менее 2%. Что, в принципе, совпадает с традиционным объемом обменно-резервного фонда (1-2% от общего объема закупленного оборудования) "НТВ-Плюс".

Добавим, что на текущий момент еще не все оборудование и не на всей территории присутствия оператора переведено на новую схему гарантийного обмена. На текущий момент по новой схеме можно поменять оборудование NTV-Plus HD1, Smit и Sagemcom в 50 регионах России. В дальнейшем список оборудования и географию нового гарантийного обслуживания планируется расширить.
источник
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
igormedwed
Гуру форума
*****

Благодарности: 134
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 527


Откуда: Гдов

« Ответ #344 : 22 Июля, 2016, 12:14:30 »

Viacom International Media Networks и НТВ-ПЛЮС объявляют о расширении сотрудничества

НТВ-ПЛЮС и медиахолдинг Viacom International Media Networks (VIMN) объявляют о расширении сотрудничества: компании подписали соглашение, в рамках которого телеканал голливудского кино Paramount Channel вошел в состав Базового пакета (Запад) спутникового оператора. C добавлением Paramount Channel абонентам НТВ-ПЛЮС стали доступны все каналы VIMN, представленные в России.

В Базовом пакете (Запад) и тематических пакетах абоненты НТВ-ПЛЮС могут смотреть популярный контент следующих телеканалов из портфолио VIMN: развлекательных телеканалов Paramount Comedy и Paramount Channel, детских телеканалов Nickelodeon, Nickelodeon HD, Nick Jr., а также музыкальных телеканалов MTV, MTV Dance, MTV Rocks, MTV Live HD, MTV Hits, VH1 European и VH1 Classic.

НТВ-ПЛЮС стал вторым спутниковым оператором, вещающим Paramount Channel в России. Теперь более 3 миллионов телезрителей НТВ-ПЛЮС по всей России получат круглосуточный доступ к лучшим блокбастерам последних десятилетий и классическим фильмам одной из старейших студий Голливуда – Paramount Pictures (принадлежит материнской компании VIMN – Viacom Inc). Вместе с шедеврами Стивена Спилберга, Романа Полански, Мартина Скорсезе и других режиссеров канал предлагает киноманам познавательные «фильмы о фильмах», рассказывающие истории создания легендарных картин. Контент канала адаптирован для показа российской аудитории в соответствии с политикой локализации каналов VIMN.
ntvplus
Записан

GS B520 Триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см).  SkyWorth  HS7700 МТС (75E-90см)                                
Страниц: 1 ... 21 22 [23] 24 25 ... 36  Все Вверх Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2018, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Fly Sat Lyng Sat King of Sat
Страница сгенерирована за 0.067 секунд. Запросов: 21.
Некоторая информация, размещаемая на форуме имеет только ознакомительный характер. Сообщения и информация, размещенные на форуме, отражают личное мнение их авторов, их поступки и действия, но не модераторов, создателей форума и организаций, поддерживающих и обслуживающих сервер, на котором располагается этот форум. Форум является постмодерируемым. В соответствии с этим, исключительно авторы несут ответственность за содержание своих сообщений и размещённой ими информации (в т. ч. прикрепляемых во вложениях файлов, размещения изображений, фотографий, ссылок и т. д.).