Ресивер HUMAX VA-4SD

[Ехрlоrеr]

Сегодня в офисе пришлось настраивать 2 комплекта, так на одном вообще не возможно было удалять каналы, но после сброса на заводские все таки удалось, а вот сортировать каналы все таки не удалось, там не оказалось такого пункта, обидно все таки   

[alexandrovich]

Так и надо делать, скидываешь приёмник в заводские и потом ручником сканируешь транспондеры Лайта.
Первым сканируется 12418... И у нас уже красиво в списке встали "федералы" и пр. А потом сканируем оставшиеся транспондеры...
Можно отредактировать список каналов путём добавления их в "фавориты"
Насколько я помню в редакторе "фаворита" потом можно каналы даже перетаскивать с места на место.
Но в принципе я присоединяюсь к остальным отписавшимся.
В этом Хумаксе ужасно реализовано редактирование каналов (вернее оно отсутствует). Что очень не удобно, особенно при установке этого девайса на Базовый пакет к примеру. А про добавление других спутников в список каналов просто молчу...
Поэтому, хотелось бы, чтобы НТВ сделало толковую прошивку под него...

[tele-sat]

Реальный случай с последствиями которого сейчас разбираюсь.

В общем, нашёлся особо умный клиент, который решил сменить родительский пин-код на ресивере "Humax 4SD". Мало того, что он его сменил, так и поставил на все без исключения каналы. В итоге нельзя даже переключиться с канала на канал - ресивер спрашивает пин-код.

Прошить Humax-4SD нельзя никаким образом - так решил производитель. Надо знать мастеркод для этого ресивера. Звоню в службу техподдержки "НТВ-Плюс. Объясняю ситуацию и прошу назвать мне мастеркод для ресивера "Humax 4SD". И что? Отвечают:

- Посмотрите в интернете...

Я немного обалдел. Ни фига себе, думаю, если в службе техподдержки нге знают, то кто тогда в курсе? Предлагаю перезвонить в Москву своему напарнику. Тот дозванивается и ему предлагают следующее - войдите в "Статус", нажмите белую кнопку... НО! На пульте "Humax 4SD" нет белых кнопок! Как оказалось, работник техподдержки видимо сам нашёл какую-то инструкцию в интернете, но она оказалась от старой модели "Хумакса"...

Что в итоге. Сейчас сидим тупо перебираем комбинации цифр от "0000" до "9999".

Чуть позже ещё раз позвонили в тех.поддержку и те честно признались, что мастеркода на базовый в данный момент ресивер для просмотра sd-пакета "НТВ-Плюс" не существует (а может быть они его и не знают).

[flymouse]

Не помню точно как в 4SD, но в большинстве ресиверов есть микросхемка в корпусе SO-8 - это EEPROM. Код находится в ней. Можно отпаять и поставить другую, или чистую, потом сбросить в зав. настройки и кода больше не будет.

Или же отпаять-сбросить - припаять назад.

[Ippolitovich]

sorry,а "сброс" на "заводские" не помогает?
Автонастройка Humax 4SD
Нажать МЕНЮ-Инсталляция-0000- Заводские Установки-ДА-0000
Потом в окне "Автонастройка НТВ+" нажмите ДА.

или от предыдущих моделей:

humax 5400
menu
1- INSTALLATION
2- OK
3- STATUS
4- OK
5- STB STATUS
6- OK push
red button and
green button and
yellow button and
blue button and
white button and
0 buton
---------------------------------------------------
humax F1-C1

MENU
2- STATUS + OK
3- STB STATUS + OK
4- push UP in the front panel
5- push on ! in the remot control
6- push on? in the remot control
7- push on 0
8- EXIT
----------------------------------------------------
*Humax 5400 = Press The Menu And Go To Instalition Menu And Press
Red Key & Green Key & Yellow Key & Blue Key & White Key And 0 .
Now PinCode Changed To 0000.

[tele-sat]

Чтобы зайти в раздел "Инсталяция" требуется пин-код. А он-то уже не "0000"!

Я же и говорю - нужен мастеркод. Только какой он у этого ресивера - не знают даже сами "плюсы".

[flymouse]

"Когда не работает С++, работает паяльник" (с)

[Сергей из Астрахани]

Евгений  
пульт к 4сд  подходит и от  предедущих  хумаксов  
попробуйте    код  который   Олег выше привёл   ввести   с   пульта от  хумакса или  джи еса  
не факт что   пойдёт  ...ну а вдруг
ну и если   рес гарантийный   то   поставщику его   и  пусть  он  с ним   проблему имеет  

[tele-sat]

А оказывается всё просто - заходим в "Статус".

Нажимаем кнопки на пульте следующих цветов: "красный", "зелёный", "жёлтый", "синий", "жёлтый", "зелёный", "красный".

После этого появляется скрытое меню, где можно обнулить пароль или сбросить на заводские.

В службе тех.поддержки "НТВ-Плюс" об этом, оказывается, НЕ ЗНАЮТ!

Чудны дела твои, Господи!

[Scorpion08]

А оказывается всё просто - заходим в "Статус".

Нажимаем кнопки на пульте следующих цветов: "красный", "зелёный", "жёлтый", "синий", "жёлтый", "зелёный", "красный".

После этого появляется скрытое меню, где можно обнулить пароль или сбросить на заводские.

В службе тех.поддержки "НТВ-Плюс" об этом, оказывается, НЕ ЗНАЮТ!

Чудны дела твои, Господи!

Не только в службе тех.поддержки НТВ+ незнают. О таких нюансах не знают многие операторы страны, и не только спутниковые но и цифровые и iptv. ВотЪ(((

[archy]

А оказывается всё просто - заходим в "Статус".

Нажимаем кнопки на пульте следующих цветов: "красный", "зелёный", "жёлтый", "синий", "жёлтый", "зелёный", "красный".

После этого появляется скрытое меню, где можно обнулить пароль или сбросить на заводские.

В службе тех.поддержки "НТВ-Плюс" об этом, оказывается, НЕ ЗНАЮТ!

Чудны дела твои, Господи!

Евгений, откуда, если не секрет, узнали об этой комбинации?

[tele-sat]

2 archy

От своего помощника. Получилось чисто случайно - он полчаса перебирал пин-коды, а затем решил "пофантазировать" на тему мастеркода от старых "Хумаксов". Он похож, но всё-таки они разные.

Меня удивляет другое - почему в техподдержке "плюсов" об этом не знают. Мало ли кому в голову взбредёт понаставить в меню ресивера паролей, а затем этот пароль забыть.

[archy]

Меня удивляет другое - почему в техподдержке "плюсов" об этом не знают. Мало ли кому в голову взбредёт понаставить в меню ресивера паролей, а затем этот пароль забыть.

Согласен. Наверное, прецедента еще не было подобного.
Либо (только предположение) общались с консультантом-новичком.
В любом случае - спасибо за информацию. Я в свою очередь передам своим коллегам в колл-центр.

[sergik]

А оказывается всё просто - заходим в "Статус".

Нажимаем кнопки на пульте следующих цветов: "красный", "зелёный", "жёлтый", "синий", "жёлтый", "зелёный", "красный".

После этого появляется скрытое меню, где можно обнулить пароль или сбросить на заводские.

В службе тех.поддержки "НТВ-Плюс" об этом, оказывается, НЕ ЗНАЮТ!

Чудны дела твои, Господи!

Евгений, откуда, если не секрет, узнали об этой комбинации?

У Хьюма 2000 точно также.
Вот, наверное, и пошло теперь у всех последующих моделей.

[minerva172]

  А подскажите пожалуйста в этом аппарате случайно поддержки кодировки  B**S нету ?