Проблемы с картами Триколор ТВ всех серий

[gediminas]

OK, модуль мпег 2 c картой 52 серии обновился, стоял на "Первом"  около 5часов,раньше обновлялась за минут 10 стоя на "Первом"

[S14]

Причем здесь модуль и карта. Там написано: начинают прошиваться приемники моделей. Весь день нормально показывал весь оптимум на 52 в модуле. Может надо просто положить под кату что ни будь или прошить ресивер.

[koka]

С удивлением сегодня узнал что карта не работает потому как подписки нет, хот по акции 12 была до сентября 2011, теперь сайт выдаёт - "Пакет на данный приемник не активирован."

[sambor]

С удивлением сегодня узнал что карта не работает потому как подписки нет, хот по акции 12 была до сентября 2011, теперь сайт выдаёт - "Пакет на данный приемник не активирован."

Придется видимо ехать туда,где меняли.Не забудьте взять с собой старую карту,проверьте,может осталась подписка на Оптимум на старую карту и при обмене ее не перенесли.

[Stiv77]

С удивлением сегодня узнал что карта не работает потому как подписки нет, хот по акции 12 была до сентября 2011, теперь сайт выдаёт - "Пакет на данный приемник не активирован."

Вообще-то по акции дают 61 день доп. просмотра. А до 'хакеров' на пакет Оптимум оставалась подписка, если нет то усё-600рэ и будет вам счастье

[koka]

Подписка была конечно иначе не удивлялся бы, сайт то выдавал при вбивании ID до 17.09.2011, а теперь что подписки нет, подожду чего суппорт ответит.

[tihorechka]

Да,огорчение...Только взял модуль с 52 картой-и пожалуйста

Это надо же умудриться и кто тебе сие чудо впарил?

[fdc]

сегодня после очередной триколоровской атаки на пиратов
пиратки должны были встать однако по отзывам работают
проблемы у оф пользователей карт 52-ой серии и 13-ой серии
проверяли карту 52-ой серии в модуле mpeg2 в интерстаре
утром платник не работал
днем ресивер был выключен
вечером апдейт прошел в течении 10-ти минут.
проверяли первичную активацию карты 13 серии в модуле mpeg4
оба пакета (подписка базы+подписка платника+ключи базы+ключи платника) активация 15 минут
проверяли работу ресиверов 8300М и 8300
апдейты пакетов и первичные активации по времени как обычно от 15-ти минут
открытие каналов и работа каналов как обычно

[SkywayHD]

сегодня после очередной триколоровской атаки на пиратов

Откуда информация что была атака?

[mishaanton]

у меня карта 52 серии так и неоткрыла пакет оптимум четвертые сутки стою на кинопаказе никаких сдвигов ресивер голден 8005S

[BIA]

Откуда информация что была атака?

А теперь любой бардак, в ТК, с пропаданием каналов, называется так  "Атака хакеров"

у меня карта 52 серии так и неоткрыла пакет оптимум четвертые сутки стою на кинопаказе никаких сдвигов ресивер голден 8005S

Вчера в таком же аппарате каналы открылись к вечеру 19-00 Мск

[sambor]

у меня карта 52 серии так и неоткрыла пакет оптимум четвертые сутки стою на кинопаказе никаких сдвигов ресивер голден 8005S

Пишите в техподдержку на сайте Трикоколора или звоните,информация здесь Служба поддержки пользователей

[mishaanton]

Я НАПИСАЛ ОТВЕТ У ВАС ПОДПИСКА АКТИВИРОВАННЫ ВЫКЛЮЧИТЕ ПРИЕМНИК ИЗ РОЗЕТКИ И ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ ВКЛЮЧИТЕ

  От модератора: пишем с отключенным Caps Lock

[Шико]

Я НАПИСАЛ ОТВЕТ У ВАС ПОДПИСКА АКТИВИРОВАННЫ ВЫКЛЮЧИТЕ ПРИЕМНИК ИЗ РОЗЕТКИ И ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ ВКЛЮЧИТЕ

Надежда умирает последней,я тоже так помучался ,а потом плюнул на них и перешел на c/s ,тех обслуживание в 1000 раз лучше

[S14]

Мне привезли карты с обмена из Тюмени, я проверил, оказалась карты 52 серии не активированные (надеюсь никому не надо объяснять как проверить регистрацию). Прозвонил по горячей линии Триколора. Обещали позвонить. Звонок оказался из Тюмени NLE, они хотели сделать как лучше  чтоб я не потерял дни просмотра. 5 минут и все показывало. Все карты 52 серии работают. 2 месяца в подарок.