Форум Tele-SatINFO.RU

Уже больше года я польователь нтв+восток год прошел нормально проблем НЕТ карта сдохла купил новую активировалась и началась х....ня звук есть картинки нет (кач. по ресу 100%) ждал сутки мож проблемы на спутнике ан нет, у друга все ок звоню по номеру 88002005545 их в москве нече не знают дали другой номер 84957199191 "а мы ваще установщики вам наверно сюда "и дали номер новосибирска gs телефон не берут уже неделю ВОТ И КУПИ 10500 РУБЛЕВ ГОД А ВОПРОС ТАК И НЕРЕШЕН  на сегодня все началось 13 ноября (я не суеверен)но все на ЛИЦО. З А Ж Р А Л  И С  Ь  НТВ+ 

 Сегодня  весь день на каналах плюсов  исчезает изображение и звук. При этом появляется надпись-"пожалуйста, проверьте  карточку". У кого нить есть неприятности такого плана?  Тюнер самсунг 3300

Базовый пакет сегодня как и вчера показывал без проблем,и звук и картинка как обычно.

Такое теперь наблюдается  на c/sе...
http://gomel-sat.net/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=8350&sid=4e486f2d3231fe6e981fbc8fe0620eee

Дело в том, что это наблюдается и на рекомендованном оборудовании. У сестры в Ростове на Дону и у моей подруги в Ставрополе на самсунге 300  то же самое. Сегодня обнаружилось, что и на Хьюмаксе творится то же самое!

Пропал сигнал на всех трансподерах НТВ+ и Триколор 15))) ???

Возможно, из-за грозы.

Снова исчезает сигнал на плюсах... сигнал катастрофически падает...

Как раз в это время над Сколоково ничего не наблюдалось. Возвожно, у вас гроза?

подскажите полжалусто как чясто отключают каналы на НТВ + .у меня эта проблема с пакентами орион экспресс и триколор .хочю подключить базовый пакет НТВ.спасибо.

Отключают только на профилактику в Сколково, примерно один раз в квартал с 02часов до 10утра по МСК. Но обычно в 9 утра уже все работает. :)

Что-то сегодня EPGна НТВ+ не совпадает с реальным временем(отстоёт 1час).Это только у меня?


Вопрос снят всё нормализовалось.

На транспондере, где СТС-МОСКВА, не транслируются каналы
 
Вот тут ещё позавчера не было сигнала на этом транспондере.

Чёто НТВ+ потухло.



Вроде пошло.

Добивать - так всех

люди подскажите ,3 минуты отсутствовал сигнал с +++++   у всех так или у меня только буквально 5 минут назад! 23)))

у всех:) проблемы не было только у Поверхности

в москве сильный дождь с грозой и градом

Сильнейшая ГРОЗА, на подъем даже наверное проблемы...

Ну, а сегодня случилось, что?  На нерекомендованном оборудовании Малевич! Звонил в центр поддержки, ничего не объяснили толком. Девушка сказала, что работают, только рекомендованные и спецы разбираются

Ну почему только рекомендованные. На GIS 7800 всё нормально идёт. 20)))

kоka72 А прошивка от кокого числа? У меня от 29.04.09г.

Batmung От 21.04.09. Карту в январе ещё менял. Модуль NP4 пробовал тоже без проблем.

Именно.
Так и должно быть.

Так не должно быть.
Нельзя лишать своих абонентов свободы выбора.
Ситуация с Томсонами для HDTV просто смешная.  Вы теряете потенциальных абонентов, навязывая дрянные аппараты.

Полностью согласен! Не надо навязывать людям оборудование!
Мне так кажется,что очень большой процент людей сидит на "рекомендованном" оборудовании. И что теперь? Выбросить его? Я за него деньги платил. И выбрасывать не собираюсь! А деньги за месяц заплачены уже .... Походу придется НТВ+ показать кукиш и приостановить услуги, пока у них мозги на место не встанут! 5)))

Цитата из договора:

"1.3. Оборудование  приобретается Абонентом самостоятельно, исходя из перечня Оборудования, рекомендуемого Телекомпанией и с учетом выбранного Абонентом варианта Подписки.  Телекомпания не несет ответственности перед Абонентом, если технические свойства Оборудования, приобретенного у третьих лиц, препятствуют Абоненту в получении Услуг."

Комментарии технической службы относительно работы нерекоммендованного оборудования:

"Рекомендованное и нерекомендованное оборудование.

Разница между рекомендованным и нерекомендованным Телекомпанией оборудованием
состоит в том, что при изменении различных параметров вещания, рекомендованное оборудование продолжит функционировать без каких-либо заметных пользователю проявлений, а нерекомендованное может по тем или иным причинам начать работать некорректно.

При принятии решения о тех или иных изменениях в работе системы кодирования, смене режимов трансляций, предоставления новых сервисов и т.д., Телекомпания ориентируется на возможности именно рекомендованного оборудования . Работоспособность рекомендованного оборудования с планируемыми изменениями параметров вещания многократно тестируется перед применением этих изменений и именно это гарантирует корректную работу рекомендованного оборудования.

Что касается любых моделей, которые никогда не входили с список рекомендованного оборудования, - Телекомпания многократно информировала и продолжает информировать пользователей о том, что никаких гарантий корректной работы нерекомендованной модели она предоставить не имеет возможности. Даже в том случае, если в момент заключения Абонентского договора просмотр каналов на указанном абонентом ресивере технически возможен, владелец нерекомендованной модели ставится в известность о возможных последствиях, после чего Телекомпания снимает с себя ответственность за техническую возможность просмотра
предоставляемых в соответствии с условиям Абонентского договора каналов и дополнительных сервисов.

Мы готовы к обсуждению любых ситуаций, связанных с некорректной работой отдельных экземпляров рекомендованных моделей оборудования, благодарны пользователям за предоставляемую информацию и надеемся на плодотворное сотрудничество с позиций доверия и взаимопонимания.
При обсуждении же моделей, не имеющих отношения к списку рекомендованного оборудования (и не нарушающих правила форума), комментарии представителей Телекомпании могут носить исключительно консультативный характер.
Гарантий корректной работы таких моделей Телекомпания предоставить не может."

Карты меняли не просто так!

Ну значит +++ потеряют абонентов и все! 5)))

Согласен. Телекомпания не в состоянии протестировать все имеющиеся на рынке ресиверы.
Но кто мешает переиодически обновлять список рекомендованных ресиверов?
Прогресс не стоит на месте. Почему вы можете менять кодировку, но не можете предлагать новые, качественные ресиверы? Самсунг 300 или Хумакс ВаЭйс (по памяти) - это уже каменный век.
Привязка HD-карты к убогому Томсону - вообще глупость. Поюзав полчаса сей аппарат, я навсегда отказался от его покупки. Отсюда - я не буду смотреть и оплачивать вам HD-пакет.  И я не один такой. Смею Вас уверить.

Обеими руками ЗА! 1)))

Огласите весь список пжлста

гугль.ру и поиск по этому форуму помогут  :)

Это Вы France Telecom предлагаете сделать? Или только бла-бла-бла умеем?

 Всем добрый день. Точнее вечер.
 пРИШЕЛ ДОМОЙ. Включил нтв-плюс и нету Плюсов у меня. Что случилось?Почему это так и когда все исправится?

Новые карты не работают на нерекомеднованном оборудовании где-то с 14-00 сегодняшнего дня. Что-то НТВ+ у себя там поменяло.

Предлагаю Вам. France Telecom, Tomson и НТВ+ - не одно и то же. Лицензия на Viaccess есть у многих производителей качественного оборудования. Ведите себя корректнее плиз.  18)))

На Опене 820 все работает.

Опен 820. Не работает.

Сервер значит хреновый у тебя.

опен 540--позвонил чел-не пашет
карта новая

какой сервер? у меня оф. карта....

Переходи на сервер. Или меняй ресивер на рекомендованный, раз есть новая карта. Что дешевле? От опена подгонки софта на новую карту не дождешься теперь.

а надолго это?

у ++++ усе и навсегда

Не думаю. У многих  нерекомендованное оборудование. Люди не попрутся за каким нить барахлом из рекомендованного.
 Если это продолжится-я сменю оператора.
p.s.  Мне клиенты звонят обрывают телефон. Что теперь им объяснять?

Да, но огласить список качественнего, по Вашему мнению, оборудования, с которым может работать НТВ+ и получит добро на это от France Telecom, Вы почему-то отказываетесь. Или Вы еще не определились?

Опять фанатики разглагольствуют.

Хотел приостановить услугу, но сегодня уже позно! Это сделано специально! Основная масса клиентов оплатила до 25 числа! Респект +++!

Да не моя это забота. Я - абонент. И определяться мне не надо. У меня на качественном линуксовом ресивере все показывает с новой картой. Если что-то вдруг перестанет показывать, я сам смогу подправить прошивку. Но ведь далеко не все это смогут. Тут уж, как говорится, за державу обидно  :)
Во Франс Телеком тоже не идиоты работают. Совместные усилия французов и НТВ-шников могли бы привести к разумному результату.  А то, что сейчас происходит - просто бардак.
Кажется я ответил.

Огласи свою модель линуксового качественного ресивера , не томи душу (мою и других).

Кажется да :)
И в тоже время

Я думаю и надеюсь, что НТВ+ знает что делает.

Как задолбали эти нтв+! То карты меняют, то ресиверы не такие. Взять бы всем абонентам и тоже ПОМЕНЯТЬ оператора нтв+. 5)))

Дрим 7025 26)))

Хотели тетю Шуру повесить, а подвесили за яйца своих же официальных подписчиков. Такое возможно только в такой веселой стране как наша.

 Господа-скиньте сайт Радуги  и Ориона кто нить....

На главной теле сата есть баннер Радуги (со ссылкой на их сайт) между объявлениями Евгения Кудряшова и названиями свежих тем форума.

Надо ещё нашим бензиновым королям тоже составить список рекомендуемых машин для заправки их бензином.

У меня вопрос к официальному представителю Компании НТВ ПЛЮС . Буду признателен за ответы.
 -будет ли окончена эта вакханалия с нерекомендуемым (т.е. необязательным) оборудованием (закон о защите прав потребителей нам ясно говорит о невозможности навязывания одного товара вместе с другим)? Я лично оплачивал услуги компании, имея официальную карту. Семь являлась абонентом со времен аналогового  сигнала.  Что мне делать на данный момент-абоненту, имеющему нерекомендованный ресивер, но нежелающему его менять на тот рекомендованный хлам? Перейти на хитрый просмотр? Я завтра уже иду за соответствующим кабелем.
p.s.  если положение не исправится-то скажите-как разорвать отношения и куда выслать кусок бесполезного пластика.

6))) 26))) 3))) 34))) ;D 10))) ;D:);)

Да. но что мне делать с теми уже 32-мя звонками рассерженных, взбешенных абонентов телекомпании. Двое уже пригрозили, что, если до начала месяца не изменится ситуация-то перейдут на тандем Радуга-Триколор-спрашивали о стоимости.

На форуме НТВ+ творится нечто!
Модераторы отчаянно бьются
с недовольными абонентами,
едва успевая подтирать посты.
<<<<< ЗДЕСЬ >>>>> (http://www.ntvplus.ru/forum?forum_id=1)

1)))
С припиской "Так и должно быть"  36)))

Как уже посоветовали на сайте Телеспутника, о проблеме с +++ пишите в блог Дмитрия Анатольевича Медведева.

толку то что... пиши, не  пиши. толку никагого не будет.

P.S. Звонила клиентка-у нее Самсунг 350 из  рекомендуемых. пол дня нету картинки.

Гаврил я с тобой солидарен оборудывание рекомендованное они подобрали ХЛАМ действительно отборный . 34))) 37))) 26))) 1)))




Гаврил у меня тоже такаеже петрушка звонят что делать оборудывание рекамендованное Самунги и Хюмоксы тоже нет картинки придется ехать может что сами что намаркитанели.   15))) 5)))

Опен 800, карта 023700- всё гуд , может 040600 шалит?

снова звонок - Хумакс  из рекомендованных не работает.

Для того, чтобы его обновлять, нужно быть уверенными в их корректной работе: чтобы они имели соответствующий сертификат Виаксесс, платили бы отчисления за работу с кодировкой, поддерживали все заложенные на будущее функции и изменения. Опены и Топфилды, вы хотите, чтобы рекомендовали?
Такого не будет никогда.


вы им это продавали? Объясните, что на***ли их, говоря, что всё нормально будет.

Я не официальный, но отвечу.


Нет, не будет. Подписанный вами договор ясно гласит, что компания не гарантирует просмотр на нерекомендованном оборудовании. Относительно закона о ЗПП, обратитесь, скажем в ОЗПП, Там вам разъяснят, в чем вы не правы. Хотите - подайте в суд и... проиграйте.


Либо следовать условиям договора и принимать его, либо думать своим мозгом и полагаться только на себя. Для вас ничего не гарантировано.


Бланк запроса на расторжение договора есть на официальном сайте.

Пусть перегрузится. У меня дома тот же 350-й с новой картой, всё ОК

Нерекомендованное оборудование-это не обязательно!!!!!!!!!
 Компания этой формулировкой обходит закон о защите прав потребителей. Там ясно дано понять-что нельзя навязывать покупку одного товара с другим. Но Плюсы вынуждают прикупать рекомендованнго-обязательное оборудование... Или пусть меняют формулировку по поводу рекомендуемого на обязательное и пусть ФАС с ними общается и соответствуюшие органы, прокуратура. Или пусть находят выход из положения. Я понимаю-что Плюсы-Это Газпром, т.е. Путин и Медведев. Но мне наплевать. Я буду вынужден, если не решиться дело до 30 числа отослать письмо с уведомлением с просьбой о компенсации пропущенных дней просмотра. Если будет отказ-то прямая дорога в суд. Хоть и сам юрист-но найму другого.

p.s. Сколько было исков проиграно ЮТК  гражданам из-за их некомпетентности. Но только граждане подписывали бумажки о неразглашении результатов разбирательств.
 Нерекомендуемое оборудование-это НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ. МЕНЯЙТЕ ФОРМУЛИРОВКУ В ПРАВОВЫХ ДОКУМЕНТАХ-Т.Е. В ДОГОВОРЕ, ПЛЮСОВИКИ!!!!!!!!!!!!!!

Модераторы давно закончили рабочий день, или в отпуске, к вашему сведению.

Верно, проблемы с 040600. Обидно что "шаровики" даже не подозревают о проблемах. У них все работает. Страдают абоненты, те кто исправно оплачивает.

Меня забанили час назад из-за поста о нарушении закона о защите прав потребителей. Модеры рыботают. Собака знает-где censoredа...

 

1. Закон по ЗПП не нарушен. За разъяснениями обратитесь в ОЗПП, или суд. Вопросы отпадут.
2. Компенсация может быть предоставлена, если вы документально подтвердите невозможность просмотра свыше 3-х дней. В случае, если вы используете нерекомендованное оборудование, вы автоматически лишаетесь права на компенсацию, а компания снимает с себя всю ответственность за гарантированное оказание услуг. Читайте договор. Сигнал к вам идёт, не видите вы его по причине использования для приема неприспособленного(несертифицированного производителем кодировки) оборудования.

Это не надолго

 Артём, ненадолго что - у "шаровиков" или тех, кто официально оплачивает?

1. Я не Артём.
2. У шаровиков.
"Хоть не съем, так поднадкусываю."

А если стоит модуль CI рекомендованный и сертифицированный компанией VIACCESS, но каналы все равно не открываются. Что в этом случае делать? Обращаться в суд или модуль отправлять во Францию для экспертизы?

 Сергей, извиняюсь, у вас логины схожие, вот, что понадкусываю, согласен, так формулировка вернее будет.

 Немного скажу про нерекомендованное оборудование, у меня есть старичок - Nokia mm 9800S, так вот, в этом приёмнике, выпуска 98 года есть встроенный слот под Viaccess-карты и всё сделано для того, чтобы этот приёмник нормально сканировал каналы НТВ-Плюс и также, качественно работал с этими каналами и самыми последними картами Viaccess - фирмой специально был выпущен последний софт в 2005-м году, где были заложены возможности нормальной работы с будущими картами Viaccess, назывался этот софт - VA 1.1, VA= Viaccess Access, так вот, несмотря на то, что фирма Nokia исправно платила и заплатила за лицензию компании-разработчику Viaccess и что в данный момент у меня всё нормально и всё работает без проблем с новой картой на данном приёмнике, у НТВ-Плюс, до сих пор нет в списке модели данного приёмника, как рекомендованного оборудования, хотя  с НТВ-Плюс в этом плане начал бороться ещё с 98 года, а потом, просто забил и плюнул на это.

сами же роете себе яму - толкаете ,своих же, официально платящих абонентов , пойти на преступление - перейти на c/s  22)))

по второму вопросу : "это ещё бабка на двое гадала..." ;)

Менять ресивер не намерен. А вот нуль модемный кабель пойду покупать. Оплачивать не стану-даже на месяц вперед. А хотел за полгода деньгу скинуть.

 Господа. У меня вопрос-только что разговаривал по скайпу с подругой  из Питера. У нее нерекомендованный Топфилд с рекомендованным модулем доступа для Плюсовской карты. Так вот-у нее исчезло все вчера тоже. Но теперь карта не работает и в рекомендованном оборудовании. Скажите-в чем могут быть причины?

Thomson DSI-4000NTV, Topfield TF7700HSCI + модуль smith, полет нормальный.

Арчи. у меня карта мертва. Ее не видит ни один ресивер. Самсунг 350-ый не может ее прочитать. Самсунг 3300 пишет-проверьте карту. Опен не видит-пишет нет карты. Что случилось и как отправить компании ее для замены?

Да есть со вчерашнего дня проблемы у оф подписчиков после очередной атаки плюсов (модификации ECM,EMM), вот только на кого атака не понятно проблемы только у официальных подписчиков которых и так то мал мала меньше.

По себе могу сказать, что в моём Vantage-7100 S новая карточка работает даже в картоприёмнике. Прям странно... А вот два товарища, имеющие "Голдены" смотрят "Малевича".

С одной стороны если следующий удар будет по "шаровикам" это будет замечательно. Но если любители "полухалявного" просмотра будут продолжать смотреть пакет, а официальные абоненты, которое не захотели покупать глючное "рекомендованное" оборудование, будут лишены доступа к просмотру, то для "плюсов" это очередной минус.

И ещё одна мысль у меня есть. Всё это бесполезно - замена карточек и прочие действия. Пока кому-то выгодно производить железо, с поддержкой c/sа - "НТВ-Плюс" реально ничего не сможет сделать. А точнее - не захочет. Ведь реально запретить c/s хотя бы на территории России проще простого. Но ведь этого не происходит. Наверное, кому-то в руководстве "НТВ-Плюс" это выгодно?

У многих новая белая карта работает по ID: 023700 , а над кем-то ставят эксперименты, разослав 040600  22)))

Отключить терминал (350-й) минут на 20 от сети и в личку мне пульнуть номер карты.

archy какие рекомендованные ресивера от телекомпании НТВ + точно работают с VIA  4,0 ? Есть список или сводка ?

тот, кто продал Вам оборудование, не соответствующее рекомендациям НТВ-ПЛЮС.

Все (http://www.ntvplus.ru/hardware-terminals).
Только что уточнил в абонентском отделе:
обращений Абонентов, пользующихся рекомендованными терминалами, практически нет. "Практически", потому что всегда остаются единичные случаи, которые были и есть всегда.

::) да как сказать .. SAMSUNG DSB-S300V .. полностью затыкается .. Почему ? понятно ..  Вот только жалко владельцев всей линейки Опенбоксов .  Они все заткнулись . И надолго .

Да, а я ещё сожелел что мне прислали 023700 вместо 040600. А теперь получается наоборот,радоватся должен.

надолго ли ? 

Оборудование работало несколько лет и все было нормально.
Проблемы появились только у тех, кто смотрит официально и платит НТВ +
Как уже писали - рекомендации НТВ-ПЛЮС - если подходить строго по закону - это навязывание дополнительных услуг.
Непонятно (или точнее понятно) куда смотрит ФАС.
Обидно, что подписан на НТВ+ чуть ли не с начала его существования (еще аналогового).
Конечно не буду тратить нервы и время на возврат полугодового аванса, но дальнейшие действия Вы сами можете
предположить ;) - Передавайте привет "отлично" осуществившим акцию маркетингу и техотделу.
Придется конечно поставить пока запылившееся рекомендованное ОБОРУДОВАНИЕ (только оборудованием его и можно назвать),
но работа над новыми прошивками ведется и сегодня - завтра этот затык уйдет.
Будут и новые сюрпризы, но раз вопросы как Вы говорите к тому, кто продал, то уж согласитесь, что и деньги им.

 Ещё раз, так к слову, Nokia mm 9800S - без проблем уже, как 11 лет, а в рекомендованном оборудовании этого приёмника так и не появилось!

Рекомендую почитать это:
   с Форума официального сайта НТВ-ПЛЮС (http://www.ntvplus.ru/message-branch?msg_id=702792&forum_id=1)

А что там нового можно прочитать?
Простая отмазка, по большому счету нежелание техотдела тестировать другие рессиверы.
Учитывая еще и тот факт, что других то приемников не так уж и много.
Признайтесь, что полученная ситуация явилась для Вас неожиданнсостью.

Взимаемая абонентская плата включает в себя кроме стоимости контента еще и техническое обслуживание, сопровождение и т.д.
Согласитесь, что те деньги, на которые позиционируется НТВ+, не отрабатываются.

а вот и лекарство для опенбоксов ! ;)

софт 5.58 от 26.06.2009 для 500-й линейки


софт фикс для решения проблем с нововведениями нашего любимого провайдера (+++)... (https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,33495.new.html#new)

Напишите, какие модели ресиверов со встроенным VIA, как Вы считаете. должны быть протестированы/рекомендованы к использованию в системе НТВ-ПЛЮС.

Про всю не надо горячиться  5)))  Официально продаваемую 500-ую ототкнули : https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php?topic=33495.msg184455;topicseen#new
 А 800-ую по известным причинам оттыкать не будут намеренно  27)))

На встроенных CAM свет клином не сошелся, что Вы, например, скажете хотя бы о просто внешних CAM Viaccess (их то уж совсем
раз-два и обчелся).
На эмулируемые Вы даже и не глядите?

И кстати вопрос о неожиданности полученной ситуации просто замолчали?

Приостановил с 1.07, а там видно будет,будем выжидать.

  Наверное и дальше бы ленился и был бы читателем, но НТВ сподвигло. Не секрет, что далеко не все "не совсем рекомендованное" оборудование заткнулось на новом иденте. Так мой Vantage 7100 HD с мартовской прошивкой просто ничего не заметил. Зато заметили мой Optibox 7750, SkyGate Net сына и, само-сабой, Openbox 820 у мамы. Пришлось полезть на сайты  и поискать новые прошивки. На Optibox 7750 и SkyGate Net я их нашел и установил. И о чудо, все заработало. Одно только удивило-прошивки были от 19 июня. Не забывая, что два данных ресивира являются между собой ближайшими родственниками, возникает вопрос, как далеким корейским программистам за неделю до интересных событий удалось подправить софт. А еще интересно, используют ли дома руководители НТВ+ рекомендованное оборудование? Для просмотра на 42-50 дюймах? Сам начинал  в 2004 г.300-го с Самсунга (у кого был-меня поймет). Избавился через пол-года, вспоминаю как страшный сон.
   Р.S. А маме пришлось пока настроить c/s. Теперь вместо базового смотрит весь пакет 10)))

На сайте НТВ+ в разделе рекомендованного оборудования почему-то нет модуля Viaccess NP4 . Тогда почему компания No Limit electronics продаёт эти модули и там красуется логотип НТВ+. И в этом модуле новая карта с идентом 040600 не работает. Пробовал на двух разных модулях и на двух ресиверах Humax 2000 и DRS 5001.
Что уважаемые представители НТВ+ про эту ситуацию скажите?

archy
как много было возвратов на обмен, новых карт
ведь не секрет что карты мрут при обновлении
зачем война с не рекомендованным оборудованием

у меня опенбох х-800  и карта идентом 040600 и всё идёт отлично

Видел рекламу, про заманчивую акцию с 15% скидкой при оплате на полгода вперед..
Видимо и акция, и смена ... это всё едино..
Только рановато в таком случае они сделали подставу эту..
Кто-то бы ещё и пошёл платить , да и не один абонент!

 Вниманию подписчиков НТВ+, которые оказались лишены возможности смотреть вещание НТВ+ !!! (http://www.sat.com.ru/news/news.php?id=1246008825031298400)

А на сайте НТВ+ надо сделать после вчерашнего баннер со ссылкой на c/s для тех кого они кинули своими нано технологиями)))) ;D:);)

да у меня дре7300 и НТВ плюс показывает. и ещё я не оплатил триколор. а он продолжает показывать ;D

:) давайте не будем  развивать тему по c/s ..  ;) Не такие  все тупые как думают некоторые там и здесь .  :) 4,0 перешли .. Может зарубят виа 5,0 .. может быть .. Не спорю .

Так белорусам всем прислали 023700, чтобы у них небыло хлопот.  20)))

5ку они зарубят но не скора  ;)

Сказочникам в другой форум  5)))

Благородно, кстати, поступили, зная, что там рекомендованные некому было продавать, а клиентов терять неохота.  Но тогда на ум приходит пословица : Бей своих, чтобы чужие боялись.  36)))

к сказочникам отнесу и archy, у него на модуле viaccess smit работает
замечательно может он тогда с клиентами с этими модулями общаться будет.
сат ком ру вроде новое по для этих модулей уже заказал но клиентам
прийдётся перешивать модули и ПО ещё нет. а сейчас клиенты нтв+ с лицензионными официально сертифицированными модулями viaccess смотрят тв3, эксперт и каналы малевича в ассортименте.

+1

Не в обиду Archy, но почему вы не ответили на предыдущие посты. Когда кто-то лохонётся из пользователей НТВ+ все посмеяться готовы, а когда целая телекомпания лохонулась.... тишина ???

короче нтв+ надо все назад вернуть
так как весь этот замут был только из-за c/sа а вчера это легко обошли пираты
то какой смысл тогда мучить людей

подождем 1 июля

Насколько известно мне-возврата к старому не будет. 

Только что попробовал оба модуля, с обоими проблем нет.
(http://s46.radikal.ru/i114/0906/08/0a570d796a02t.jpg) (http://radikal.ru/F/s46.radikal.ru/i114/0906/08/0a570d796a02.jpg.html) ... (http://s59.radikal.ru/i165/0906/5b/6cdba5dd4e2at.jpg) (http://radikal.ru/F/s59.radikal.ru/i165/0906/5b/6cdba5dd4e2a.jpg.html) ... (http://s48.radikal.ru/i122/0906/71/bc8bce274339t.jpg) (http://radikal.ru/F/s48.radikal.ru/i122/0906/71/bc8bce274339.jpg.html)

Может быть, я вопроса, как такового, не увидел? Если пропустил, - продублируйте, плз...

 Артём, так дело не в модулях, а в карточках (определённой серии), у тех, кому заменили.

ОК, на неделе с этими модулями потестирую PC4 и отпишусь.

To  archy

Вот конкретно (если предыдущий пост Вас не устраивает):

1. Модуль условного доступа Neotion Viaccess Pocket dTV by GS
http://www.ntvplus.ru/accessory?id=93125
Модуль условного доступа Neotion Viaccess Pocket dTV by GS

Рекомендую почитать это:
с Форума официального сайта НТВ-ПЛЮС (http://www.ntvplus.ru/message-branch?msg_id=703151&forum_id=1)
[/quote]

2.  Модуль Viaccess Red CAM Smit


И еще один конкретный вопрос (в третий раз)

Акция НТВ+ от 25 июня вызвала ОЖИДАЕМУЮ ситуацию с невозможностью просмотра НТВ+ официальными подписчиками
на так называемом нерекомендуемом оборудовании или была полной неожиданностью?

Точно. И на фотке, где модули, карточка воткнута "зелёная" (похоже на старую). Лучше было бы сфоткать инфу об модулях. Что там ресивер пишет? Какая версия? Номер карты (первые 4 циферки, далее не интересует, типа  0325***). Всем стало бы понятно.

на мой вопрос не ответил...
1. были возвраты на замену карты (040600), если не секрет
2. зачем война с не рекомендованным оборудованием (только не надо говорить про борьбу с sh и с c/s )
все понятно про войну..http://www.ntvplus.ru/press-news?id=5632

Вообще то это не война .. Замена типа кодировок требуется для других целей . Аппаратной части самой передающей станции .. То что некоторые ресивера не видят кодировку виа 4,0 - это софтовая часть самого ресивера !!! К тому доказательство - решения на некоторых моделей Опенбоксов-)они уже то же могут видит 4 версию виацесса . Это можно примерно привести во  так ..- не совместимость некоторых программ от ХП  на висту .  ;) И всего  то !

У того писателя, где ты это вычитал, развита очень больная фантазия, граничащая с паранойей  :o
 Именно борьба с пиратством как раз и вынуждает вещателей усложнять программную и аппаратную часть. Так бы спали себе спокойно, пересчитывая бабки, но на то и щука, чтобы карась не дремал  30)))
 Так что война, брат, война !
P.S. Ответ на нижнее сообщение : впрочем специалисту по криптографии виднее  36)))

vitsat   -.. Те же 10 секунд выработки ключа . Разница только в прогрессии самого ключа .  :)
 Если для вас это война .. то скажу так .. она закончилась сразу, как началась .

Дык  Плюсам самим нужно пару-тройку супер-стабильных сервакоф c/s замутить, всё бы какое-никаое бабло бы кассу капало 2)))
А чего карт море с апдейтом и т.д. проблем быть не должно, хороший ПР и всё клиент попрёт.

ПС если баян я не виноват ;D

Теоретически может и капает давно  но, черное и все  , ты не знаешь кому серваки пренадлежат.
Мы красиво уходим всторону  шapы . Призываю вернуться на путь истинный  ;)

Появилась надпись на экране: "No right. Geographical blackout" Что это? кто знает?

Геокод наверно.

Но что значит он? ведь каналы не показывают

+++ с ума сходят, больше ничего не могу сказать.

истинный путь больно дорог а cs рулит и будет рулить.((а проблема то в чём..если официалка-беспонятий а cs всё на Ура)

скажите а как расшифровывается название c/s? это ведь аббревиатура? и пиратских карт же не существует только c/s. но мне он ужасно не понравился

На первую часть вопроса не отвечу, т.к. Вы мне так и не перечислили ресиверы со встроенным виа, которые, по вашему мнению, стоит потестить и добавить в список рекомендованного.
Про эмулируемые - ну а Вы сами-то как думаете? ;)
О "неожиданности" - не отвечу, не ком петентен.

1. Не вижу вопроса в этом пункте. Телекомпания признала технические проблемы в рекомендуемом модуле, работа над исправлением ведется. Или у вас какой-то другой вопрос?
2. В пункте №2 тоже не вижу вопроса. Моджуль смит - нерекомендованный, Абоненты, в т.ч. и я, пользуются им "на свой страх и риск".
3. Я прошу без иронизаций, про "неожиданность" ответил выше.

существуют
ради чего нтв затеяло обмен карт?
чтоб опять клиенты не убежали

а опенах какая ситуация? у моих друзей на одних опенах 800 показывает на других нет.Это от чего-от софта или карточки?

но непонятно где. хотел я заказать когда то давно на ондном из всем известных сайтов и не стал. тк убедилс что это лохотрон. щас имею официальную

так уточни  у тех у кого показывает - номер софта и так же у тех у кого не показывает тоже...и методом сравнения поймёшь...

вчера пришла информацмя - ss-овцы обновляют софт 8*0-той серии,для карт нтв+, только у себя в конторе за 25 гривен...

Были.

Да, и на сайте НТВ-ПЛЮС представители уже об этом написали.

Уважаемые абоненты!

Благодарим Вас за предоставленную информацию в отношении неполадок в работе модуля условного доступа Neotion Viaсcess Pocket dTV с цифровым терминалом DRE-5000 с картами условного доступа PC 4.0. В настоящее время причины неполадок устраняются производителем терминала совместно с компанией Viaccess. Мы надеемся, что вопрос будет решен в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------------------------------------------------------------------------------------
Эти модули не работают вообще, а не только с DRE-5000. Хотя модули лицензированы компанией Viaсcess.
Очень жаль, что НТВ-ПЛЮС унизила себя до позорного уровня "Триколора"  :-\

У меня вопрос возник... А мжно отказаться от карты  идента 040600 и попросить предыдущий (если карта  стала неисправной и отправлена будет обратно в офис на замену)? Нужно ли указывать это в сопроводительном письме?

 19))) Добавлено через 4 минуты:


Зависит от карты. Если карта не идента 040600, то показывать се будет чики пуки. Но, если от этого идета карта, то нет.

А с чего это вы взяли, что триколор позорный?
По сравнению с тем произволом, что учинили приплюснутые, триколор очень даже белый и пушистый.

Момент такой, что рекомендации к использованию этого модуля - только в приемниках ДРЕ. Поэтому Компания решает вопрос с нормальной работой этого модуля только в ДРЕ.

Прежде, чем карту забраковать, ее протестируют. В случае, если она исправна - вышлют Вам обратно. Если неисправна - вышлют такую же исправную. На складе карт предыдущей версии просто нет. Единственное, где они остались - это в нереализованных Абонентских договорах, находящихся у Розничных партнеров (http://www.ntvplus.ru/shop-nets/) и у Установщиков.

Модуль Виакцесс Ред Кам работает на ДРЕ-7300 нормально. почему вы говорите что не работают вообще?

 Добавлю ещё несколько строк насчёт модулей доступа, как показывает многолетняя практика, любой модуль условного доступа работает с каждым спутниковым приёмником по-разному, в одних моделях, всё корректно и без проблем, в других, совершенно наоборот, так что про такую взаимосвязку тоже не надо забывать и это надо учитывать.

Мой совет всем  4)))
Переходите все на железо которое стабильно работает и V4.0 +++ не помеха  20))) 8)

В этих пунктах, так как Вы не ответили на предыдущее сообщение, я уточнил марки модулей условного доступа Viaccess,
которые по моему мнению стоит потестить.
Причем первая модель из списка РЕКОМЕНДОВАННОГО оборудования, и вроде бы должна была проверена с новым потоком.
И что?
Куда деть признания телекомпании?
Как Вы сказали - обращаться к тому, кто Вам продал РЕКОМЕНДОВАННОЕ оборудование?
Телекомпания НТВ+ приносит свои извинения - смешно.
Деньги сняли, услуги не предоставляют - не кажется ли Вам, что это мошенничество?

Только вот, как выяснилось, риски у нас разные, почему-то Вам не надо менять карточку и Вы пользуетесь предыдущей серией.
И спокойно можно говорить, что у Вас оба модуля работают и все обманывают телекомпанию НТВ+.

Прошу прощения, если в этом вопросе Вы увидели иронизацию:
Акция НТВ+ от 25 июня вызвала ОЖИДАЕМУЮ ситуацию с невозможностью просмотра НТВ+ официальными подписчиками на так называемом нерекомендуемом оборудовании или была полной неожиданностью?

Никакой иронии в вопросе нет, конкретный вопрос.
Ваш ответ:
к сожалению совсем и не ответ.
У Вас же есть возможность узнать?
Или просто Вы боитесь ответить на него?

P.S.
Данный разговор как раз по теме.
Обсуждается акция НТВ+ от 25 июня 2009 года.

19)))

1. Телекомпания никогда не рекомендовала и, думаю, не будет рекомендовать оборудование с использованием модулей условного доступа.
2. Владельцы модулей NP4, рекомендованного Компанией для использования с приемниками DRE, могут воспользоваться следующим пунктом Аб.Договора (http://www.ntvplus.ru/contract), который они подписывали:
Для получения компенсации Абоненту необходимо написать соответствующее Заявление и отправить его по Факсу, электронной или обычной почте.

Карта какой серии вставлена в модуль?

новая карта прекрасно работает с редкамом
archy, если с 1июля прибьют 023700, поменяйте модуль

Тут можно по-подробнее  25)))

elmar, читай не только последнюю страницу - возможно и сообразишь, что к чему.

У вас карта какой серии? первые цифры на карте какие?

прибьют, это значит изменят ecm
иначе борьба с c/s кастрированная получается
но это все имхо...

 19))) Добавлено через 3 минуты:

у меня карта с 040600
и модуль редкам в дм7000 (с недавнего момента)

а можете, если не трудно, сфоткать карту - чтобы ее номер было видно, и аппарат с телеком?

 Рекомендация означает - советовать, но не означает обязательно. В то же время удивило, что компания НТВ-ПЛЮС усиленно бросилась решать проблемы китайской поделки, стоимостью в 270 рублей - НЕ РЕКОМЕНДОВАННОГО DRE-5000 ! Однако многие абоненты (видимо наивно и в отличие от  компании НТВ-ПЛЮС) полагают, что всё что сертифицированно компанией Viaсcess должно обязательно корректно работать с картами Viaсcess.  Но в нашем случае похоже компания НТВ-ПЛЮС нарушает соглашение с компанией Viaсcess из-за чего сертифицированное компанией Viaсcess оборудование не работает с картами Viaсcess. Страдают в первую очередь абоненты НТВ-ПЛЮС. В данном случае юридический прецедент очевиден. Вопрос лишь в том, есть ли финансовый смысл портить себе нервы на решение конфликта?


 Предлагаю этот вопрос обсуждать в другой, новой теме. Здесь достаточно  острых проблем по основной теме.

Не новая она знаю она или нет, у меня зелёная такая как старая, старого образца с номером 0324 85 ** *** *

Согласен. Но не забывайте о том, что несоблюдение рекомендации снимает и ответственность Компании перед Абонентом в случае внесения в кодировку изменений. Это черным по белому написано в Договоре, который подписывает каждый абонент (копировать пункт сюда уже устал)
Кроме этого, Абонента НТВ-ПЛЮС не должно волновать, в какой кодировке работает Телекомпания. У Абонента договор с Телекомпанией, а не владельцем кодировки. И лейбл на карте "Viaсcess" вовсе не означает, что карту должно хавать любое оборудование. Телекомпания в данном случае - продавец Услуг, и вправе решать, как свои услуги обезопасить от нессанкционированного доступа. То, что пока это не увенчивается успехом - это другой вопрос. Компания в Абонентском договоре четко пишет про рекомендации приемного оборудования, несоблюдение этих рекомендаций - на свой страх и риск.

Не нужно ничего присылать, карта зеленая, с началом 032485****** - это серия 3.0, у меня такая же карта

Не нужно ничего присылать, карта зеленая, с началом 032485****** - это серия 3.0, у меня такая же карта
[/quote]Такая же, и она работает у тебя в модуле? или у тебя плюсовский ресивер

Да, такая же. Отлично работает в Топфелде через смит и ред-кам

Самое интересное что новая карта с номером 032495**** прекрасно работает в дешовом ресивере Box 500, а там картоприёмник конакс и viaccess реализован программно.

Модуль Technisat Viaccess работает с новой картой на ресивере Globo 7310CI2CX, причём на заводском софте. Причём, на Goden-ах работать не хочет.

Маленький ОФТОП. Мне вообще в последнее время всё больше и больше нравятся ресиверы марки "Globo" и их клоны. Все раскрученные и крутые ресиверы в ситуации с "НТВ+" в ауте. А эти, пусть и свиду страшненькие - работают как ни в чём не бывало!

 Добавлю тоже немного про фирму Technisat - спутниковые приёмники от немецкой фирмы Technisat, у которых есть встроенный модуль условного доступа под Viaccess, тоже постоянно дорабатываются производителем на уровне программого обеспечения, чтобы не возникало проблем с приёмом и просмотром каналов от НТВ-Плюс, плюсы наверное об этом даже не догадываются, а не то, что не знают, хочу заметить, что у данных приёмников картинка очень и очень достойная, да и цена демократическая, если их сравнивать с китайскими и корейскими производителями, также эти приёмники небольших габаритов, но очень симпатичны.

А вот эта нумерация может относиться еще к к 3-й серии.


Можно ссылки на оф.сайт?

 technisat (http://www.technisat.com/)&Дистрибьютеры в Москве (http://sattrade.ru/).

 19))) Всё сообщения написанные не по теме, в теме: "Акции на «НТВ-Плюс»", перенёс сюда!

 Модераторов прошу следить за тем, чтобы сообщения писались по теме! Спасибо!

Не нашел приемника, в котором встроенный виа, и больше ничего.

 А, это (http://www.technisat.com/index002f.html?nav=Sat_DVB_S_,en,64-241), что? :)

это уже 4 серия   с номеров 032490****

а это в описании?

В соответствии с европейским антимонопольным законодательством обязательным условием для продажи ресивера в Европе
является наличие слота Common Interface.

А это законодательство распространяется на Россию?

Я сильно сомневаюсь о наличии в российском законодательстве (и вообще такого закона посвященного спутниковым ресиверам), положений детально регламентирующего обязательного условия при продаже ресивера, и наличия при этом в нем слота Common Interface.

Появилось новое по для лицензионных модулей SMIT Viaccess
поддерживающие работу с проблемным оператором НТВ+
но что толку для их программирования нужны Board IDK и Board EXT
а где их взять где их продают сколько стоят?
и почему смиту не договориться с дуалабсом чтобы добавили поддержку их модуля в стандартный CIS?

Цитата не полная. Там:
Decoding options
Integrated Viaccess decoding system, including card reader
Common Interface (CI) with a single CI slot for additional decoding systems

Для 700-го Опена выложили правленный софт
1.17.70 от 30.06.2009
на upload сами знаете где....
...тама....
 1))) 26))) 1)))

 И что, не понял сути написанного? :) У меня Nokia, со встроенным Viaccess на борту и общим интерфейсом.

archy предпочел игнорировать первую половину предложения из пункта  Decoding options  :)

 Новое программное обеспечение для модуля SMiT Viaccess Cam (нормальная работа обменных карт НТВ-Плюс с id 040600): https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,41696.msg185029.html#msg185029 (https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,41696.msg185029.html#msg185029)

Я по-моему ясно написал: дайте ссылку на терминал со встроенным виа и отсутствием слота под модуль. Поясняю, второе - это принципиальное требование Телекомпании.

 Понятно. Ну, тогда с таким принципом, компания летит дальше мимо большинства своих потенциальных абонентов и этот принцип лично мне не понятен, тем более, что в данный момент, ваша компания заботится о новом программном обеспечении для модуля доступа, чтобы он нормально работал в связке с убогим Dre.

 А, что мешает вашей компании связаться с теми же немцами и попросить их выпустить такой же приёмник, но без общего интерфейса? Картинка там отличная, чего не хватает оборудованию рекомендованному компанией НТВ-Плюс, а звук - вообще великолепный! :)

 И ещё, на мой взгляд, одна из самых, главных и важных составляющих - не надо забывать, что сейчас у большинста ваших пользователей и потенциальных пользователей - уже плокопанельные телевизоры с компонентным и цифровым входом!

а openboх Х-800 в ауте?  :(

Пал под натиском китайских клонов, самый мощный удар получился по софтовой части. А может твой ресивер был в числе наступавших клонов? Тогда ты победитель!!!

KVL, почитайте пару постов (вот (http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?p=378142#p378142) и вот (http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?p=378318&sid=1269ff0b3065994ad9d2b13640825fd1#p378318))


.....................

В принципе, понимаю, что +++ накосячили и все делается ими неграмотно. Но кому надо (необходим этот провайдер и его пакеты), найдут выход из положения. Хотя есть категория абонентов, которые привыкли ныть, и ничего не предпринимать, но бог с ними, это их право (ничего не предпринимать). В основном все продвинутые ресиверы (в том числе HD) уже пофиксили баг, или и без этого кажут. ИМХО.

 Вот, где истина, значит - выбираем другого провайдера или пока смотрим у тёти Шуры, ну а НТВ-Плюс, если плевать на то, что они теряют абонентов, то.., если нет, то призадумайтесь и поменяйте свои некоторые принципы, иногда надо под условия, которые диктует жизнь - подстраиваться. Всё течёт, всё меняется.

 По большому счёту, мне всё равно, кто и что пишет, мне главное - политика и отношение компании НТВ-Плюс к своим абонентам и потенциальным абонентам.

и в чем заключается вина абонентов которое не могут нормально смотреть на хумаксах айс, топфилдах, и модулях
рекомендованными компанией.
Косяк чисто нтв+ , и вины абонентов тут нет не сколько.

и что в результате ? откинули тех кто платит официально, но пользуется чужим оборудованием .. мдяя :-\

KVL, Вы внимательнее читайте:


В частности, на Конференции Партнеров ой, как было много вопросов, типа "когда и как Вы будете с ш%рой бороться"

Тупо вырванная из контекста "главная" короткая фраза не может служить оправданием, что непонята основная мысль ВСЕГО сообщения
 4)))

...сегодня 1- вое июля... ;)

А карты не 4-й серии разве могут работать на 040600?

А при чем тут т. Шура? Она то нисколько не пострадала 19)))

archyя же не об этом... ;) я про идент 023700...  :)


p.s....некоторые заранее панику разводят... ;D:);)

Дык, чтобы его убить, сначала нужно заменить следующую серию карт... или нет?

 Добавлено:



Читать нужно ветку сначала, ну хотя бы пару последних страниц, а не только последнее сообщение:

Мне арчи, больше всего понравилось в вашей цитате, вот эта фраза, в самую точку:

Это не моя фраза.

 А я что, похож на того, кто невнимательно читает? :) На форуме избыточное цитирование запрещено, кто не может и не умеет читать предыдущие сообщения, отсылайте их словами, а не дублируйте подряд несколько раз - одно и тоже. Спасибо!


 Я её не тупо вырвал (вообще никогда и ничего тупо не делаю) и поэтому на данный момент я не являюсь платящим подписчиком НТВ-Плюс, а простыни-портянки, которые написаны чуть выше, полностью цитировать не намерен и никогда не буду, если кому-то что-то непонятно, читайте полный текст, а я написал то, что для меня было главным в данной цитируемом тексте: не нравится - не плати и не пользуйся!

 И ещё раз, повторюсь, меня эти все слова мало интересуют, меня интересуют действия компании и отношение компании к своим платящим и потенциальным абонентам, а пока, я на Томсоне не могу даже пакет радиостанций послушать, не говоря уже о том, что не могу свои приоритетные (фаворитные) списки каналов создать и т. д., про тормозное включение-выключение приёмника и переключение на нём каналов, вообще молчу!

А Вас не интересует тот факт, что Абонентский Договор Компания подписывает не просто так, а для того, чтобы в итоге каждый неверно произведенный "пук" с одной из сторон, не ущемлял интересы другой стороны.

 Не интересует - меня интересует совсем другое в договоре - что там написано в моих интересах и отношение компании, про которое я уже выше два раза написал, сейчас, всё это - пустая болтовня, я в пример привёл кривой (для меня и для многих других) Томсон, но даже и не жду получить на это никакого ответа, мне важны действия. Будет нормальное ПО - поговорим. :) ;)

Кстати Вы не поменяли еще карточку? Только после обмена, наверное, можно говорить об отношении к клиенту.

Когда на дозвон в абонентскую службу надо потратить полчаса, а бесплатная линия существует только на подключение
новых клиентов. - Вот это стандарт НТВ+

А насчет договора - просто выбора нет, приходится подписывать его в той формулировке, в которой он существует.
Но если бы была воля партии и правительства или скорее лично премьера или президента, то ФАС и защита прав потребителей
быстро бы поправило НТВ+. Вы же сами это понимаете.

До Запада нам как до Луны, но может будет и так (случай реальный, в одной из европейских стран):
У абонента , был древний ресивер , ему прислали новую карту , а она не работает , он им звонит , они присылают ещё одну новую , тоже не работает , присылают ТРЕТЬЮ , тоже не работает .
на четвёртый раз , договариваются о подходящем времени , приезжает установщик , с НОВЫМ ресивером (подарок от фирмы ) , меняет тарелку , тянет кабель , всё заработало .
ВСЁ за счёт провайдера !
за причинённые неудобства , открывают ВСЕ каналы, бесплатно , на 3 месяца для ознакомления (оплачен только минимум базовый) нормальный сервис , и все довольны , провайдер не теряет клиента , клиент ценит провайдера.


К сожалению пока наше общество еще слишком инертно и пока прав тот у кого больше прав, но Вы же должны осознавать,
что это не вечно.

 Явно ведь видно, что выбрана неэффективная борьба с шapингoм и борьба идёт вообще не в том направленни, если и бороться, то надо привлекать собственную службу безопасности и также спецслужбы, чтобы постоянно прибивали шapинговые серверы (я думаю, что Америку я сейчас никому не открываю) и т. д., а такая избранная борьба и со своими же клиентами, это неверный путь и я думаю, что в компании не дураки и все и всё прекрасно знают и понимают, но почему то, пока вот так вот. Кстати, раз уж решили с шapoй бороться, значит, не такой уж и минимальй процент (как раньше заявляла об этом компания) тех, кто пользуется шapoй. Повернитесь к своим абонентам и потенциальным абонентам лицом, глядишь и у вас дела пойдут в гору, все только от этого выиграют, а пока, та же билинговая система на некоторых шapинг-серверах намного лучше и в разы удобней и быстрее работает, чем биллинг у плюсов, замечу, что где шapинг-сервера, там вообще никто и никому не звонит за свой счёт и не тратит своё личное время на многократные звонки, там всё на благо клиента, я понимаю, что процент "подписчиков" там невелик по сравнению с официальными, платящими абонентами, но там есть чему поучиться нашим платным операторам.

 На данный момент, что лично я вижу - компания признала свои ошибки, которые она допустила и то, что они заинтересованы в обновлении определённых модулей доступа Viaccess, чтобы эти модули, как ни странно, нормально и корректно работали с новыми картами в приёмниках Дре. 23))) 15)))

Сделал бы НТВ+ музыкальный пакет (и цену на него доступную), ... без обязаловки брать базовый пакет...

Думаю, что без "Базового" они делать не будут. Я согласен платить за "Базовый" и "HD" (и даже за "VIP КИНО"), только вот лично меня и многих моих знакомых приёмник Tomson, предлагаемый компанией, не устраивает, хотя я не пишу, чтобы он нормально работал с другими спутниками и т. д., но удобство работы (для пользователя) приёмника с каналами НТВ-Плюс надо ещё доводить до ума. Приёмник по большому счёту и железо в нём - неплохие, но качество картинки - надо отдать должное, оно там неплохое, но всё же, оставляет желать лучшего и ведь драйверами это можно улучшить! Что касается лично меня - я пока в надежде жду улучшений и изменений в этом приёмнике (в его ПО), мне пока больше ничего не остаётся делать, если вдруг сбудется мечта и выйдет модуль доступа к ПО которого будет привязана HD-карта, то я (и не только) автоматом становлюсь платящим абонетном, причём, практически за весь пакет! :)

Владимир, ну у тебя и запросы! В комментариях на главной Сергей (Апчхи) признался, что компания этого делать не будет, т.к. якобы ДЛЯ БЛОКИРОВКИ КАРТ, С КОТОРЫХ РАЗДАЁТСЯ ШАРИНГ, У НЕЁ НЕТ НИКАКИХ ОСНОВАНИЙ.

Честно говоря, меня это заявление просто шокировало. Как и то, что сотрудники компании "НТВ+" начисто лишены реальной информации об обстановке на местах. Их успокаивают цифры о прибыльности компании за последние годы. Вот только мне почему-то кажется, что прибыль от DTH-вещания у них на самом деле падает. Если "плюсы" не сделают выводов из происшедшего, то компанию ожидает участь французского пакета "AB Sat", который жил последнее время продажей своих каналов в другие различные платные спутниковые и кабельные каналы.

думаю надеяться не стоит
я имею основную карту на все пакеты просил доп карту на вип кино без базового (в спальню)
тупо отказали  ;D

Дааа видимо вовремя я сволил от них, а они уже 2 месяца мне звонят и спрашивают буду ли я продлевать подписку. Конечно же нет, теперь у меня Триколор+Радуга тв, и ни чем не хуже ЭНТЭВЭ  ;) аrchy не обижайся но ваш провайдер сходит уже сума

 Евгений, лично у меня запросы немного другие, но я как раз писал не о блокировке карт, а о вычислении серверов и постоянном их прибивании и т. д. И вообще, я повторюсь, если их рекомендованное оборудование расширится, а также, в этом списке появятся рекомендованные приёмники с интегрированым модулем доступа Viaccess и общим интерфейсом и т. д., то, это будет первый шаг компании навстречу абонентам и увеличения их количества и также, своего рода - борьба с шapингoм, очень много знаю людей, которые хотят платить компании официально, но вынуждены прибегать к услугам и-нет серверов или становиться официальными подписчиками других компаний и именно из-за принципов и политики компании НТВ-Плюс в отношении рекомендованного "железа", надеюсь, что в ближайшем будущем эта политика хоть немного изменится. Мне-то по большому счёту всё равно (я могу и диски смотреть и другой альтернативы хватает), а вот компании, думаю, что нет. Времена меняются и не в лучшую сторону для НТВ-Плюс. Про альтернативную Platforma HD&DV, я уже писал и стоит недорого и качество sd-каналов и работает практически на любом приёмнике с общим интерфейсом. На мой взгляд, сейчас, компания НТВ-Плюс, тратит вхолостую свои силы на борьбу и борьба ведётся не в том направлении и также надо не только бороться, но и пойти навстречу абонентам, это тоже будет очень эффективной борьбой, что в итоге приведёт не к оттоку официальных, платящих абонентов, а наоборот, их увеличению.

 Артём, первое и самое главное - "по сравнению с массой юзеров нерекомендованного оборудования", даже комментировать эту фразу не буду, так, как она говорит сама за себя и обо многом! ;)

 Второе, "абоненты, которые не получают услуги по вине компании...", вот здесь скажу одно, каким образом компания это будет вычислять, по домам ходить что ли? :) Ведь не для кого не секрет (разве только самим плюсам), что многие не имеют этого рекомендованного оборудования, а в договоре с компанией специально указывают рекомендованное. :) ;)

кто нибудь может ответить зачем вообще изменения 25-го были сделаны
на неоф просмотре это никак не отразилось
пострадали _исключительно_ абоненты нтв+
кому выгодна дескридитация нтв+
часть абонентов после этого отказалась от услуг компании нтв+
в том числе и в пользу триколора и в пользу радуги
которые предоставляют аналогичные услуги на значительно более выгодных условиях
часть перешла на хитрый просмотр
это было целью?

Да, скорее всего это и было целью.

......самоуничтожения :-\

Что сегодня ещё атака прошла ??? У меня тоже карта вырубилась ! Два рессивера, и не один карты не видит (((((

Звоните +++ и спрашивайте статус карты или на сайте в  ЛК.

Звонил в НТВ+ , говорят привози карту в Москву ! Проверял в 4 прёмниках везде пишет  "проверте карту"  или "карта неисправна" . Пытаюсь зайти  в меню карты тоже непускает , хотя в старую зайти удаётся без проблем ! Здорово получается из Н.Новгорода за картой к НТВ+ ездить , ну ещё можно почтой послать , говорят в тчении 3-х месяцев сходит туда сюда ! И денег на счёт прилично положил неделю назад ! Эх !!! Россия Матушка !

Курочка Ряба, напишите мне в личку номер договора и номер новой карты.

Отправил.

Только время уже не рабочее. В понедельник постараюсь разобраться.

Ps:  Курочка Ряба.... отправил 25))) ;D

Источник: Сайт НТВ-ПЛЮС (http://www.ntvplus.ru/about/news.xl?id=26455)

сейчас проверять будем может из-за нового изменения потока что нибудь и из других модулей
заработало
проверили
модули смит работают

Был в Москве,карту поменли на 2-й  фрунзенской набережной безо вских проблем.Сейчас все работает. 12)))

 Фотку не обрабатывал - чуть более 6 метров. :) ;)

(http://i031.radikal.ru/0909/30/8357b84d22fbt.jpg) (http://radikal.ru/F/i031.radikal.ru/0909/30/8357b84d22fb.jpg.html)

Существенно упал  сигнал на некоторых трансподерах НТВ+ !

все в норме.... ничего не падало.... у меня - во всяком случае - точно...

У меня тоже падения сигнала не было

А на каких конкретно ТР?
Точно знаю, что сигнал на 12418 раньше был 90 Интенсивность / 100 Качество по Humax VA-4SD.
Сейчас проверил - те же цифры.

Проверяйте, нету ли у вас снега на конверторе.

Как включить вещание канала на другом языке, если он транслируется на нескольких, например jetix play?

Смотря на каком ресивере.

Снова пошла "жара (http://forum.ntvplus.ru/showthread.php?t=114940&page=6)"...  :)
"Эта музыка будет вечной..." (с)

Тему в пору переименовывать в "Борьба с легальным просмотром" ;) От них и так абоненты уходят к другим операторам, а тут начинается такая же пляска как на "Триколоре", спрашивается за что тогда такая высокая абонплата если сервис на том же самом уровне ???

Только что проверил работу одного из c/s - сервисов. Работает как ни в чём не бывало.
Час назад звонил "счастливый" официальный абонент "НТВ-Плюс" со старым ещё "Humax VA-ACE" - с утра у него "малевич", хотя всё оплачено.

Поддерживаю предложение выше и переименовываю тему (на время).

звонил абонент  опенбокс 820+модуль редкам     

Позвонил знакомому у него редкам + GI-S805 работает весь день без сбоев.

редкам+Topfield 7700  полет нормальный

У меня 4 оф. канала в кабеле. Утром 3 вырубились...Сейчас сказали  официально, с Опенами карточки работать не будут 15)))...Послал их на ****й. Кстати Самсунг 3300 открывает, Опены нет...

Такая же хрень 2 канала в кабеле официал вырубились!

Но стоит вынуть карту из Опенбокса и вставить в Humax F1-VA или SAMSUNG 9500, и в течение 10 минут карта получает ВСЮ ей причитающуюся инфу. Затем карта вставляется в Опенбокс и счастье длится до следующих приколов на НТВ+...
тут (http://protv.net.ua/forum/viewtopic.php?f=42&t=12882)
Я так запустил все  Каналы. Время, Карусель и Дом кино с Первым.
 22)))

 На Голденах тоже карты отвалились.После запуска в *рекомендованном* все восстановилось.У четырех клиентов сегодня карты запускал.Что они там творят сцуки? 19)))
 Интересно,на Глобиках все нормально идет?Не было сегодня затыков?

ресивер humaz va-ace +. черный экран с надписью канал отсутствует или закодирован. Вставляли карту и x sat, samsung 350. vds 3300 -та же картина. В Грузии проблема началась около полудня - хотя оборудование рекомендованное и новое. Они совсем  сдвинулись по фазе. Достали. Завтра же начинаю искать   себе  tiger t 600. Техподдержка никакой инфы не дает. Второй звонок в техподдержку сорвался - автоматом ск4азали - что мол операторы все заняты. Извините - но эта х...ня уже достала.

Поэтому поводу сегодня на форуме нтв+ задавали вопрос администрации компании, на что им ответили что были технические проблемы и в данный момент все восстановлено

Сейчас пробежался по каналам - EPG работает. Это радует. :)

опен с5 спокойно смотрю легальную нтв+ никаких проблеб были косяки с епг сейчас всё зер гуд

У меня опен 820 карта с 4600  идентом
прошивка уже не от сатсистем, а под 52 карту триколора вроде правленая
вчера смотрел "семейный" без проблем
правда сперва пару секунд малевич, потом звук квакнул и все пошло
раньше не квакало
у меня есть модуль Viaccess MPEG4 Neotion так  в моем опене не хочет работать с моей картой
в 9 случаев из 10 говорит неверная смарткарта
в других ресиверах работает
в картоприемнике пашет
ну я карту в слоте и оставил

Вроде бы все восстановилось. И стало показывать - как на рекомендованном, так и на не рекомендованном оборудовании.

Ни чего не восстановилось.

все заработало даже на прошивке опена от 2007 года. Во всяком случае у меня.

 Сегодня опять отвалились официальные карты.Зае...ли уже эти НТВшники!Так и хотят на их *рекомендованные* ресиверы подсадить.Буду теперь клиентам говорить чтобы покупали один рекомендованный держали у себя.Хотя GI-1126 активирует карту,но....домашняя c/s на нем отвратительная,переключение на клиенте до 1,5 минут :(.
 Хрен знает что теперь предлагать клиентам для домашней c/s,чтобы стабильно работало и быстро переключались каналы на клиенте?

Если у них нет хлеба, пусть едят пирожные !
P.S. Если без шуток (а то сотрут), то НТВ+ вчера вечером апдейтили ключи. "Зарядите" карточку в совместимом тюнере и смотрите дальше.

 19)))  Ещё раз напоминаем, что в этом разделе обсуждается только официальный доступ к просмотру каналов. Другие методы обсуждайте в специальном разделе нашего форума. Нарушителей будем банить!  

Это понятно,я так и делаю.А клиенты тоже каждую неделю ко мне бегать будут? 22)))Мне оно надо?
 Сегодня звонил в НЛЕ,так знакомый диллер там говорит что НТВшники работают над тем чтобы вообще все нерекомендованные ресиверы забанить.Все к этому идет.Ну там посмотрим...может что из ПО появится.Кстати у одного клиента рекомендованный Хумакс не пошел,пришлось карту  заряжать на хумаксе 4SD.Странно однако :o
 NEL
 Не ругайся,больше не буду.  :)

вчера вечером как каналы отвалились, так и не показывают, карта официальная, приемник Хумик АВ-АСЕ 10)))

так вставь карту в свою "ДРЕ"-ху!!!   22))) может появятся? 36)))

p.s. когда пишут о триколоре и его проблемах ,ты или огрызаешься или отмалчиваешься...,а вставив карту в давно устаревший ресивер,и вдруг "пропало",пытаешься "раздуть из мухи слона"....

ты в современный,на данный момент,ресивер вставь - всё заработает.(не обязательно "рекомендованный"- в любой  хороший "линуксовый") ;)

p.p.s. все мы "задним числом" - смелые... 36)))

Я не раздуваю из мухи слона-это первое.
Я не бегаю по всем форумам с криками "Караул"-это второе
Тема называется ПРОБЛЕМЫ с просмотром НТВ-плюс, у меня меня возникла проблема с  просмотром , в данной теме я её обозначил, без всяких пафосных слов или скоблезностей.
Вопрос- ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ смелые "задним числом" и где в моем сообщении раздута "муха до слона" 25))) 11)))

ты часто пишешь - надо смотреть на "рекомендованном" оборудовании,так вот зайди на сайт нтв и почитай - есть ли в списке "рекомендованных" твоё устаревшее "железо"???

-"задним числом"- имел ввиду- твоё зло-радство,что не только у триколора есть проблемы,но и у оф-подписчиков нтв..
-"из мухи слона" - выше твоего вопроса - был ответ vitsat

Насколько я помню, у VA-ACE и VA-FOX какая-то прошивка, рекомендованная НТВ-ПЛЮС, была.
Сейчас, насколько я знаю, некоторые абоненты смотрят НТВ-ПЛЮС на XSAT300 и Samsung3000, и при этом все работает нормально.

Недавно при мне один абонент в ремонт XSAT300 принес, ему говорят: может быть, имеет смысл купить более современный терминал? Ответ был получает, что-то типа, "Зачем? Я сейчас несколько сотен заплачу за ремонт, а так - терминал устраивает - каналы переключает, работает стабильно. Что еще нужно?"

Поэтому я удивлен что у ACE проблемы. Может, прошивку под него поискать другую?

Тесты XSAT300 и новой карточки "с барабаном" я привёл на этом форуме в теме по XSAT300. VA-FOX имеет несколько официальных ПО, но и другие ПО (в них изменён только внутренний интерфейс) работают по сей день с новыми карточками. Правда и первый и второй я отдал в своё время желающим.
А вот VA-ACE так даже больше подходит под категорию "официально рекомендованного". Скорее здесь проблема с конкретным образцом.

У меня Samsung3000 и сейчас стоит на кабельном....Позавчера  вечером отвалились 3 канала  ( Время, Дом кино и Карусель) на нем карточки востанавливал для
работы.
9 лет работает уже постоянно. 9 лет х  365 дней х 24 часа  = 78840 часов....
Ничего не менял, даже кондеров...Только 2 раза прошивал...При бросках напряжения слетала прошивка.Причем брал на рынке б/у за 60 баксов в 2001 году!!! :)

Вчера у моих нескольких оставшихся официальных абонентов "НТВ-Плюс" закодировались все каналы. Используются для просмотра ресиверы "Golden Interstar". До этого работали как часы несколько лет.

Ей богу, не понимаю я "плюсов" - делают всё возможное, чтобы абонентов у них было меньше...

Можно сказать "спасибо" тем установщикам, которые ставили эти "голдены" абонентам и не предупредили про готовность к "бубнам".
Установщика понять можно: 50-100%-ный навар на железе перебивает все желание ставить рекомендованное оборудование, и потом все можно свалить "на плюсов".

А по поводу "абонентов меньше" тоже, имхо, волноваться не стоит: минимум, сколько абонентов уйдет, столько же придет с неофициального просмотра. :)

С неоф просмотра как раз не прийдут у них то как раз как всегда проблем нет никаких
уже и тесты с виа 5 идут
бомбите как обычно легальных абонентов тех кто Вам регулярно без задолженностей платит деньги и не только за базовый пакет и предоплатой за год но кто хотел ресиверы качественнее и функциональнее
рекомендованных

Причем здесь тесты, если разговор ведется об официальных картах и об устаревших, либо не рекомендованных оператором ресиверах?

арчи просто говорит что прийдут с неоф просмотра приходится просвещать
кого атака затронула а кого нет
мне c/s вообще по барабану
для чего бомбить легальных абонентов которые регулярно платят какая разница какие у них ресиверы
они абоненткой уже по 10 рекомендованных ресиверов перекрыли

Артём, Вы как всегда пишите оторванно от реальности.

Во-первых, с "неофициального" просмотра вряд ли кто уйдёт, ибо я вчера проверял - всё прекрасно работает. Так что давайте будем откровенны - идёт борьба с собственными официальными абонентами.

Во-вторых, я сам лично поставил абонентам эти "Golden-ы" ибо качество рекомендованного железа (разве что за исключением модели "Humax VA-ACE+" и его предшественника) до сих пор вызывает у меня тихий ужас. Очень многие мои абоненты "НТВ+" перешли на "Триколор" не в последнюю очередь из-за глючной модели GS-7200, также очень много нареканий была на ресиверы моделей "Samsung". Что же касаемо "Humax"-ов, то уже не надо забывать, что Ваша контора перевела старую модель в нерекомендованные, а модель  VA-ACE+ после событий 2008-го года на время даже исключали из списков рекомендованных. Да и в продаже у тех же NLE (GS) они были от случая к случаю. И обратите внимание, что эти "Голдены" работали у абонентов "как часы". У моих клиентов до сих пор отлично работают аппараты различных моделей этой марки с 2004-го года выпуска. В отличие от того хлама, который выпускался под маркой GS-7200 у которых то картоприёмник отвалится, то что-нибудь ещё.

Про навар в 50-100% повеселило. В связи с этим хочется вспомнить сколько компания сейчас наваривает на рекомендованном оборудовании. На достопамятном "Томсоне" было поболее 100% это уж точно. И давайте не будем на этот счёт спорить, ОК? Поэтому "чья бы корова мычала"  ;)

Подвожу итог - таким образом вы можете потерять бОльшую часть своих официальных подписчиков, которые до сих пор не переходят на c/s, с которым Ваш отдел безопасности боится бороться. Куда они могут перейти, я думаю понятно  ;D:);)

+1 !
та же ситуация,
кстати я всех например предупреждал что голден не рекомендованный
обид и претензий от клиентов ко мне нет
в основном все переходят на триколор
связываться с ++ многие больше не хотят
кстати основная причина дорого,
я сам думаю что базовый 550 в нынешней ситуации не стоит
да 10 лет назад и сотовая связь была дорогая, и у нтв+ конкурентов небыло
а щас впринципе уже давно пора пересмотреть стоимость базового пакета думаю руб 300 было бы оптимально.

 tele-sat
 +100!!!!
 В точку !
 У меня тоже клиенты с *Голденами* никогда не жаловались,в отличии от рекомендованных.Сейчас советую клиентам купить б.у.  рекомендованные для запуска карты.А у когото они и остались даже :).
 Все больше склоняюсь к тете Шуре,хотя никогда ранее не поддерживал пиратов.Если и далше продолжится такая свистопляска,то клиентам буду советовать оказаться от официального просмотра.... НТВ+ приобретет еще одного пирата раздающего ключи.Они этого наверное добиваются?

archy> можно Вам вопрос
а какой смысл в этих изменениях ( последних)
я так понял что пираты вообще не пострадали
отпали только официальные карты на некоторых видах тюнеров и всё
ради чего это сделать ? что бы сбагрить рекомендованное оборудование ?

Вы сами и ответили на свой же вопрос. Только вот из рекомендованного (нового), работающего в стандарте sd mpeg 2 (для просмотра Базового или Базового расширенного)  уже днем с огнем не сыщещь. Везде на точках предлагают HUMAX VA-4SD.
Мне кажется - что таким образом Плюсы потихоньку будут выводит устаревшее оборудование из оборота и навязывать населению-абонентам то, что нужно сбыть им самим.
p.s. Артем...Никого не знаю, кто бы уходил с хитрого просмотра в официалку. Пока становлюсь свидетелем обратного. И этот процесс потихоньку набирает обороты...

Под крылом "Газпрома" можно как угодно филосовствовать, но то что компания всё дальше отдаляется от своих старых проверенных временем абонентов это факт, а вот привлеч новых при таких ценах и таком обслуживании уже не получится. Сам временно отказался от услуг компании и скорее всего с такой свистопляской не вернусь уже...

я бы сказал - с устаревшим (в понимании оператора) оборудованием.
Я полтора года назад на ТС писал: стратегическая цель Компании в ближайшей перспективе "пересадить" "огнём и мечом" всех официалов на привязанное, подконтрольное им рекомендованное оборудование. Причём - сознательно, даже с учётом того, что некоторая часть их абонентов "отвалится" и уйдёт в другое место (сознательно не уточняю - в какое именно).
Но это уже - пресловутая проблема "неприкасаемого" (в смысле увеличения) количества абонентки магического числа +++ в "700 тыс. абонентов".
Более всего напрягает во всей этой ситуёвине то, что за последний период времени происходит процесс целенаправленного вымывания из списка того оборудования, которое позволяет с нормальным функционалом принимать МПЕГ 2 и которое РАНЕЕ было в этом самом пресловутом списке РЕКОМЕНДОВАННОГО (прям, как в известном аекдоте: "Теперь, дорогая, ты - ему скажи, что ты - устала и у тебя - голова болит..." (с)  16))) ). И потом, обескураженным абонентам, которые около 10 последних лет стабильно поднимали оператору ARPU, начинают с гордостью тыкать под нос пресловутый п. 1.3, совершеннейшим образом не считаясь с его (абонента) потребностями (сознательно не пишу "правами").
Почему так делается? Это вопрос компетенции "высоких материй", которые не афишируются в паблике.
Таких, например, как стратегический многолетний альянс с тем же Хумаксом, который нынче вылился и окончательно оформился (ессно - со взаимными обязательствами) в новый рекомендованный ХД приёмник от последних...  ;)
Впрочем, как и другие мотивы более низшего порядка (видимость контроля над абоненткой со стороны саппорта и т.д.). Прошу заметить: в данном конкретном случае речь о пресловутой борьбе с несанкционированным просмотром (как почему то многие ошибочно понимают действия оператора), речь не идёт вовсе.
В любом случае, статус кво не изменится от наших с вами хотелок и стенаний большинства остальных "абонентов-кузьмичей".
Нужно просто понимать, в каком направлении двигаться в сложившихся реалиях у оператора его подписчикам. А выбор, на самом деле прост, донельзя: или принимать правила игры, или уходить.
Как промежуточный вариант: поиграться с софтом или обновлялками в "рекомендованном", отдавая себе отчёт, что это лишь продлевает агонию, не решая проблему в целом в долгосрочной перспективе.
Suum cuique, в конце концов...

Это надо быть совсем больным на голову,
===========================
 4))) Не нужно приводить здесь сравнительный прейскурант услуг. Иначе разбегутся. Удалено модератором.

Тем более, учитывая тот факт, что проблемы начинаются (зачастую)  исключительно у тех, кто пользуется официальными смарткартами и смотрит все дело это на рекомендованном оборудовании...У тех, кто пользуется шариком - проблем как не было, так и не будет...

1. немного не согласен...ресивер "предлагается" как "универсальный"-т.е. как для оф-просмотра так и "неочень"(эмулятор),для тех же ,дополнительных позиций(13+5+4),про c/s уже не пишу...
2.ни один установщик не имеет даже 50% так называемого "навара" с продажи ресивера....(здесь у вас "перегиб")

...спасибо... 17)))"доброе слово и кошке приятно"...стараемся... 22))) ;)

Парни, про неофициальный просмотр я имел ввиду пиратские карты, их работоспособность нарушена, это не для кого не факт.
Ну а с с/s борьба делается не так быстро, как вы думаете.

Я так думаю что хитрый  просмотр останется

---

19)))В этой ветке подобные мысли не обсуждаются. 19)))

---

Артем. Специально уточнил вечером в одной из городских студий кабельного тв ближнего зарубежья - (оттуда премиальные каналы Плюсов идут в кабель обычному потребителю) - все в норме. Именно на пиратских картах... Проблем не было.

Вспомнил фразу из известного советского фильма

"- У вас на стройке несчастные случаи были?
 - Нет
 - Будут ! " (с)  :D

Может быть не "вольюсь" в общую мысль толпы, но всё же. Ставлю, хотя и очень редко, в основном знакомым, в последнее время комплекты Лайт с Humax VA-4SD. Вопросов по работоспособности не было ни разу. Наоборот хочу сказать, что после отказа от Триколора сервисных вызовов сократилось почти до нуля.
То что они (НТВ+) хочет всех пересадить на DVB-S2 - это понятно. Так больше каналов можно упихать в транспондер и соответственно меньше цена для конечного абонента. Каким способом они это будут делать - ну может и таким как сейчас, мы ничего не сделаем.
У меня только один вопрос: Сейчас новые LED телевизоры Samsung идут со спутниковым тюнером. Было бы не плохо купив модуль воткнуть в него карту. Но как я подозреваю в свете последних событий сделать это будет невозможно...

Для начала-неплохо было бы создать нормальный парк ресиверов для приема dvb-s2. клонировать пакеты телеканалов...и только потом ненавязчиво навязывать новое mpeg4 оборудование. лучше не делать привязку карты к ресиверу-это глупо..но в плюсах непонятно чем думают....

+100 4))) 36)))

Так же удивлен. Какая прошивка рекомендована? Кстати, наши дилеры в городе сказали, что эти приемники не прошиваются...лучше поставьте c/s 19))) 19)))

Юрий, кто дал столь ценный совет - дилеры НТВ Плюс?   25))) :o
Респект им.  30))) 10)))

Судя по их вывески, то они самые.... та же ситуация и с другими операторами, сначала уговаривают на c/s, так как комплектов рекомендованных в наличии нет- только под заказ в течении недели 24)))
Но самое интересное, что карта, которая есть, все еще не работает в ранее рекомендованом оборудовании, 3 недели база расширенная и наш футбол ушли в прошлое...на лето продлевать не буду... мож изменится чего ::)

Ясненько. А говорят, что во всем виноваты пираты.  10)))
Свои, доморощенные.  12)))

Все нормально работает..Какой у вас ресивер..?

сразу указывайте - на чём смотрите.
Догадываюсь, что ресивер у вас - нерекомендованный используется. ;)

Стало быть, меняйте на то, что поддерживается компанией.

не делай глупость с рекомендованным оборудованием
классный тюнер
какой эмуль стоит ?

Это уже в другой теме, в разделе по Ресиверам.

Сегодня перестали работать все каналы на официальном просмотре. Карточка с идентом 023700. Подписка до 5 января. Судя по форуму НТВ+ не у одного меня такая проблема. Кто-нибудь знает в чем дело?

у меня все работает

У меня на Дриме и Уно по карте(023700) все работает!

У вас карты тоже нуждающиеся в обмене как у меня?

Да,тоже подлежащее замене..

Не, у меня заменена. Буквально 1-2 недели назад поставил. Как ни странно, прописалось все сразу и с 1 минуты начало показывать... До сих пор никаких проблем.

Понятно, а у меня заглохло. Может карта навернулась, но скорее всего отключили. Жаль конечно.

Вот:народ злится  (http://forum.ntvplus.ru/showthread.php?t=125021) . - Подтерли тему у них на форуме.

Сегодня столкнулся спроблемой просмотра НТВ+  пакет ЛАЙТ+, рес  VA5SD,поставил неделю назад. Не показывают первые 5-7 каналов пакета(Первый,Россия,НТВ,Домашний и т. д.) Показывают - Перец РУ-ТВ, все открытые,радио. В чем может быть проблема?

Аналогичный рессивер и пакет.Все каналы показывают.Рессивер сам находит каналы входящие в пакет Лайт-данная функция включена?

Да, включена, пакет находит, но в списке против этих каналов нет значка кодировки(va). Против которых есть значек- показывают.А в каком формате этот транспордер, мпег-2 или мпег-4? Может сигнала не хватает? Сбрасывал на заводские- каналы находит все.

MPEG-4 DVB-S2 соответственно требователен к сигналу,у меня обычно 90-100%.Вообще лучше обратиться в техподдержку,а то на форуме +++ талдычат что проблемы с просмотром только у абонентов со старым и нерекомендованным оборудованием,а у новых абонентов все ок 10)))

Там немного дерево мешает,завтра попробую ветку отпилить.Но ведь до сегодняшнего дня работало все нормально.

Значит подросла за ночь. ;D

Было такое. Вечером всё супер показывало, а утром понулям сигнал.
Пришлось не ветку пилить, а вообще тарелку перевешивать. 2)))

Так зимой деревья не растут.

Первый и Россия БАЗОВОГО и ЛАЙТА разные транспондеры?

Разные, конечно.

Завтра будем пилить деревья.Дрова ни кому не нужны?(самовывоз)

Это из-за того, что разные транспондеры?  ;D

Возможно кому-то будет нужно. Сохраните их и откройте новую тему "ДРОВА ДЛЯ НТВ+"

Попробую увеличить сигнал,может пойдет.Поставил уже не один десяток Лайтов,с такой прблемой столкнулся впервые.

---

Проблему решил.Была отепель,с крыши капало,на крышке конвертора намерз лед,сигнал ослаб,транспордер не открывался,не хватало сигнала.

на 36*нет сигнала,у меня или у всех?

Все каналы, посмотрите 15))) 15)))

Всё на месте. Спутник жив. 3)))

С полуночи абоненты "НТВ+Лайт" смотрят "малевича". С утра - куча жалоб и звонков на этот счёт.

У юр. лиц траблы с 23-30 по МСК начались.
До сих пор - не поправили, обещались в течении следующих двух часов.

Всё, поправили юр лиц - пошла картинка.
Наверное, и трабл Лайта решат.

16.00 мскв. проблем нет.Картинка появилась.

Час назад позвонили с деревни родственники,со вчерашнего дня  и по сей час,не показывает -Лайт.
Абоннентов лайт у них в селе -30 шт.

Лайт проблем нет и не было

Ну да,сразу у всех перестало работать и это называется проблем не было..
Кстати,через час после моего первого сообщения,позвонили ,и сказали:все заработало!

на сайте уже ответили - счета заморозили в связи с акцией с допуском к дополнительным каналам, с расчетом что будут смотреть базовый пакет. и сразу, даже до этого сообщения у меня возникал вопрос, а почему люди на базовый не переключат и не смотрят те каналы, почему они так яростно требуют илменно лайт? В базовом каналы другие что ли??  ;D

Чтобы Базовый смотреть надо рес перенастраивать, лишняя морока. А с Лайтом проблем не было-поставлен месяц назад по акции. Проблема была правда-три раза сегодня лазил с веником, мокрый снег с тарелки счищал.

Про всех только не надо,когда на форуме тех же плюсов шумели о проблеме с лайтом у меня он показывал стабильно.Хотя до 10 числа это неактуально,смотри эти же каналы допустим на частотах базового.Какая морока с приемом базового непонятно,включен автопоиск каналов НТВ-плюс и дело пользователя через меню найти нужную группу каналов,такой простотой и нравится Хум 10)))

Я Лайт матери поставил вместо триколора и особо в настройки не лез, хотя каналы открывшиеся 2 января настроил. А морока в том что при автопоиске пропадает функция редактирования, и разбиратся с нумерацией каналов старушке 70 с лишним лет тяжело.

Сегодня после их профилактики не работает ни один канал,пишет нет доступа.И не я один такой ,написал в техподдержку на форуме,там таких как я куча!! Средств на счету больше чем надо.Вот и  сижу жду с "моря погоды" В личном кабинете написано ожидаю подключения
Может у кого тоже такая ситуёвина!?
Видимо перестарались с профилактикой!! >:(
Медь их за......

У меня все Работает VA7200

Бум ждать открытого вещания.  :D

звонил сегодня  абонент Лайта с  аналогичной проблемой    но  я   связал это  с  профилактикой   и   сказал ему   ожидать  на
нашем кино (так как звонок был  около 10.30 утра)

 Кто дозвонился тому отвечают,(что пошлют повторную команду на подключение и  выключить на 15 секунд и включить его на 1 канале Лайта и ждать! со слов пользователя)
А кто не дозвонился,что делать,?

Ну профилактика то тут не при чём, просто она "удачно" совпала со сбоем в биллинге, число то первое, а у +++ сбой на 1-е число входит уже в закономерность.

Ага и как всегда в этой ситуации, наряду с абонентами страдают "юрики" и вся их абонентка - соответственно. ;)

Юр, а у тебя будет возможность 7-8 числа сказать им об этом лично.  12)))

Сегодня уже в который раз в начале месяца
наблюдается проблема с активацией ключей у
многих абонентов, в связи с этим у меня
возникает вопрос почему у самой дорогой
компании в плане абонплаты такой слабый
сервис обслуживания, на форуме модераторы отмалчиваются, телефон занят. Интересно по
какому принципу строится рассылка ключей в
определённые часы, когда у других операторов
эта активация проходит почти мгновенно по
запросу. И наконец то ради чего создал эту тему
может стоит сделать компании как у конкурентов активация подписки на более
длительный срок например на 3/6 месяцев/год
для тех абонентов которые желают смотреть
беспрерывно, а не как сейчас месяц ?
P.S. такую же тему создал на форуме НТВ-Плюс (http://forum.ntvplus.ru/showthread.php?p=1216243#post1216243) в разделе техническая поддержка.

Есть, конечно.
Вот только... Сомневаюсь, что это к чему то приведёт. А особо ссорится - не резон. На перспективу.
Потому... Ждём вечера.  ;)

У других операторов, как правило, не используется и не привязано сие к коммерческому биллингу Via.  ;)

Я приостанавливал услуги на 4 месяца, с февраля возобновил подписку на пакет лайт проверил показывает без проблем , а сейчас звонила дочь у неё тоже лайт но у неё не показывает не один канал.

 Технические проблемы у провайдера НТВ-ПЛЮС:

Часть абонентов в связи с
проблемой в системе абонентского обслуживания остались без просмотра проплаченных каналов. Компания НТВ-ПЛЮС занимается решением проблемы. Если вопрос
решить не удастся оперативно - будет рассмотрен вопрос о
временном отключении системы кодирования (временном включении режима FTA)

А у меня проблема такого характера: перед новым годом прислали на обмен -3 карты на пакет семейный,
и одну на базу,позвонил в компанию,подтвердил получение,сняли геокод и карты стали казать.
Карта базовая и 2 -семейные работают до сих пор,а одна,семейная,не хочет ни в какую,хотя подписку
отображает,звонил в компанию по новой посылали сигнал,но карта так и не заработала.
Держал ее(карту).и в Хюмаксе,и в Самсунге9500..но бесполезно,придется отсылать обратно...

Зачем? Сейчас они там починят свою "мега-систему" и все заработает

Видимо карта изначально не завелась.

я их (карты) семейные в том году все -3 проверял,работали,потом они-2 лежали без
дела,после нового года решил запустить,1 сразу завелась,а эта никак...

я так понял, у него она работала, а сейчас не хочет... если началось с картой сегодня - то понятно...
а, ну вот, о чем и я - если после того, как починят свою систему, она не заработает - тогда отсылать...


Кстати все тестовые открытые каналы от НТВ+ закодированы в Viaccess

Сейчас решил напоследок вставить эту карту еще раз,но уже в дрим800Se,и она завелась сразу..
Видимо они (плюсы) решили свои проблемы.. 1)))

да, на форуме пишут, что у многих заработало из тех, у кого не работало, но у части все еще не показывает..

Значит очередной "праздник" для публики 3К - отменяется... ;)

С добрым утром, уважаемая компания "НТВ-Плюс"!

У части ваших абонентов, подписчиков "Лайта" снова наблюдается "малевич".

Захожу в личный кабинет, смотрю - деньги на счету есть, зато в текущем состоянии "Отключён по неоплате". Мне страшно подумать, что будет дальше, если у компании прибавится ещё 50 тысяч абонентов...

ну понятно - 1 день месяца, опять проблемы со списанием средств и активацией подписки в их системе, это уже как данное каждый месяц  ;D

Двое позвонили, у одного в течении 15 минут Малевич, во время звонка появилась картинка.
Второй звонил утром(до сих пор в кабинете "Отключён по неоплате").Подключен по акции 5 января.Дедок достанет.
Предполагаемая дата подключения:    01.03.2012

Как всегда люой трабл,для дорогих абонетов. Пирожки  протухшие,сок с тараканами,суп из крапивы. Малевич фирменное блюдо..
SH  26)))

А можно я (смеясь сквозь слёзы), не буду снова про юридические карты для нерезидентов говорить?
Спасибо, друзья!   ::)  22)))

Уже все поправили, были некоторые досадные ошибки в биллинге, просьба отнестись с пониманием.

Что то не видно что поправили ,карты опять не пашут уже сутки

Номер карты, можно в личку.

Скинул в ЛС номера обеих карт , они у меня после замены и с первого числа малевич, оплата естественно есть

Обе карты подключены, причем права высланы 25 февраля. Проверьте через меню ресивера наличие прав.

да в том то и дело что они до 1-го марта 15:00 работали а потом малевич

Может быть, они заблокировались, из-за не совсем правильного их использования? ;)

Например в тюнере HUMAX VA ACE+....   Знакомый установщик уже затрахался их реактивировать и сказал, что будет всех переводить на тётю с глобиком....



Установщик говорит, что после реактивации она всё-равно 3 дня минимум  тёмная, потом включается.... Они вроде раз в неделю чего=-то там рассылают для всех, в этот момент  и включается... Значит если 1-го выключилась - 7-го включится...

Уважаемый вы смеетесь ?! Эти карты работали 3 дня и раз малевич, их никто не трогал, помимо них есть еще одна карта она то пашет нормально на ресивере опен 820 уже три месяца и нет проблем, только в прошлом месяце ваш билинг 1-го числа до вечера "ремонтировали" а к вечеру все работало, опять 1-е число и вот "подарок"

Вы официальный представитель НТВ+  или просто коллега по цеху ?!

Вы попросили помощи, я вам в личку ответил, - все права по вашим картам отправлены. Если все работало, а потом карты заблокировались, свое предположение я написал выше.
Обращайтесь в абонентский отдел.

Спасибо за помощь, но как говорится пока не получилось, в абонентский отдел написал, ответа пока нет

10 марта от НТВ+ ни ответа ни привета карты не работают, вот оно спутниковое элитное тв

abonent@ntvplus.com
сюда писали?

Да именно туда, наконец то карты заработали 10 минут назад

Мое предположение (https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,75753.msg2701661.html#msg2701661) подтвердились, на картах сработала защита.  ;)

  защита от чего..?

попробуйте догадаться :)

ну  судя по ответам человека,к бабе шуре он не ездил..

Так он и признался.

Не понял в чем признался ?
Ваше предположение о блокировке может и правильное , но мне от этого не стало теплей, мне уже надоели эти фокусы от НТВ+ ,я хочу нормально смотреть за СВОИ деньги каналы!!! Но самое интересное что карты блокируются каждый раз когда у вас проблемы в начале месяца, и сначало заблокировали старые карты по договору,а щас обменяли мне их и опять заблокировали их по тем же договорам, это что такой стиль работы у гениев с НТВ+ ???

Просьба в данной теме тетю шуру  не обсуждать и не упоминать.  4)))

Как же её милую не упоминать....
Фактом яляется то, что НТВ+ произвело замену карт на такие, которые имеют средства борьбы с не санкционированным просмотром карты.   И в частности для использования в Шуре...
Якобы карта подсчитывает количество обращений к ней  за какой-то интервал времени, и если это превышает какое-то значение - карта блокируется, на неделю как минимум...

Предположим Вы являетесь любителем переключать каналы с помощью стрелок вверх - вниз и частенько так перегоняете из начала списка каналов  в конец и наоборот.   Вот вам и шураподобная ситуация.  Так как тюнер на каждом канале пытается открыть картинку и обращается к карте каждый раз с разным запросом.

Шарильщики просто купили по карте на канал, несколько увеличив доходы конторе, а Вам остаётся менять привычки.  Хотя можно и не менять - завести несколько карт, тоже неплохо... Одна заткнулась - сменил....


ЗЫ
Никогда не пользовался шурой....Разве что домашней с помощью картсплиттера....
 И вообще не пойму чего они никак её не могут победить....

Да мы её и не обсуждаем. Тут дилемма в другом: Почему многие (даже те кто имеет возможность оплачивать оф. подписку) заводят знакомство с шуриком.

По моему уму (являюсь абонентом с 2006г) основные проблемы две:

1. Зацикливание (привязка) всего к базавому пакету, и нежелание пересматривать (снижать) на него цену. Если ещё года два-три назад, можно было с этим "жить" то теперь большинство абонентом относиться к этому негативно. Особенно маниакальная привязка семейной карты (сейчас правда чуть ослабили вожжи, можно и с лайт плюс) и пакета HD.
и только не нужно тут говорить про качество услуг и разнообразие каналов. это катит когда качество дороже на 20-50% но не в три-пять раз. многие начинают плевать на качество и искать что подешевле. обсуждать даже это не хочу. правда моих слов 100% посмотрите прирос абонентской базы. (и качество и разнообразие, а прирост в ж..пе)
Последнее событие с каналам Футбол 2 HD который запихнули в суперспорт.
Желание навара на абоненте по любому поводу.

Вывод: меняйте отношение и подход к абоненту. Считайтесь хоть немного с ним. Иначе, будете терять даже самых ярых ваших приверженцев.

2. Рекомендованное оборудование (ресиверы).
Это же просто ужас какой то, за такую цену пихать такой металлолом. Все оставшиеся рекомендованные это ШЛАК. Ну может еще хумакс 3000 еще более-менее. Но и на него ещё не до конца дописано нормальное ПО.
По SDресиверы я вообще молчу. Им красная цена в розницу 50$.
Даже обсуждать не хочется. Урезанные ресиверы с сырым и недоделанным ПО, продавать по цене навороченных.

Я это к чему.
Вот сейчас я стою перед дилеммой покупки второго комплекта. (старый с хумак айс плюс отдал родителям). Думаю, изучаю, анализирую изменение в это деле за последние два года (в том числе присматривался к континенту, радуге и триколору) и пришёл к выводу:
1. Покупать новый ресивер хумакс 3100 и оф. договор.
Предварительно почитав отзывы о нём первых покупателей. Ещё конечно хочется (мечты-мечты) пересмотр компанией привязки всего к базавому пакету.

2. Покупаю за эти деньги навороченный опенбокс и иду заводить знакомство с соседом шуриком. Раньше думал что там настройка сложная. Но недавно почитал и всё понял. 10)))


И вот чтобы я не выбрал второй вариант, компании нтв+ нужно лишь чуть -чуть пересмотреть своё отношение в лучшую сторону к абонентам.

Опять карты не работают, эти гении с НТВ+ мне уже надоели

Мда... тему пора переименовывать в "Обсуждение оператора НТВ+" 10)))
Вы можете прямо сказать рекомендованный у вас ресивер или нет, а то лично я до сих пор не понял этого... Если нерекомендованный - то тогда о чем  разговор?

Присылайте обе карты в Телекомпанию с описанием проблемы, обязательно с указанием периодов непросмотра. Если будет выявлено, что проблема в картах, вам карты заменят и произведут компенсацию за период непросмотра.

Шико,может у вас проблемы с просмотром из за ресивера вашего что у вас в подписи,он вроде как не рекомендованный
у плюсов..?

Уже один раз присылал, выслали взамен эти карты и вот результат, я что каждый месяц буду с НТВ+ по почте общаться, а на HD вашем ресивере в неделю по два раза каналы сами по себе кодируются, вырублю врублю ресивер каналы работают до следующейго раза ,что это с НТВ+ происходит ? С октября месяца никак в себя прийти не могут

Другие карты пашут в нем же по полной и еще у меня не только этот ресивер, у меня карт от НТВ+ 4 штуки,две меня мучают с декабря месяца, а две работают после замены на ура, а их рекомендованный HD ресивер как работает я описал постом выше
Я сам в сат тв кое что понимаю и уж отличить, что и почему немного могу, просто эти проблемы начались с октябырьского обвала биллинга НТВ+

пару месяцев в биллинг были некоторые сложности, но в первые же дни это все решалось.
Сейчас все нормализовано, проблемы у вас локальные, в вашем оборудовании. Решение мною предложено выше. Можете также карту от HD прислать, тоже проверим.

По вашим осторожным постам я делаю вывод что проблемы с картами не только у меня , но и еще у других абонентах НТВ+ , как говорится нет дыма без огня раз вы заговорили о браках и т.д
Карты выслать не трудно, а что мне смотреть в замен квадрат малевича опять ?
Карту HD с вашим привязанным ресивером высылать ?

Достаточно прислать только карты.
И еще: не делайте необоснованных выводов из моих постов.
Могу сказать одно: сколько подобных карт присылалось, причина всегда одна: неорекомендованное оборудование.

archy
 Летом с 1 июля отказала у меня карта,пробовал запускать в *рекомендованном* Хумаксе VA4SD ,потратил на это 4 дня и кучу  бабла на звонки в Москву-результатов ноль.Передал позже карту в Самару,в их представительство НТВ+,запустили за 5 минут на таком же Хумаксе 22)))За оказию с передачей карты еще заплатил 700р 22))).Это быол последний штрих,последняя капля в моем терпении к НТВ+...С Октября сижу на...ну понимаете .... смотрю все каналы за оплату в 32 раза ниже официалки,затыков 1 числа каждого месяца не наблюда.,качеством сервиса очень доволен ;) А до этого 6 лет  оплачивал регулярно  карту(как дурак блин 22)))  ).Так что люди у нас убегают от официалки,со страшной силой бегут.... в пользу...ну понятно чего.Пора НТЫшникам задуматься,и еще... давно бы цены уронили и сдели бы  c/s официальной .... такую нишу упускают.Глупо с их стороны,ох как глупо...так и обанкротиться недолго.

Господа. Любовь к халяве у наших людей в крови. И кто решил для себя уйти на неофициальный просмотр - тот уйдет. А кто хочет  смотреть по оф. карте - тот и останется. Компания не может снижать цены на свои услуги. И с чем это связано - Вы прекрасно понимаете - компания не может приносить себе убыток и работать в "зарал". Она должна приносить доход своим владельцам. Если кому дорого смотреть НТВ ПЛЮС - пользуйтесь услугами других операторов. Слава Богу - выбор уже есть.
p.s. Проблемы с просмотром - т.е. с передачей прав на карту у меня были осенью. Продолжалось все действо не более нескольких часов. Больше проблем не было.

Выводы делать мое право, тем более что они тут же потвердились, выводы делать должна и НТВ+ , кстати карты держал на вашем рекомендованном оборудовании сутки - результат 0

Paven, то, что карта через 5 минут заработала, - доказательство лишь кривости ваших рук!  10)))
А за свое воровство вы можете не оправдываться: каждый сам для себя выбирает, покупать официально, или ворованный товар. Если вам так удобнее - могу пожелать лишь приятного просмотра! ;)

Если карта заблокировалась, вы хоть в передающем оборудовании в Сколково ее держите, она не разблокируется! ;D

Г-н Шико. Судя по Вашим постам можно тоже сделать вывод о неправильном использовании карт.
archy...каждому свое...

Не нужно думать что все беды нтв+ завязаны на дороговизне.

Я уже писал, что беды у них из-за отношение к клиенту, и нежелания учитывать просьбы онного. Вышеописанный случай, это подтверждает.

Дают совет: шлите нам карту на проверку и сиди как дурак месяц пялься в чёрный экран.
А почему по заявке клиента (после общения с тех. поддержкой и совместно сделанного вывода о проблемах с картой) не выслать клиенту бесплатно другую исправную карту, с обязательным требованием высылки старой карты в компанию на проверку.
Клиент не выслал старую карту - сняли 600р.
Проверили, карта исправна - сняли 600р. за тупизм клиента.
Проверили карту - непригодна. Извините, компания стоимость новой карты и расходы по её доставке берёт на себя.

Разве трудно это организовать? Конечно, это же нужно делать лишние телодвижения сотрудникам компании. Лучше давать один как роботы совет: Шлите нам карту на проверку. А что клиент буде месяц без телевидения сидеть, это им побоку.

Вот поэтому и уходят многие к шуре. Потому что кроме проблем с картой, есть ещё привязка карты к ресиверу, урезанный функционал и глючное ПО этих ресиверов, за цену в два раза (минимум) превышающую цену нормальных ресиверов, с нормальным функционалом.
 

Все может быть, тогда почему другие две карты у меня пашут если все не правильно

Все так и происходит: по заявлению абонента Компания может выслать новую карту без возврата старой со штрафом 550 руб., который аннулируется при получении Компанией старой карты.
Единственный момент, Компания не компенсирует клиенту расходы, связанные с доставкой старой карты.

Потому что другие карты могут быть другой серии.

Ок, значит у вас проблемы в сериях карт, ибо если мыслить логически карты все нового типа (там кодировка и т.д ) но работают не все,значит проблема в сериях карт и есть некоторые серии которые и глючат

Это не проблема, а особенность карт: гарантированно они работают только в оборудовании, которое ранее было рекомендовано к использованию.

А вот вопрос если я их подключю на не рекомендованном оборудовании через как модуль Виакссесс Астон они будут глючить ?

Ну вот насчет кривости рук мог бы мне не говорить 10))) С НТВ+ работаю уже 11 лет.Поставил  больше 1500 комплектов этого оператора,и регулярно обслуживаю некоторых из них(оплата,перенос на новое место,продажа нового *рекомендованного* оборудования и т.д.)Так что всю подноготную знаю.А то что карты не всегда идут это как клиенту повезет.Ты что же думаешь что я карту неправильно вставлял?Или на канале не держал по 12-16 часов после звонка в компанию? 10)))
 Просто у НТВ+ регулярные запарки ,но они не хотят это признавать вот и весь сказ.
 Кстати насчет кривости рук видел очень много установок и слышал рассказы клиентов как им установщики лапшу вешали про НТВ+,для той цели чтобы их потом не дергали в случае чего.
 Как представителя НТВ+ могут тебя утешить,что косяков с НТВ+ у клиентов все же меньше чем у остальных операторов...
 Так что не зная человека не стоит окорбл@ть его в непрофессионализме(тем более  когда разговор  идет о *пионерской* НТВ+,который может поставить любой технарь)

Кстати за прошлый год заменил через Самарский филиал  3 карты,причем новые!Месяц поработали и...кирдык.Теперь официалку ставлю раз в полгода 10))),все остальное... гораздо интереснее и причем качественнее и дешевле.Короче каждому свое.

Даже, если они не будут глючить сейчас, то не факт, что все будет работать всегда и без срывов. На ваш страх и риск, так сказать.

Paven, "вставлять той стороной и в рекомендованный ресивер" и "держать на одном канале" - это еще ничего не значит.
Можно, например, проделать эти манипуляции, и не получить включение карты, а можно вставить в модуль, поставить на любой канал и через 5-7 минут карта заработает. Есть много факторов, как, например, время, которое прошло с момента регистрации договора до момента активации карты. :)
А то, что вам продажа ворованного приносит большиее удовольствие, говорит лишь о вашем профессионализме. Каждому свое! ;D
Главное, имейте на всякий случай дома "тревожный чемоданчик! 16)))

archy
  Хорошо,Ладно,пусть я по сравнению с тобой продвинутым тупой 10)))Скажи мне друже,а  нафига простому клиенту(да и мне тоже) модуль? 10)))Если есть рекомендованный компанией НТВ+ ресивер??????Зачем???? 10)))
 У меня когда карта отказала договор был зарегистрирован 6 лет,и карта была заменена всего как месяц. :)Вот такое рекомендованое оборудование у НТВ+ 22)))

Мы с вами не найдем общего языка с таким подходом.
Если есть рекомендованный компанией НТВ+ ресивер??????Зачем???? 10)))[/quote] В рекомендованных ресиверах модуль не нужен.
  И причем здесь ресивер? Или модуль? У смарт-карт бывает брак, не скрою. Но он никак не связан с приемным оборудованием, если оно рекомендованное.

Вот я в рекомендованном его и запускал,и ...малевич.А в Самаре запустили в точно таком де ресе,за 5 минут.Тот рес на котором я запускал(писал выше) успешно поставил клиенту.Все у него работает,так что неисправность ресивера исключается.Из этого следует что косяки по поводу карт НТВ=  есть и не признаются самой компанией,а тратить деньги свои мне больше не хочется.
 И представь если клиент живет не в России,то это вообще проблема карты отправлять ...Даже если в России то где-нибудь в поселке далеко,то же самое,ради карты  ехать в город за тридевять земель.Или сам клиент будет тебе названивать чтобы ты перся  к черту на кулички,запускал ее.А если не получится,забрал,запустил дома,и отвез ее обратно...Да нафик тогда вообще такой сервис?Вот поэтому с официалкой я и завязал.

Paven, неправильно активировали. Точка.
Хотя - сбросьте мне номер договора или карты клиента - посмотрю точно, чего вы там понакуралесили. Самому уже интересно стало!

Я продал уже его еще в прошлом году.До этого  6 лет пользовался договором,сменил 2 или 3  карты.Последняя мозг парила.Сейчас на   халяве сижу. ;)Больше официалку не поставлю ни в жисть. :D

 19)))Господа! 28)))  Давайте в этой теме не вспоминать нелегальный просмотр. Предлагаю всех желающих, банить без предупреждения!
Есть специальная тема, там и пишите!

Посмотрите и мои договоры может что нароете и чем нить поможете

NEL  а в Ставрополе есть официальное представительство НТВ+ ???

У сожалению в нашем маленьком посёлке, представительства НТВ+ нет. Это же не Ростов   17)))

Печально, но мож заведут со временем  :-\

НТВ+  задолбал, до этого когда возникали проблемы, они все напирали на то что оборудование не рекамендованное и т.д, щас купил их же терминал Humax VHDR-3000S, со вчерашнего дня каналы не показывают, опять на экране малевич, бабло на счете есть,в абонентский отдел написал реакции ноль, в форуме тему создал сразу удалили.что это за компания которая боится и не уважает своих абонентов
Для представителя НТВ+ на этой ветке номер абоненского договора №2175683426, может вы наконец то что нить нормальное сделаете чтоб каналы ХД пакета у меня показывали бы на вашем же рекомендованном оборудовании

Борются с пиратами,а получается наоборот,с офф.подписчиками...

Скажите пожалуста почему у меня канал кхл показывает хоккей с урезанной картинкой.на телевизоре появляются две чёрные полосы по бокам с право и с лево.я никак не могу убрать их.подскажите что сделать чтобы картинку развернуть во весь экран.

переведи формат 16;9

Получил вчера по почте карту семейная,взамен утеренной,вставил в ресивер Хьюмакс-фокс,вышла надпись  -географическое  глушение.
Звонил в телекомпанию,одна девушка по телефону посоветовала протереть чипчик тряпочкой,через звоню снова,уже другая ответила,
что мол,да,есть проблемы с некоторыми сериями карт,и придется ждать 2-3 дня,а как клиенту обьяснить?
Ведь деньги уже уплачены...Насколько я помню,раньше такого не было бардака..
Это что,? Второй триколор..?

Уважаемый gold77!

По мнению представителей компании "НТВ-Плюс", т.к. Вы используете для подключения "Семейной" карты нерекомендованное оборудование - являетесь жалким барыгой.

Почитайте внимательно вот эту тему и всё поймёте:

 Борьба "НТВ-Плюс" со своими абонентами (https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,95368.0.html)

Это не второй "Триколор" - это компания "НТВ-Плюс" со всей тупостью и неповоротливостью своего менеджмента и технического персонала.

Спасибо конечно за ссылку,я ее читал,но,оборудование то как раз ихнее(рекомендованое)..

В том-то и дело, что уже нерекомендованное. В чём вся и соль.

Посмотрите внимательно список рекомендованного оборудования на сайте телекомпании.

Позвоните и попросите выслать геокод на вашу карту
и все заработает

 Второй триколор..?
Звонил три раза,сказали что проблемы у них,или же такие тупые у них операторы?..

Не передергивайте по обыкновению.
Я - не официальный представитель, а частное лицо.
Барыга - тот, кто, наживаясь на марже, купил задёшево, продал подороже и, ни за что не отвечая, ищет виноватых.
Абонент - обманутый таким барыгой клиент,.. в вашем случае!
В этом же случае - просто устаревшее оборудование, плюс, возможно, задержка в высылкой ключей.


Можно вопрос: второй ресивер с "несемейной", тот который на основном договоре, к которому Семейный идёт, какой?

В таком случае, компания "НТВ-Плюс" - чистые барыги и жулики, которые "нагрели" своих абонентов с первыми моделями HD-ресиверов. История прелюбопытнейшая. Более того, вместо того чтобы поменять абонентам оборудование, предложила им купить новое, в стоимости которого тоже заключена "маржа" компании.

А также компания занимается спекуляцией - покупает каналы дешевле чем продаёт абонентам.

Уважаемый apchi !

Вы уж простите, ну хоть чушь-то откровенную не порите. Или Вы там у себя забесплатно работаете и Вам вместо зарплаты продуктовые карточки выдают?

Вы в очередной раз переводите стрелки и предпочитаете не замечать всего определения, отвечая на часть и обсуждая мою личность, всё более укрепляя меня в оценке вашей.
Этот случай с Семейной не имеет никакого отношения к описанной вами по приведенной ссылке проблемой безответственного дилера, который, зная о возможных траблах и неликвидности продаваемого им оборудования, движимый исключительно жаждой наживы и небольшим отпускным ценником, не предупредил клиентов, а, когда у тех начались проблемы, попытался переложить собственный косяк на телекомпанию.
Если у вас есть другая формулировка такому поведению, кроме "барыжничества", давайте рассмотрим все варианты.
Но, как бы мы с вами не расходились в оценках, описываекмый случай выше, опять же, к тому отношения не имеет, о чем вы , должно быть, знаете, но предпочитаете лишний раз передёрнуть для публики.

Ух-ты какие обвинения! Тянет на разоблачение всемирного заговора. А ведь в той теме я уже отписался, что т.н. неликвидное оборудование распространяется с ведома "НТВ-Плюс". Собственно, это подтверждается наличием такого большого количества карт серии 0328*****, которые физически не могли быть выпущены несколько лет назад и "зависнуть" на рынке.  ;)

Ну, ей-богу, apchi, это уже не смешно. В той теме Вам уже всё разжевали и в рот положили, а Вы продолжаете своё далдонить. Ну если не в курсе всех движений внутри компании, то ярлыки-то, не разобравшись, зачем навешиваете?

Бездоказательное и необоснованное обвинение, имеющее своей целью, опять же, оправдать нелицеприятное поведение.
Читайте пункт 1.3 Абонентского договора с телекомпанией.

Ну уж расследование что и как я устраивать не собираюсь - ибо некогда. Доказывать Вам что-либо ещё  - тоже.

А вот люди пусть почитают эту тему, а также ту, на которую я дал ссылку и сделают свои выводы. Я свои уже сделал несколько месяцев назад и продвигать ваше оборудование более не собираюсь. Чего и всем советую.

Собственно Ваше отношение ко всем вышеуказанным проблемам и объясняет то, что происходит с телекомпанией сейчас. Я не удивлюсь, что в 2014-ом году её по количеству абонентов обойдёт и "Радуга", а в 2015/16-ом году "НТВ-Плюс" примкнёт к "Триколору"  ;)

 19))) Как радиомеханик, предупреждаю, совет плохой, можно чип "выбить" статикой (особенно в зимнее время, когда на вас одет свитер и т. д.), протирать нужно крайне осторожно и лишь в том случае, если контакты окислились или грязные.

Много чести для меня.


Оно не моё. И даже не компании. Оно - ваше.
И не обольщайтесь: сроду вы ничего не "продвигали". Вы занимаетесь тем, что зарабатываете себе на жизнь,.. как и я.

 apchi, ну может хватет? 16))) Вам, извините, на работе, заняться нечем? ::) Переходите в ЛС. v_l_

А что это меняет? Эту карту основную пробывал на разных ресиверах у друзей,и во всех работает..
Лихо они глушат своих абонентов, мол извините-потерпите,проблемы у нас...

Вы даже не знаете Условий, которые диктует Ваша компания, в которых карта как раз-таки компании принадлежит.

А насчёт продвижения - это когда из предлагаемого ассортимента продавец рекомендует что-то одно. До этого года я рекомендовал потенциальным клиентам купить "НТВ-Плюс". А вот теперь все абоненты "НТВ-Плюс", которые будут подключаться через меня - это те, кто сам сделал выбор. Без рекомендаций.

А, если не меняет, почему вы сказать не хотите?
Назовите модель.
Семейную карту на этом (другом) ресивере пробовали?

 +


Я про ресиверы. Вы ж на них зарабатываете?;)

---

 От KVL: Сергей, сто раз я уже писал - собственные сообщения подряд, следующие одно, за другим, через короткие промежутки времени - не пишем.

Мы зарабатываем на комплекте в целом, а не только на ресиверах. Ну а Вас послушать - все установщики спутникового оборудования - барыги.

В данном случае есть все факты, что данное оборудование появилось на рынке с ведома "НТВ-Плюс" и для него были выпущены специальные карты доступа. К тому же проблемы с оборудованием испытали и владельцы "легального" оборудования.

Впрочем, я уже устал это по кругу объяснять - витайте дальше в своих облаках...

Пробывал.и на других моделях хьюмаксов,везде одно и тоже,географическое глушение.
Кстати,30 минут назад карта заработала,позже была проверена и в других ресиверах(нерекомендованых) и так же в них работает.
так что,проблема была у компании...

"А часовню тоже я?" (с) "Кавказская пленница"
Телекомпния не контролирует и не может контролировать рынок оборудования. Ни какого "ведома" или "неведома" тут быть просто не может! Всё это - ваши и ваших поставщиков домыслы, имеющие целью снять с себя ответственность.
Никаких "проблем", которые бы не решились, владельцы рекомендованного оборудования со Стартовым пакетом не испытали. А те, что бывают, носят единичный(!) и несистемный характер.

И, уж точно, вопрос абонента из этой темы не имеет никакого отношения к вашей обиде, как бы вам не хотелось его приобщить и присоседить ;)

Бог с Вами, какие обиды?

Или я, по Вашему, теперь правду о методах работы компании писать не должен?  ;)

Всем привет ! Пришли права доступа по акции новогодние каникулы   и карта серии 0328***** перестала открывать стартовый 1))) у всех так хорошо ?

А я что говорил?Все эти открытия пакетов-технические хитрости для убийства карт пакета Стартовый.

Дня три как у меня отрубилась карта (пакет стартовый). Техподдержка молчит..
 Рес HUMAX VA - ACE+ пишет на всех каналах пакета    "эта программа доступна в режиме предварительного резервирования"   -  Что бы это значило?

Карта 0328**** MPEG2 ?

Обращайтесь в ближайший сервисный центр. Любые манипуляции с восстановлением работоспособности карты ни к чему не приводят.

контакты окислились у некогда рекомендуемого компанией ресивера  36))) 36))) 36))) 36))) 36)))
подарочек, прям под самый НГ  1))) 1))) 1))) 1))) 1)))  28))) 5))) 5))) 5))) 5))) 5)))

У него ресивер исправен. Проблема исходит от самих "НТВ-Плюс".

К чему бы это? У меня да и у многих,кто перешёл на стартовый карта вырубается. Такое ощущение что Нтв + нужны были эти 600руб позарез и чтоб потом нас выключить.

мне уже одну карту поменяли (так-же заблокировалась).... а сейчас опять, перед самым новым годом....идиоты....

поменяй железку....Раньше не критичны карты к левым запросам были, сейчас счетчик срабатывает и лочатся.Такова се ля ви, как говорят у первоисточников

У меня карта заблокировалась после последней раздачи халявы и не дышала до сегодняшнего дня, периодически втыкал её но результата не было, сегодня воткнул и как прописались ключи на праздники так и стартовый заработал  ;D

ну чтож,придётся заряжать свой модуль,авось и заработает.

Аналогичная ситуация, и чё делать? Если надо будет обменевать, то блин этот  геммор опять с обменом.

на мою карту так ничего и не пришло,хотя с 30декабря в ресе)) cаrd еrrоr пишет и всё.

Настоящие проблемы начнутся после Новогодних каникул.
 
С 11 января 2013 года изменяются параметры вещания каналов в пакетах «Лайт» и «Лайт Плюс».
Сообщение на оф.сайте.
У кого-то есть эти параметры?

Нету ни у кого ,как сказали -дождаться 11 числа ,выкл. вкл. рес и будут изменения

Два раза, не у всех.

9 января пришло письмо от НТВ+в которомспрашивают:   -   Уточните, пожалуйста, решена ли проблема с просмотром каналов?
Ну я и уточнил что не*ера не работают! Опять жду ответ

Вот кто мне обьяснит как может рекомендованное оборудование HD ресивер HUMAX  VHDR - 3000S, с оплаченным пакетом вдруг при просмотре канала ни с того ни с сего выдать на экран у вас нет прав и так всю ночь с вечера с 9 -го по полдень 10-го января, а потом всё само по себе открылось и заработало, я специально ничего не предпринимал и ничего не трогал, благо есть резервный вариант просмотра

Тоже самое, извинялись за то что  вовремя не ответили, спросили решена ли проблема, если нет, то попросили номер карты  и модель моего терминала (ресивера) и сново тишина , учитывая, то что речь зашла о ресивере, то ответ будет примерно прогнозируемый , будут давить на то что рес либо устаревший либо вообще не рекомендован, типо в них и проблема.

Имхо: наблюдаемые траблы с правами у абонентов уж не связаны ли с высвобождением транса Лайта и связанного с этим перегруппировкой прав? ;)

Первый рабочий день месеца в январе 09.01.2013, обычно месец начинается с 01.......  .Тогда и происходит такое.

Ответили что отправили  повторный подтверждающий сигнал на карточку,нужно оставить на нужном канале для активации на час , простояла на Первом  все выходные так и не завелась  :(

у меня был сбой в работе с картой. Тоже было сообщение "нет прав доступа". Где-то минут через 20 всё само опять заработало. Было это 12 числа.

Как узнать SID канала НЮ АРТ ТВ?  Кто-нибудь его уже смотрит?

SID канала НЮ АРТ ТВ   -5657

Есть такие сайты как флусат  и тд ,там все данные каналов . А так сид канала 5657

Добрый день!

Проверьте пожалуйста вещается ли у вас канал Дива юниверсал?

С вчерашнего дня погас на двух картах,не могу понять в чем может быть проблема.

Канал перевели на другую частоту.

Причина в этом:

Понял. Спасибо.

Вот новая частота 12341 L  27500 3/4

Добрый день!

Проверьте пожалуйста вещается ли у вас канал MCM TOP,с сегодняшнего дня на двух картах нет доступа.

У всех нет вещания, НТВ-Плюс молчит как в танке

А у них манера такая-молчать до последнего.

Понял. Спасибо. Будем ждать официальных объяснений компании.  :)

Вот все ругаем Триколор,а у НТВ+ что,другое что-ли?Опять насточертевшая ситуация:карта 0328,ресивер Самсунг,пакет "Стартовый",владелица-пенсионерка,законопослушный потребитель и слыхом не слыхивавший об альтернативных способах просмотра.С 26 апреля не показывают каналы Стартового,права на просмотр 2-9 мая прописались -и все.Что вот ей делать?Поминать техников НТВ+ "тихим,добрым"словом? 5)))

Аналогичная ситуация. Вчера ездил и одной бабушке пришлось ставить на неопределённое время старый, проверенный в боях, "триколоровский" ресивер.

Т.к. на нём ещё работал "Оптимум" бабушка осталась довольна. Я - нет.

У родственников в одной комнате стоит B270V, с картой 0328..., во второй - S300V с картой 0328... Карты работают уже почти год. Ни разу не блокировались.
Никакую "стороннюю" прошивку на свои Самсунги не заливали? Слышал, что на старые Humax Ace какую-то строннюю прошу заливали, которая меняет алгоритм опроса карты, и все, пипец: карта воспринимает это как, "недобросовестное использование"  ;D

Ещё один абонент "НТВ-Плюс". Уже два.

Артём, проблема не в железе. У меня есть абонент с "НТВ-Плюс", у которого заткнулась карта на GS-7200.

Примечательно, что обе последние карты заткнулись одновременно - в последнюю субботу.

Очень жаль, что придётся завязывать с установками MPEG2 - есть довольно серьёзный спрос. И ещё мне очень жаль старых добропорядочных абонентов, которым поменяли их MPEG2-карты на 0328****. Им только и остаётся ждать в любой момент День X и созерцание картины российского художника-авангардиста.

спорить не буду, пример выше привел.

Ничего не менялось,да и меняться не могло-старый Самсунг,что там менять?Взял эту карту к себе  домой,написал в техподдержку,там ответили-все нормально,держи на Первом около часа.В данный момент включен на Первом в составе кам-модуль+приемник Сезам 9100,уже стоит и молотит все это хозяйство 1час 55мин.-ни пены,ни пузырей!

Не могу войти на форум НТВ+, а техподдержка не отвечает. На трех картах пишет "географическое глушение", что можно сделать?

ТАк ты с казахстана может это и есть причина?)))))))))))

Но остальные то работают  5)))

Блин, неужели на форуме нет официального представителя от НТВ+?

А Арчи,он разве не оф.представитель  нтв плюс?
Обратитесь к нему,должен помочь...

 На этом форуме - нет, именно в официальном плане.

скажите пожалуйста как вставляют карты в ресивер intek чипом верх или вниз

Чипом вниз

скажите что за ерунда у меня.включаю ресивер пишет  ошибка карты проверьте правильно ли установлена карта в терминал.я выключаю ресивер потом включаю появляется картинка смотрю примерно две минуты потом ресивер перестаёт казать и снова появляется эта надпись  ошибка карты проверьте правильно ли установлена карта в терминал.что мне делать подскажите.всё началось после того как я вытащил карточку из картоприёмника во время работы ресивера.

Многократно вытаскивал работающую карточку из ресивера - никогда ничего не случалось. Поэтому думаю, что дело в контактах. Протрите контакты на карте спиртом и наклейте скотч (а лучше - кусок изоленты) с обратной стороны карточки над контактной площадкой, чтобы усилить прижим контактов - думаю должно помочь.

SAGEMCOM?У меня такое было с неродным БП

спасибо всем кто дал мне совет всё заработало.я просто вставил карту по сильнее вдавил её в картоприёмник и она заработала

Отвалился просмотр карт нтв+ индент 050100 , три клиента , ещё утром всё работало!

Тот-же идент, тоже 3 клиента, кодировано. Наши действия  ???

Караул поддержка молчит, какой то умник на форуме нтв+ говорит приемники не рекомендованные вроде не будут открывать. Есть карта 040600 всё работает!

Понятно. Народный оператор 2.

ну вот ,недавно мы покупали, где могли ,ресы триколора на смену людям а теперь ваша очередь 34)))

050100 отвалилась на мкасе, работает на викаре и , конечно, на VA-ACE

на Humax VA ACE+ не работает 28)))

На gi1015 неработает 050100, на мкасе отвалилось, поставил оскам заточенный под 050100 заработало.

Линуксовые ладно , а с гелаксами что делать?

Ждать выхода версии ПО с фиксом.

Вышли новые прошивки версии 1.5.89 для ресиверов Gi HD Mini, Gi S2238, Gi Matrix2 и Gi S2038 - обновлён MCAS до hs_2.46 (Карты Мпег-2 050100 НТВ+ работают). Процесс пошел, ждем остальных прошивок )))

Будет "прикольно", если "процесс" превратится в перманентный.
Ну, или с периодичностью - раз в неделю.  ;)

Вчера, карты Мпег-2 050100 НТВ+ заработали и на старых прошивках 1.5.85. Но желающие свалить с +++ уже появились.

да что за бред, и куда они собрались в триколор что ли ?  10)))

Это у них как бесплатное приложение  . По этому сильно не "рычали". С GI мини есть еще куда податься, где пока без чудес. А кому другие борта не видны, оф рес в помощь. НО у нас пока их взять не где, во прикол, найдем конечно, потом, половине, может быть  ;D:);).

Опять отвалились карты 050100

Как в воду глядели.

Openbox S6PRO+ MCAS последний от 13.11 Карта работает. Лайт Запад

Подтверждаю работу последнего Mcas на GI8120 с картой 050100

Подключены по акции пакеты каналов НТВ+ отмеченные на сайте компании (http://www.ntvplus.ru/channels/) звездочками  . Отмеченный звездочкой пакет "Ночной запад" с эротическими каналами "Русская ночь", "ПЛЕЙБОЙ" и ночной канал (Hustler) не показывают.Смотрю через модуль на Классике 4. Что делать что бы каналы открылись? У кого как показывает данный пакет каналов на данном ресивере?

А права просмотра этих каналов пришли на карточку?

Выключите на 60 сек ресивер и снова включите ресивер, и включите канал Наше кино, и ждите появления картинки.

У меня не работает Аmedia 2 ни на старой, ни новой частоте, остальные каналы транспордера показывают

А оборудование у вас какое ? Официальное от плюсов? Или у тетки смотрите ? Советы могут быть разными.

у меня на старой показывает, на новой частоте  его вообще нет

https://tele-satinfo.ru/forumru/index.php/topic,94045.msg2786668/topicseen.html#new
(http://s7.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2014/05/480d769451bb2a46a199f39977274ad3.png) (http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=480d769451bb2a46a199f39977274ad3)

У меня тоже не работает TV5-Monde ни на старой, ни новой частоте, остальные каналы трансподера показывают. Тюнер GI Matrix2 .Подскажите что можно сделать?

Пакет Viasat Premium HD Запад  что-то потух. 15)))

Всё в порядке. Смотрел сегодня довольно-таки долго. Причина должна лежать в другом.

Скорее всего. Некоторые другие HD тоже не работают.

Все HD каналы от НТВ+ работают

Сигнал на всех трансподерах появился или как ?

нету ещё сигнала, хотя уже должны были.

На некоторых каналах профилактика.

На 5том Хьюмаксе каналы показывают 1 секунду и "нет права доступа". На GI-S780 (карта в  картоприёмнике ) всё работает. 33)))
Заработало! 20)))

Вот такое письмо пришло партнёрам Авторадио в регионах в 11,30(по мск) :

"Уважаемые коллеги! Сообщаем вам, что на передающей станции, осуществляющей подачу сигнала на спутник Eutelsat W4 (36Е), произошла аварийная ситуация.
Просим вас перейти на время аварийных работ на резервные спутники или использовать возможность вещания посредством интернет-канала."

А что если это наказание от зарубежного спутника чтобы Россия осталась без телеканалов.
"САНКЦИИ ПОНИМАЕШЬ"

Так написали, проблема на передающей станции. А спутник W 4 гарантийный срок выработал и еще довольно живой, наверное здоровый как "Бонум 1"

P.S. Бонум, долго прожил после гарантийного срока. 

Не поминайте всуе, Бонум уже с год как на орбите захоронения.

Ни с того ни с сего заблокитровалась карточка, НТВ+ гуляет на обращения стандартный ответ робота, а абонент оплативший пакеты остался в праздник без каналов  7)))

Третий день нет звука на CCTV русский. У кого как?

Такая же песня.

я просто в жесточайшем шоке от нтв-плюс сегодня. без уведомлений отключили исконно лайтовские каналы и Любочка с форума продолжает твердить про "новые тестовые каналы", как бы не замечая сути проблемы. я не думал, что столкнусь с таким запредельным невежеством по отношению к абонентам, тем более от нтв-плюс. Я реально просто в шоке от происходящего сегодня...

какие каналы отключили?

Мое сообщение со списком каналов на форуме плюсов уже стерли, писать заново лень, но в целом - половину новых каналов (это не так и важно, т.к. они вроде как и не входили в Лайт Запад, де-юре), но вместе с ними нам закодировали каналы, которые были изначально в лайте запад - первый метео, просвещение, образовательный, ocean tv. В общем Лайт сегодня уменьшился на 15 каналов, и это без каких либо объявлений со стороны компании. Типа хотите смотреть - подключайте "базовый" за 89 рублей. А то, что они отключили эти каналы, не уведомив подписчиков за 5 положенных по договору дней до отключения, это их не волнует.

Да весь сабж на форуме плюсов, конечно они старательно трут темы с гневными репликами, уже потерли тем 5 наверно по 5 страниц каждая.

Ту всех с ним проблемы ))). Не удивило .

Они могут на пару тройку дней эту ситуацию так держать, искусственно заманивая абонентов Лайта на новый тариф. Имхо конечно.

Задам вопрос здесь, вроде как радиоканалы к нтв+ относятся. Со вчерашнего вечера пропало вещание нескольких станций с 12245 (русское радио, хит фм, максимум, dfm, русское радио +2), причем остальные работают. Удалил все станции, отсканировал по новой, всё нашлось, но опять такая же ситуация. Ресивер vu+ uno, на скайвэй 4 все работает нормально, куда копать, подскажите?

У меня уже сутки проблема с сигналом НТВ+,падает до ноля потом подымается до 100% Это у меня только так ?Хотя судя по тишине на форуме нужно искать подросшее дерево на пути 36 гр.

В Москве опять ливень и грозы ? Сигнал пропал почти по всем трансподерам ?!

В Ташкенте тоже сигнал с 56 градуса НТВ+Восток пропал ресивер пишет нет сигнала.

Возможно и здесь связано с этим

Добавлю, что на Триколоре  Центр то же не было сигнала.

пропади проподом этот стандарт вещания : DVB-S2...   в стандарте DVB-S режим 720Х576 с лихвой для просмотра и записи хватало. А самое главное, что в этом режиме при сигнале в 48% даже не сыпало. В этой дряни DVB-S2 -- 64% мало --- СЫПЛЕТ. Минимум сигнал нужен 70%. Необходимо многим пользователям менять оборудование -- на много большие тарелки.... Я лично категорически против этого режима вещаниЯ --- пропади он проподом вместе с тем кто его придумал....

 22))) блин  36))) отрок, у каждого ресивера  своя шкала уровня.  Требования к стандарту DVBS2  намного выше,  чем к той же DVBS. На качество играет роль не только уровень самого сигнала, но и пятно принимаемого сигнала + АЧХ конвертера. Я лично вообще рекомендую менять конвертера раз 5 лет!  А кабели  раз в 10 лет!
 Вообще,  для уверенного приема сигнала с того же 36 ого, принимаемый сигнал должен быть не ниже 80 процентов из 100.
 А ресивера , то что показывает уровень качество, это просто от балды! Точный сигнал покажет проф. оборудования, но никак не домашний приемник.

mare ну причем тут у каждого ресивера разная шкала? Это и ежу понятно.Ваши высказывания по поводу замены голов и кабеля тоже можно подвергнуть сомнению,но не об этом речь.Вот хорошо умничать находясь в зоне уверенного приема спутника.А что делать тем,кто для просмотра любимого провайдера ставит 2-х метровые тарели,лучшие на данный момент головы и еле-еле вытягивает сносный сигнал? Вот о чем идет речь...

Так в чём проблема?, не меняй. Другого найдут. Или у вас в день по 10 установок и вам некогда на подобный вызов съездить? Сомневаюсь. Бум Sat TV прошёл и теперь приходится радоваться любому вызову.
Откуда вы, в подписи нет, но у нас лично, никому и ничего менять не пришлось. Да и зачем??? Если всё правильно настроено, то хоть S стандарт, хоть S2, никакой разницы. За исключением запаса на погоду.

вот я как раз и нахожусь в зоне не уверенного приема. Офсет 2,4 Supral , ну и?

Да вот интересно если у Вас из-за перевода в DVB S2 сигнал станет хуже,поменяете ли Вы свой офсет 2,4м на скажем 3,5м ?

 28)))
Условия приёма обсуждаем в соответствующей теме. 19)))

После профилактики пропал Первый канал и Наше кино, не подскажите у кого как с этими каналами ?

Да, каналы пока не открываются. 1-й HD и +2 работают.

Уже вернулись.

У меня с утра вообще все каналы не работали . Сейчас да всё работает.

У всех Футбол 1 на частоте 11785 пишет закодирован ? Футбол2 и 3 идут, а этот никак .

Техники +++ перепутали названия сервисов на трансе - Планета и Футбол 1. ;)
Пока не поправили ещё.

Куда делся канал русонг с частоты 12341 ?

Перешел на частоту 12092 R

С этой частоты карта теперь не открывает канал

Если карта MPEG-2 то так и должно быть,канал на новой частоте вещается в МПЕГ-4

У тещи стоит карта МПЕГ-2 пакет Стартовый пропал Первый и ТВЦ
Если перешли на МПЕГ-4 то не будет показывать эти каналы?

 Нет , не будут .

Подскажите вот есть Первый на 12341 , он в каком пакете открывается и на каких картах и открывается ли вообще ?

Oн в базовом пакете.Открывается на всех картах с пометкой Mpeg 4

Зачем тогда было надо запускать версию в SD и DVB-S Первого канала которая не открывается старыми картами MPEG2 ?  ???

Имхо у многих были проблемы с приемом первого канала с частоты 12092.  Мне как минимум 5 клиентов позвонило по этому поводу,обычно помогало точная настройка антенны либо увеличения диаметра.

Если проблема с приёмом на определенной частоте то тогда опять вопрос для чего новый спутник запускали ? Опять глюки?!

Именно для того, чтобы до 27 числа все дружно совершили обмен.
А кто не поменяет... Увидит на этом канале бессмертное творение дедушки Казимира.  8)

Кто знает что творит НТВ+, с ночи погасли несколько договоров, на всех есть баланс, а на экране малевич.

 резко пропал канал Домашний, вместо названия канала появилась частота канала, у всех так ?

сегодня последний этап перехода на mpeg4, весь день будет что-то пропадать и что-то появляться

Из открытых каналов заметил перевод канала Life (11900 R 27500) в MPEG4

А как его по другому проводить? Отключается часть трансов вообще, на остальных - меняется формат на S2. Без перескана с сетевым - никак.
Уже месяца 4 об этом как предупредили.Лично мне интересно: на оф. +++ сегодня падет рекорд посещения или нет?  8)

Вопрос на засыпку :)
А каналы на старых ТР сегодня отключат? Просто жду, пока все устаканится, чтоб удалить и просканировать.

Гриша, перескань 11785 11900 12284 12399, они переведены в DVB S2.
11996, 12072, 12380, 12456, 12476 будут отключены.

Ну вот и жду, чтоб все отключили и потом просканить. Не охота потом возиться с дубл@ми.
 11785, 11900, 11996 нам не светят. Посмотрим, что в дальнейшем будет на  12380, 12456, 12476. Они у нас принимаются

Вырубили карту, баланс есть, терминал Opentech OHS1740V, в ЛК захожу, а там статус Отключен по неоплате, а на счете больше 1000 рублей, НТВ+ пишу в абонентский отдел ответа нема.
Полтора месяца всё было нормально, а с 1 июля вот "сюрприз", никто не в курсе что  это за чудеса?

Похоже на сбой в биллинге.
Нужно ждать ответа из абонентского отдела.

Да пишут одно и тоже, один ответ дважды:

Уважаемый абонент!

Благодарим Вас за обращение в Компанию.

Ваше письмо получено и передано в обработку.

Ответ будет направлен Вам в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш «НТВ-ПЛЮС»

 А тем временем футбол пришлось смотреть у другого провайдера.

 Требуй перерасчёт, обязаны сделать.

Да я им пишу, а мне в ответ один и тот же :
Уважаемый абонент!

Благодарим Вас за обращение в Компанию.

Ваше письмо получено и передано в обработку.

Ответ будет направлен Вам в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Ваш «НТВ-ПЛЮС»

Написал на registr@ntvplus.com сказали номер серии и название ресивера, отправил и опять малевич, а абонентский отдел как попугай один ответ скоро сообщим ответ. Вот это сервис и провайдер, иметь деньги на балансе и второй день малевича смотреть это "супер", а полтора месяца всё так четко работало.

Вот такое заметил в ЛК
Состояние: Отключен по неоплате
Предполагаемая дата подключения:   02.07.2016
Это они типа сегодня подключат ?
Хорошо хоть запасной вариант с другим провайдером есть ото вообще без футбола остался бы.

Сейчас по скайпу поговорил с абонентским отделом, после долгих выяснений, оказалось что полтора месяца работавший Терминал Opentech OHS1740V с зарегистрированным договором и картой с проплаченным балансом оказался заблокированным. Регистрацию делал сам на сайте НТВ+, кто регистрировал сей терминал, знает что если не указать серийный номер терминала с указанием номера договора и смарт карты (на сколько мне известно) никак не зарегистрировать и тем более ни смарт карта ни договор ни терминал полтора месяца не будут просто так работать и показывать два пакета каналов. Но мне по любому " доказывают" что я не регистрировал терминал, посоветовали найти продавца (где же я его найду ибо покупал в одном городе, а живу минимум за 300 км в другом) и спросить у него почему терминал заблокировали в НТВ+, я конечно уважаемой оператору сказал что это из области очевидное невероятное, в итоге мне предложили или найти продавца и решить вопрос с ним или попросить товарищей с НТВ+ из registr@ntvplus.com  по новой продублировать регистрацию-привязку. Написал письмо-обращение посмотрим чем весь этот "чудо -сюрприз" закончится. С 2009 - года "имею дело" с НТВ+ как абонент -установщик, но такое слышу и вижу впервые. Жду результата, потом отпишусь.


Если ошибаюсь по выделенному, обьясните как такое может быть.

 Причём здесь серийный номер приёмника и какой-то исчезнувший, неуловимый продавец и какая разница, кто регистрировал, когда ты уже давно смотришь и было всё нормально. А, если продавец уже не продавец и его уже нет?! Ахинея полная. Куча народа указывает в договоре рекомендованные приёмники (и их номера) вообще от балды (и они этих приёмников реально не имеют) и все нормально смотрят. У тебя деньги на счету и не показывает по их вине, они тебя ни о чём не предупреждали, после перерегистрации должно закончиться нормально, но всё же, требуй компенсации за те дни, которые ты не смотрел по их вине.

Я тоже об этом с ним говорил, но ответ тот же что я писал выше, я им пишу, на мейл- ответа нет, такого я не видел и не слышал, эта кампания если так относится к абоненту то о какой прибыли и имидже они вообще думают. Может в Роспотребнадзор писать или где то найти мейл генжиректора нтв+ ?
Деньги они не списали, просто тупо вырубили и вот так мне пудрят мозги. Хорошо еще есть интернет и можно по скайп говорить.Жду понедельник посмотрим чем всё закончится.

Всё  не так. № ресивера или модуля должен быть в базе НТВ+, Шико прав.
А в остальном ... всё же придётся искать продавца.

Не надо продавца искать. Фотографируем ресивер с серийным номером и пишем в абонентскую службу. Обязаны вопрос решить.

3-е сутки жду решения вопроса, каждый день посылаю и фото и видео и чуть ли не цвет узоров на винтиках, Общение с НТВ+ переходит в стадию мыльной оперы.



Где я его найду и где это видано чтоб 2 месяца всё работало и вдруг ...
Может продавец в Тибет уехал и что ?!  Договор их смарт карта их ресивер тоже их, то биш НТВ+ так пусть оперативно и решают ими же созданную проблему, это типа борьба с официальным просмотром или им денег не надо ...

Наконец то свершилось, на 4-й день пошла картинка.

Адаш, прими мои поздравления! 26)))

Шико, а причину отключения Вам, конечно, никто не объяснил, да?

BAKILI Спасибо тезка

Adidas Кроме того что я писал выше никто ничего не объяснял. Уверен что была какая то ошибка.

 Извинения принесли или..?

Я подозреваю, что "или"...

поздравляю ! )

Ламия ханум спасибо.


KVL Нет никаких извинений, просто сухой ответ : Мы выслали сигнал активации и т.д.
Списали сумму за месяц, о перерасчете ни слова. В общем неприятно если честно, на будущее учту все их плюсы и минусы.

Да... Не дорожат абонентами.

 Не дорожат не то слово, нет обыкновенного уважения, которое прививается в детстве с воспитанием.


 Я такого никогда не оставлял и вёл с ними переписку до упора, пока не пересчитывали и не приносили извинений, хотя, извинений я не требую, это на их совести и говорит только об имидже и работниках компании, но то, что справедливо принадлежит мне и должно принадлежать мне, тем более, что произошедшее происходит не по моей вине, на практике я пока от плюсов своего добивался, что и тебе советую - просто так не оставлять.

Согласен с Вами на все 100!  Если спустить на тормозах, то они и дальше так будут делать.

Я за, посмотрим чем всё закончится.

Добрый день! Ресивер Sagemcom DS187 - 1HD
пропала часть каналов Nick Jr, Cartoon, Никелодион, Евроспорт ХД, Игра ХД и другие. Пробовал выполнять автопоиск, при системном поиске вообще каналы не нашел.
Уровень и качество этих каналов 0. Кто знает подскажите.

У Вас ресивер настроен в автоматическом режиме? Если так, то просто отключите его из розетки и включите. При включении он восстановит все каналы.

Если это не помогает, то проверьте настройку антенны на спутник. Вполне возможно, что она у Вас настроена неточно.

На автопоиске он нашел, но качество и уровень по нулям. Попробую тарелку покрутить. А в конвертере не может быть проблем?

Сначала попробуйте подстроить антенну. Если не поможет, то проверьте - не перекрывается ли сигнал со спутника чем-либо. Направление на спутник на самом деле не туда, куда направлена антенна, а примерно на 25 градусов выше. Если и в этом случае ничего не поможет, то попробуйте поменять конвертор.

в Москве гроза чтоли? все резко отрубилось с двух тарелок. Небо звездное
все так же резко спустя 5 минут заработало.. я ничего не понял, ну да ладно

пропал сигнал....

Да, подтверждаю! :-\

Гроза на аплинке. В данный момент - всё восстановилось.

да нет, сигнал все еще периодически проседает... ждем когда гроза кончится наконец уже  :-\

да, есть такое

На будущее, можно в режиме он-лайн (http://www.skolkovo-city.ru/gallery/webcam) мониторить.

Канал DTX с 2-го сентября на экране нет прав, пакет Познавательный оплачен, но именно на этом канале Нет прав. Кто в курсе что там у НТВ+ ?

Канал DTX Оператор Континент - то же  Малевич.

У меня через к/ш открывается канал на 12284

То же самое на "Континент"е (12080)

Канал DTX переведен (https://vk.com/topic-49381792_34501103?offset=1120) из Познавательного в Развлекательный.

Канал DTX на своём месте в пакете Познавательный, вещание пошло после 3-х обращений к НТВ+.

сегодня пропало изображение каналов на частоте 12264,5 ,ресивер Humax-4SD ,звук есть
прочитал на вновь созданом форуме нтв-плюс о переводе их с 19 сентября на формат MPEG-4
все каналы обычно настраиваю вручную..
но сигнала в новом  формате не оказалось и естествено настроить их не получилось
сигнал в формате MPEG-2 по прежнему есть
перенастроил их в этом формате, но по прежнему оставались  черные  квадраты Малевича
оказалось,сначала надо удалить эти каналы и затем уже заново перенастроить в том же формате MPEG-2
изображение появилось
чудеса однако
может кому пригодится мой опыт

Что делать,если долго на экране сообщение"глушение по географическому признаку"?

писать звонить\просить геокод выслать

diletant, только карту активировали?  ;)
Рецепт выше. Указать №№ договора, карты и рекомендованного.

Да,2 карты,одной вообще по-моему в базе нет :'(.Спасибо за совет,будем донимать тех.поддержку или дилера 8)))

Уже писал ранее: геокод - один спец. кодов, высылаемых единовременно при регистрации карты на договоре. Особенность этого кода в том, что его вещание для конкретной карты - ограниченное время, точно не помню, то ли 7 то ли 10 дней.
Если в этот срок после регистрации договора смарт-карта не была вставлена в оборудование, настроенное на прием НТВ-ПЛЮС, код не проходит на карту, и если это дщелается позже, то на карту закачаются только текущие права доступа, при этом карта будет выдавать "географическое глушение".
И, как правильно написали выше, нужно позвонить в поддержку и попросить повторную отправку геокода со спутника.

Происходит такое часто тогда, когда смарт-карта регистрируется "заранее", например продавец продал новый комплект, честно сразу его зарегистрировал, а почтой сие пришло покупателю через пару недель.

Приставка Ntvplus 710HD. Постоянно выскакивает ошибка "карта не совместима с данной ты приставкой" В чем может быть дело? Карту протирал не помогает. Подозреваю, что это плохой контакт. Можно ли попробовать контакты подогнуть? Поможет?

Не проще сделать подложку под карту ... визитка, два слоя виниловой изоленты ...
Подогнуть контакты можно, что бы угробить ресивер ...

Max756 блок питания для начала другой попробуйте.

Поменял блок питания. Пока полет нормальный.

Здравствуйте. Давно не включался телевизор. ЛЖ с кам модулем нтв плюс. Сейчас попробовал - нет сигнала на спутник ютелсат. Почитал - были перенастройки у оператора. Может сменились какие - то частоты, данные? Или копать в другую сторону? Просто странно уровень сигнала и качество по нулям

От модератора: вложение удалено из-за превышения допустимого размера.

Эта частота рабочая, должен быть сигнал - ищите неисправность.

Тарелку сфоткайте, или напишите сколько на ней головок, есть-ли дайсик. Если головка визульно нармально выглядит и не дырявая, то причина может быть в кабеле от тарелки до телика. Или окисление конекторов на кабеле.

Кстати, иногда и S-тюнеры летят в телеках -- лично покидывал ресиверы к 2-м ящикам. Для начала, не мешало бы подключить заведомо рабочий спутниковый ресивер к телеку, а уж затем дальше копать.

Был за тв LG такой грешок. Когда заходишь в поиск, сигнала нет. Но стоит сменить частоту на какую нибудь другую(рабочую), сигнал появляется.

Полностью согласен, сразу решится вопрос с тарелкой,головкой и кабелем.

Полностью согласен, всякое бывало и с LG. Тем более, что телик там по меню уже староватый. Так что быть там может всё что. Поэтому не понимаешь сам - нечего париться. Надо вызывать лучше мастера, да и всё.

Две головки. Без мотора. Всегда было настроено на 36гр. С этой головкой был замечен ранее глюк. При морозе не было некоторое время сигнала. В течение минут 10-20 прогревалась и сигнал появлялся на всех каналах.
Попробую при случае старый ресивер подключить. Проверю сигнал. Но думаю проблема в голове.

Гетеродины конверторов со временем уходят по частоте. Плюс их частоты зависят от температуры.
В этом случае помогает сдвиг входной частоты настройки тюнера, или настройки в разделе Гетеродины.
Для разных входных частот по разному. В любом случае нужно попасть в полосу АПЧ.

Меняйте головку на чисто новую. Потом уже будем смотреть, что дальше делать.

На некоторых фильмах на канале Любимое Кино на платформе нтв+ есть неотключаемые субтитры. Это обязательно и куда обращаться?

В ЮНЕСКО, ЕСПЧ, СПЧ ООН ... Больше не куда ...

Только на рекомендованном оборудовании так? Или на стороннем тоже?

у меня модуль и карта. Устанавливал и в телевизор в слот - и в старенький опенбокс. Ситуация не менялась. Не выключаются они на нем. Этот канал с ориона я проверить не могу, но на +++ это так. На других каналах субтитры и включаются и выключаются - оба вида, и те что txt и те что dvb.

Субтитры к видео в цифровой форме (DVD-video, MPEG-2, MPEG-4) могут быть:
вшитые (также называются жёсткими, также хардсабы — жарг. от англ. Hard subtitles) — изображение с текстом субтитров накладывается на исходное видео в процессе создания итогового файла (кодировании).
Отсюда (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%83%D0%B1%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%80%D1%8B)
Такие специфические субтитры уже часть видеокадра и они не отключаются.

уже писал об этом, вероятно они на указанном канале вшиты при ретрансляции при перекодировании, так как явно видно что они наложены поверх кадра и это именно DVB на исходнике