Новости от SatGate

[m-721]

 Новости провайдера "SatGate"
Сообщение о статусе спутника Астра 5А по состоянию на 17:00 UTC 31 октября 2008 года.

 

Спутник полностью проверен совместной командой инженеров производителя (Астриум) и спутниковго оператора (СЕС-Астра). Все системы на борту спутника функционируют, спутник не повреждён и не имеет сбоев. Восстановление сервиса Astra-5А в позиции 31,5 в.д. идёт в соответствии с планом. Передача сигналов со спутника возобновится и полное восстановление параметров передачи будет осуществлено до конца следующей недели.
Мы будем информировать вас о состоянии дел на регулярной основе. Следите за нашими сообщениями с середины следующей недели, чтобы узнать о точной дате и времени возобновления сервисов.

 
 

[xkspy]

Уважаемые клиенты!

Сообщение о статусе спутника Астра 5А по состоянию на 10:00 UTC 4 ноября 2008 года.
Спутник находится в позиции 32,0 в.д. Восстановление сервиса Astra-5А в позиции 31,5 в.д. ожидается завтра, 5 ноября 2008 года, в 10:00 UTC. Несущие SatGate включены, завтра начнутся проверки зоны покрытия, после чего передача сервиса SatGate со спутника возобновится. Полное восстановление параметров передачи ожидается до конца этой недели.
Источник: SatGate

[vladimir1949]

Я вот только не пойму ,куда всеже поворачивать антенну. На 31.5 или 32.0 гр.? Или может пока посидеть на Сириусе? Может лучше не спешить? Там я уже был,пришлось срочно катапультироваться .

[Юзер]

Судя по сообщению на главной, спутник сейчас в 31,5, и работает. Так что с ним было-то?

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.

В связи с запланированными работами по апгрейду оборудования в период с 07:00 до 09:00 UTC 18 ноября 2008 года может наблюдаться кратковременное ухудшение связи и прерывание интернет-сервиса SatGate продолжительностью до десяти минут.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

SatGate
источник моя почта

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.

Информируем вас о том, что в связи с проведением регламентных работ в период с 04:00 до 05:00 UTC 13 декабря 2008 года ожидается прерывание интернет-сервиса SatGate на время до 30 минут.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

SatGate

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.

В связи с запланированными работами по апгрейду программного обеспечения в период с 04:00 до 05:00 UTC 27 декабря 2008 года может наблюдаться кратковременное ухудшение связи и прерывание интернет-сервиса SatGate продолжительностью до десяти минут.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

SatGate

[Сергей из Астрахани]

как всегда 
Уважаемые клиенты.

В связи с техническими проблемами на спутнике Astra-5A в настоящий момент рассматриваются варианты замены с сохранением технических параметров и зоны покрытия. К сожалению, возникшая ситуация находится вне зоны контроля компании Сатгейт. Приносим свои извинения за возникшие проблемы. Дополнительная информация будет сообщена позднее.

SatGate

[stotv]

походу отработал, спутник сняли с орбиты.

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.

В связи с проведением работ по апгрейду программного обеспечения ожидаются проблемы с авторизацией в период с 21:00 UTC 21 января до 10:00 UTC 22 января 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.

SatGate

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что в связи со сложившимися форс-мажорными обстоятельствами, обусловленными преждевременным прекращением функционирования спутника Astra-5A, в целях скорейшего обеспечения всех клиентов сервисом руководство компании SatGate добилось возобновления сервиса с транспондера B32 спутника Sirius-4. Предоставление сервиса SatGate с транспондера В32 продлится не менее чем до 28 февраля 2009 г.

Все существующие подписки клиентов, по состоянию на 21 января 2009 года настроенные на работу через спутник Аstra-5А, переведены на транспондер B32 спутника Sirius-4, кроме учётных записей со статическим типов подключения. Обращаем ваше внимание на то, что для использования сервиса необходимо перенастроить приёмные комплексы на приём со спутника Sirius-4. Актуальные параметры транспондера B32 можно найти по адресу: http://www.satgate.net/coverage-maps/sirius-4-evropeiskii-luch.
Клиентам, учётные записи которых были настроены на транспондер 5.201 и использовали тип подключения SlonAx, необходимо повторно выбрать этот тип подключения в Личном кабинете.

Скорость на всех тарифных планах сервисов с транспондеров B32 и B22, кроме тарифных планов семейства "Leecher", будет увеличена в 2 раза.

Учётные записи пользователей, использовавших в работе тарифные планы семейств "Leecher" и "Surfer", с целью сохранения денежных средств на период бездействия в настоящий момент временно заблокированы. Для активации учётных записей этим клиентам необходимо обратиться в техническую поддержку компании с указанием логина.

В данный момент руководство компании SatGate ведёт активные переговоры с компанией SES-Astra и
предпринимает все возможные меры для скорейшего восстановления сервиса с позиции 31,5 В.Д. Следите за новостями на нашем сайте.

SatGate

[ardon_ru®]

Бонусная программа при переходе со спутника Astra-5A на Sirius-4
Уважаемые клиенты!

Компания SatGate объявляет о начале бонусной программы! В целях компенсации возникших неудобств у клиентов, ожидающих возобновления сервиса с позиции 31,5 В.Д, для всех подписок, переведённых со спутника Astra-5A на сервис со спутника Sirius-4 после 1:00 UTC 16 января 2009 года, будет действовать скидка в размере 20% на всех тарифных планах. Бонус будет действовать до 28 февраля 2009 года.

http://www.satgate.ru/

[kostja62]

Кажется Astra 1D  движется на 31.5 град. на сайте  SES Astra....

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.
В связи с запланированными работами по апгрейду оборудования в период с 22:00 UTC 10 февраля до 04:00 UTC 11 февраля и с 22:00 UTC 11 февраля до 04:00 UTC 12 февраля 2009 года может наблюдаться ухудшение связи и прерывания интернет-сервиса SatGate.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

SatGate

[Сергей из Астрахани]

Уважаемые клиенты.
В связи с запланированными работами по апгрейду оборудования в период с 06:00 до 07:00 UTC 16 февраля 2009 года может наблюдаться кратковременное ухудшение связи и прерывание интернет-сервиса SatGate продолжительностью до пяти минут.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

SatGate