Проблемы с просмотром НТВ-Плюс

[archy]

Кто компенсирует и как это безобразие?

тот, кто продал Вам оборудование, не соответствующее рекомендациям НТВ-ПЛЮС.

[archy]

archy какие рекомендованные ресивера от телекомпании НТВ + точно работают с VIA  4,0 ? Есть список или сводка ?

Все.
Только что уточнил в абонентском отделе:
обращений Абонентов, пользующихся рекомендованными терминалами, практически нет. "Практически", потому что всегда остаются единичные случаи, которые были и есть всегда.

[mare]

archy какие рекомендованные ресивера от телекомпании НТВ + точно работают с VIA  4,0 ? Есть список или сводка ?

Все.
Только что уточнил в абонентском отделе:
обращений Абонентов, пользующихся рекомендованными терминалами, практически нет. "Практически", потому что всегда остаются единичные случаи, которые были и есть всегда.

да как сказать .. SAMSUNG DSB-S300V .. полностью затыкается .. Почему ? понятно ..  Вот только жалко владельцев всей линейки Опенбоксов .  Они все заткнулись . И надолго .

[sinand]

Да, а я ещё сожелел что мне прислали 023700 вместо 040600. А теперь получается наоборот,радоватся должен.

[mare]

Да, а я ещё сожелел что мне прислали 023700 вместо 040600. А теперь получается наоборот,радоватся должен.

надолго ли ? 

[ssb2007]

Кто компенсирует и как это безобразие?

тот, кто продал Вам оборудование, не соответствующее рекомендациям НТВ-ПЛЮС.

Оборудование работало несколько лет и все было нормально.
Проблемы появились только у тех, кто смотрит официально и платит НТВ +
Как уже писали - рекомендации НТВ-ПЛЮС - если подходить строго по закону - это навязывание дополнительных услуг.
Непонятно (или точнее понятно) куда смотрит ФАС.
Обидно, что подписан на НТВ+ чуть ли не с начала его существования (еще аналогового).
Конечно не буду тратить нервы и время на возврат полугодового аванса, но дальнейшие действия Вы сами можете
предположить - Передавайте привет "отлично" осуществившим акцию маркетингу и техотделу.
Придется конечно поставить пока запылившееся рекомендованное ОБОРУДОВАНИЕ (только оборудованием его и можно назвать),
но работа над новыми прошивками ведется и сегодня - завтра этот затык уйдет.
Будут и новые сюрпризы, но раз вопросы как Вы говорите к тому, кто продал, то уж согласитесь, что и деньги им.

[KVL]

 Ещё раз, так к слову, Nokia mm 9800S - без проблем уже, как 11 лет, а в рекомендованном оборудовании этого приёмника так и не появилось!

[archy]

Оборудование работало несколько лет и все было нормально.

Рекомендую почитать это:
   

Anna   Рекомендованное и нерекомендованное оборудование [ i ]
пятница, 26 июня 2009 г. 14:34

Разница между рекомендованным и нерекомендованным Телекомпанией оборудованием
состоит в том, что при изменении различных параметров вещания, рекомендованное оборудование продолжит функционировать без каких-либо заметных пользователю проявлений, а нерекомендованное может по тем или иным причинам начать работать некорректно.

При принятии решения о тех или иных изменениях в работе системы кодирования, смене режимов трансляций, предоставления новых сервисов и т.д., Телекомпания ориентируется на возможности именно рекомендованного оборудования. Работоспособность рекомендованного оборудования с планируемыми изменениями параметров вещания многократно тестируется перед применением этих изменений и именно это гарантирует корректную работу рекомендованного оборудования.

Что касается любых моделей, которые никогда не входили с список рекомендованного оборудования, - Телекомпания многократно информировала и продолжает информировать пользователей о том, что никаких гарантий корректной работы нерекомендованной модели она предоставить не имеет возможности. Даже в том случае, если в момент заключения Абонентского договора просмотр каналов на указанном абонентом ресивере технически возможен, владелец нерекомендованной модели ставится в известность о возможных последствиях, после чего Телекомпания снимает с себя ответственность за техническую возможность просмотра
предоставляемых в соответствии с условиям Абонентского договора каналов и дополнительных сервисов.

Мы готовы к обсуждению любых ситуаций, связанных с некорректной работой отдельных экземпляров рекомендованных моделей оборудования, благодарны пользователям за предоставляемую информацию и надеемся на плодотворное сотрудничество с позиций доверия и взаимопонимания.
При обсуждении же моделей, не имеющих отношения к списку рекомендованного оборудования (и не нарушающих правила форума), комментарии представителей Телекомпании могут носить исключительно консультативный характер.
Гарантий корректной работы таких моделей Телекомпания предоставить не может.

с Форума официального сайта НТВ-ПЛЮС

[ssb2007]

Оборудование работало несколько лет и все было нормально.

Рекомендую почитать это:
   

А что там нового можно прочитать?
Простая отмазка, по большому счету нежелание техотдела тестировать другие рессиверы.
Учитывая еще и тот факт, что других то приемников не так уж и много.
Признайтесь, что полученная ситуация явилась для Вас неожиданнсостью.

Взимаемая абонентская плата включает в себя кроме стоимости контента еще и техническое обслуживание, сопровождение и т.д.
Согласитесь, что те деньги, на которые позиционируется НТВ+, не отрабатываются.

[Ippolitovich]

а вот и лекарство для опенбоксов !

софт 5.58 от 26.06.2009 для 500-й линейки


софт фикс для решения проблем с нововведениями нашего любимого провайдера (+++)...

[archy]

Простая отмазка, по большому счету нежелание техотдела тестировать другие рессиверы.

Напишите, какие модели ресиверов со встроенным VIA, как Вы считаете. должны быть протестированы/рекомендованы к использованию в системе НТВ-ПЛЮС.

[vitsat]

Вот только жалко владельцев всей линейки Опенбоксов

Про всю не надо горячиться    Официально продаваемую 500-ую ототкнули : https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php?topic=33495.msg184455;topicseen#new
 А 800-ую по известным причинам оттыкать не будут намеренно 

[ssb2007]

Простая отмазка, по большому счету нежелание техотдела тестировать другие рессиверы.

Напишите, какие модели ресиверов со встроенным VIA, как Вы считаете. должны быть протестированы/рекомендованы к использованию в системе НТВ-ПЛЮС.

На встроенных CAM свет клином не сошелся, что Вы, например, скажете хотя бы о просто внешних CAM Viaccess (их то уж совсем
раз-два и обчелся).
На эмулируемые Вы даже и не глядите?

И кстати вопрос о неожиданности полученной ситуации просто замолчали?

[sinand]

надолго ли ? 

Приостановил с 1.07, а там видно будет,будем выжидать.

[alvo]

  Наверное и дальше бы ленился и был бы читателем, но НТВ сподвигло. Не секрет, что далеко не все "не совсем рекомендованное" оборудование заткнулось на новом иденте. Так мой Vantage 7100 HD с мартовской прошивкой просто ничего не заметил. Зато заметили мой Optibox 7750, SkyGate Net сына и, само-сабой, Openbox 820 у мамы. Пришлось полезть на сайты  и поискать новые прошивки. На Optibox 7750 и SkyGate Net я их нашел и установил. И о чудо, все заработало. Одно только удивило-прошивки были от 19 июня. Не забывая, что два данных ресивира являются между собой ближайшими родственниками, возникает вопрос, как далеким корейским программистам за неделю до интересных событий удалось подправить софт. А еще интересно, используют ли дома руководители НТВ+ рекомендованное оборудование? Для просмотра на 42-50 дюймах? Сам начинал  в 2004 г.300-го с Самсунга (у кого был-меня поймет). Избавился через пол-года, вспоминаю как страшный сон.
   Р.S. А маме пришлось пока настроить c/s. Теперь вместо базового смотрит весь пакет