Интернет-Беспредел операторов

[МузТВ]

Перейди на 512 за 590 руб

[ksk]

Всем привет!
Давно не был на форуме и опять накипело вот и пишу!
Подключил я безлимитку от ЮТК около полгода назад,ну вроде всё все работало относительно нормально и скорость держало по тестам заявленнуюю как положенно,но ...

А почему бы вам не начать их наказаывать? После такого можно смело в Защиту прав потребителей. Либо изучить Главный форум потребителей России по нужной тематике. Там очень много полезной информации как "бороться" с такими деятелями.

[МузТВ]

У ЮТК на всё есть отмазки. В договоре указано: "при наличии технической возможности", а её нет. Просто оставят скорость, какая была. Вот и всё.

[Dogma]

А почему бы вам не начать их наказаывать? После такого можно смело в Защиту прав потребителей. Либо изучить Главный форум потребителей России по нужной тематике. Там очень много полезной информации как "бороться" с такими деятелями.

В том то и дело на это надо время,а до ближайшего их филиала мне 20 км ехать,даже простую жалобу с несогласием на 20руб обойдется мне в 100руб дороги

У ЮТК на всё есть отмазки. В договоре указано: "при наличии технической возможности", а её нет. Просто оставят скорость, какая была. Вот и всё.

Да это их просто любимиая тема

[SRS]

Согласно "Правил оказания телематических услуг" Россвязьнадзора: скорость должна соответствовать заявленой, если нет то Лицензиату выносится предупреждение и затем лишение Лицензии.
Обратиться можно в региональное отделение Россвязьнадзора письмом в свободной форме, там будут очень рады поиметь с ЮТК.

[ksk]

А почему бы вам не начать их наказаывать? После такого можно смело в Защиту прав потребителей. Либо изучить Главный форум потребителей России по нужной тематике. Там очень много полезной информации как "бороться" с такими деятелями.

В том то и дело на это надо время,а до ближайшего их филиала мне 20 км ехать,даже простую жалобу с несогласием на 20руб обойдется мне в 100руб дороги

И все-таки, найдите время, изучите тот ресурс! Не надо никуда ехать, начните с письменных претензий (заказное) к компании и храните всю переписку. Не будут реагировать, там вся процедура расписана как поступать дальше.

[мвс]

Был и у меня достаточно печальный опыт со спутниковым и мобильным инетом. Спутниковым пользовался несколько лет: SpaceGate 53град и 36град; Радуга 60град. И почти никогда не было заявленной скорости. Даже на Радуге, с её заявленной по выходным двойной скорости. Скорости брал от 64 до 512 кБит. Все зависит от жадности провайдера. Насажают на одну частоту кучу абонентов, а канал не резиновый. Сразу падает скорость, а если заявленная и соответственно оплаченная скорость маленькая - то и доступа не дождешься.  Да отдельное слово про запросный канал - он GPRS. Так когда плохой доступ к спутнику, то идет много запросов по сотовому и как следствие больше расход денег. Так что стоимость 1 МБ доходила до 2 рублей при тарифе по фактическому расходу 512к 1р35. Появился МегаФон - модем. В самом начале скорость была 25 - 30к и 2р за 1МБ. Абонентов стало много и скорость упала до 2 - 5 кБ. Как только появилась возможность, сбежал на кабель, чем сейчас с большим удовольствием и пользуюсь. Живу 130 км от Москвы. Так если у кого появится необходимость, обязательно спросите у кого уже есть спутниковый инет в вашей местности - какой провайдер, тариф, спутник. Реклама от провайдеров часто необъективна. Им нужны только доходы, а об удобстве абонент заботится сам. Да и подключение небесплатное.

[AtElEr]

Необоснованость тарифного плана «Unlim BOOM» от ОАО «ЮТК» подтверждена судами трех инстанций
03 февраля 2011 10:47


31 января 2011 года Федеральный арбитражный суд Северо-Кавказского округа оставил без изменения решения Арбитражного суда Ростовской области и постановление пятнадцатого Арбитражного апелляционного суда, подтвердившие законность решения и предписания Ростовского УФАС в отношении ОАО «Южная Телекоммуникационная Компания» (ОАО «ЮТК»).

26 января 2010 года Ростовское Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС России) признало ОАО «ЮТК» нарушившим ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции». Нарушение выразилось в изменении нормативного порядка ценообразования и установлении экономически необоснованной различной абонентской платы за пользование услугой доступа к сети Интернет в рамках тарифного плана «Unlim BOOM» в зависимости от принадлежности абонента ОАО «ЮТК» к группе населенных пунктов Ростовской области.

Предписание антимонопольного органа обязало ОАО «ЮТК» установить единую абонентскую плату по тарифному плану «Unlim BOOM» на услуги безлимитного доступа к сети Интернет на территории Ростовской области, дифференцируя стоимость предоставляемой услуги в зависимости от скорости доступа к сети Интернет.

Кроме того, по итогам решения Ростовского УФАС о нарушении ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции» ОАО «ЮТК» привлечено к административной ответственности по статье 14.31 КоАП РФ за злоупотребление доминирующим положением. Штраф составил 297 310,90 руб.

В настоящее время постановление Ростовского УФАС России о наложении административного штрафа на ОАО «ЮТК» также обжалуется в суде.

«Проводимая ОАО «ЮТК» тарифная политика приводила к тому, что жители сельских районов области были вынуждены платить за доступ в Интернет в 2 раза больше, чем жители г.Ростова-на-Дону и других крупных городов Ростовской области. Установление различных цен на доступ к сети Интернет было не только экономически необоснованно, но и социально несправедливо, что подтверждают десятки жалоб абонентов ОАО «ЮТК» со всей области» – прокомментировал руководитель Ростовского УФАС России Вадим Корнеев.


http://www.fas.gov.ru/fas-news/fas-news_31443.html

http://www.bit.prime-tass.ru/news/show.asp?topicid=17&id=78652
--------------------------------------------------------------------------------
Очень интересный судебный прецедент, лично для меня. Наш монополист Башинформсвязь грешит такой же диференциацией: (пример)-

http://www.bashtel.ru/internet/home/adsl/plans.php

Тарифы для Республики Башкортостан (за исключением г.Уфа и Уфимского района, г.Благовещенск, г.Ишимбай, г.Нефтекамск, г.Октябрьский, г.Салават, г.Сибай, г.Стерлитамак)

Безлимитный – Стандарт
   

до 512/512 кбит/сек
   

395  руб.

Тарифы для г.Уфа и Уфимского района, г.Благовещенск, г.Ишимбай, г.Нефтекамск, г.Октябрьский, г.Салават, г.Сибай, г.Стерлитамак

Безлимитный – Стандарт
   

до 512/512 кбит/сек
   

250 руб.

Кто кого держит за дурачка? Думаю моя жалоба в ФАС и в Прокуратуру Башкирии поставит точку в этом вопросе. Тем более судебный прецедент создан (см. выше).

[dok]

что про Краснодарский край тогда говорить?
http://www.diselcom.ru/krasnodar/tariffs

[МузТВ]

ЮТК обходит этот закон элементарно. Вводит "акции" в избранных городах, где интернет получается дешевле и ФАС тут бессильна.
Ведь акция - это уже не тариф 

[space]

Это у всех провайдеров так,во всех регионах.
Что вы на бедную ЮТК набросились?
Могу своего провайдера в пример привести,кому интересно...

[shurla07]

Это у всех провайдеров так,во всех регионах.
Что вы на бедную ЮТК набросились?
Могу своего провайдера в пример привести,кому интересно...

эти "бедные" из ЮТК уже плешь проели всем своим качеством услуг. как только начались акции (~ сентябрь 2010), так и проблемы поперли увсех в области. после нового года просто ж....., постоянные обрывы, DNS отваливается (правда при этом "шарик" пашет )
ну правда есть еще хуже "даватели" - волгоград-gsm, унико. . тех поддержка? оригинально работает: маршрут - урюпинск-волгоград-михайловка-урюпинск-михайловка-волгоград. вот так примерно "посылают" ребятки из ЮТК. люблю конечно футбол, но такая распасовка конечно же напрягает.

[Юзер]

У вас в малых населенных пунктах (где нет конкуренции) Интернет дороже. У нас (Смоленская область, Домолинк) - вообще беспредел.

В крупных населенных пунктах

За 420 руб. - 2400 Кбит
За 520 руб. - 3300 Кбит
За 650 руб. - 4300 Кбит

В малых населенных пунктах

За 325 руб. - 300 Кбит
Хочешь больше? А фиг тебе! Говорят мол линии с малой пропускной способностью. Ага, когда тарифы в деревнях были в 3 раза дороже чем в городах линии были нормальные. А когда на них наехала ФАС и потребовала сделать одинаковые тарифы - пропускная способность резко уменьшилась. Отомстили, стало быть.

[AtElEr]

Получил от ОАО "Башинформсвязь" ответ на свою претензию.

На Ваш вопрос, поступивший в адрес ОАО «Башинформсвязь», сообщаем следующее.

При определении рыночной цены на услуги доступа к сети Интернет учитываются: себестоимость услуг, уровень потребительского спроса и предложения, а также немаловажный фактор - конкурентная ситуация и уровень цен на аналогичные услуги, предоставляемые операторами связи на территориально сопоставимом рынке услуг. Дифференциация тарифов на Интернет-услуги для населения ряда городов республики, где аналогичные услуги оказывают другие компании, является вынужденным для ОАО «Башинформсвязь» действием, которое связано с изменениями тарифной политики конкурентов и направлено на сохранение существующей абонентской базы, а также дальнейшее развитие и продвижение услуг в условиях высокой конкуренции.

В целях удовлетворения потребностей различных групп абонентов, независимо от уровня их доходов и местонахождения, ОАО «Башинформсвязь» использует принципы гибкой ценовой политики и предоставляет скидки при пакетном подключении услуг, что позволяет абонентам пользоваться услугами связи по сниженным тарифам. Так, в рамках пакета «Выгодный безлимит» наш абонент получает ежемесячную 10%-ую скидку на пользование безлимитным интернетом и IP-телевидением или 15%-ую скидку при подключении трех услуг.

Подробную информацию о наших услугах Вы можете получить, обратившись в ближайший к Вам филиал ОАО «Башинформсвязь» или позвонив по телефону 8-166 (служба поддержки пользователей).

 

ОАО “Башинформсвязь»

Но две жалобы уже ушли куда надо. Одна в ФАС РФ по РБ, другая    в Прокуратуру РБ. Буду ждать ответа. Заметил, после моих претензий, у меня существенно выросла скорость закачивания на торренте (в последнее время качаю много разных документальных фильмов), хотя может  это глюк линии, так как и раньше такое на торрентах наблюдалось. Чуть позже опубликую текст жалобы (может кому-то пригодиться).

[тыков]

Везде хорошо где нас нет.
Сижу давно на 128KB/c за 570р (256 стОит  670р)
С льготных ресурсов тянет кач от 1MB/с до  2.5