Проблемы с просмотром Триколор Центр (36Е), часть 4.

[sambor]

Продолжение темы.

Предыдущая часть здесь

[tihorechka]

Пошли звонки ...

[sambor]

Как загадочно! 

[puteez]

Пошли звонки ...

они что сами не могут обновится ?
есть же телеинструктор

[eugen70]

Пошли звонки ...

И что теперь,два слова по телефону и лыжи поехали далее без каких либо напрягов

[minerva172]

Если бы два слова ... пациент абонент абоненту рознь 

[eugen70]

Не спорю но с ресиверами прокатило,а вот у кого тв прокатился душевно так.

[minerva172]

Ну и я рванул за "душевностями" тоже ...

[tihorechka]

В том числе  по GS 8300 и собратьям ...

[K_VN]

Поступил звоночек , возникла проблема с ГС 8304 . Не прописывает первые 20ть каналов (федералку). На завод скидывали. Это единичный случай или у всех 04х так ?

[gold77]

Поступил звоночек , возникла проблема с ГС 8304 . Не прописывает первые 20ть каналов (федералку). На завод скидывали. Это единичный случай или у всех 04х так ?

Было такое,после нескольких  разоов сброса на завод.установки все прописалось. В потоке косяк был...

[ДЕНИС]

Поступил звоночек , возникла проблема с ГС 8304 . Не прописывает первые 20ть каналов (федералку). На завод скидывали. Это единичный случай или у всех 04х так ?

Было такое,после нескольких  разоов сброса на завод.установки все прописалось. В потоке косяк был...

Тоже езжу по заявкам от пенсионнеров и скидываю на Заводские, после всё находит..  (мноого звонков)...

[tihorechka]

Ладно бы по пенсионерам, у меня в основном по тем у кого есть навыки, а затем по тем кому они не смогли восстановить ...

[червонец]

С модулем проще, каналы сами появились. Просто старые версии пришлось удалить. А вот ездить ни к кому не приходится, так-как, в эту лотерею с Триколором я давно не играю.

[tihorechka]

Приходится, т.к. у нас абоненты оп. Триколор сплошь "бесхозные" на ... никому не нужны ...

[Иван1001]

  Ребят, подскажите пожалуйста, куда копать? GS U510 с последними обновлениями уже более месяца глючит: могут рассыпаться HD каналы при нормальном показе обычных. Могут совсем не показывать никакие каналы с сообщением "Нет доступа к просмотру..." В это время СИЛА и КАЧЕСТВО сигнала скачет до нуля. Длится это минут 5-20, после чего снова начинает нормально показывать. Изредка случается днем. Но самое главное, как-будто по будильнику, происходит в районе 23.00. практически каждый день. Не думаю, что проблема в ресивере... 

[червонец]

Я тоже так думаю, но попробуй сделать сброс на заводские на ресивере и если не поможет, то конвертер придётся поменять, все симптомы на него указывают.

[sambor]

Скорее всего проблема в антенно-фидерном тракте. Для начала нужно проверить все разъемы, возможно плохие контакты, так же обратить внимание на настройку антенны и конвертера.

[Иван1001]

Скорее всего проблема в антенно-фидерном тракте. Для начала нужно проверить все разъемы, возможно плохие контакты, так же обратить внимание на настройку антенны и конвертера.

Объясните пожалуйста, как могут контакты иметь плохое соединение по расписанию: каждый день в 23,00 (плюс-минус 10 минут). Да и антенна с конвертером разве могут сами собой расстраиваться и опять настраиваться в определенное время. Больше склоняюсь к тому, что спутник именно около 23,00 подает не очень качественный сигнал, а у меня что-то "подсевшее" не может это усилить до качественной картинки. Может быть виноват блок питания и не выдаёт нужную мощность?

[tihorechka]

Всё может быть, всё может статься ...
Но пока не проверите своё антенное хозяйство можно гадать до полного исчезновения сигнала ...
А оно (исчезновение) не за горами и дело точно не в спутнике ...

[sambor]

Может мне еще рассказать, что такое "болтанка" спутника?
Придется , как указали выше, ждать отсутствия сигнала совсем, без расписания. А так следует гадать на кофейной гуще. Ждите, дальше будет хуже.

[imant6]

даа скорей всего помеха с передачика.

[tihorechka]

Маловероятно ...

[jinoff]

Тут не надо искать теорию заговоров.Мы тут версий можем вам насаченять. Прилетает ворона спать ложится на держатели каждый раз в 23 часа,пошли лифт выключать а ваш кабель от тарелки весь потресканный и покоцанный тут вообще не ксати болтаетса,может вы находитесь на границе луча мы же не знаем от куда вы.У вас сигнала нет, тут надо искать, подстраивать, менять кабель конвертер.

[last]

У меня недавно было нечто похожее на расписание, несколько дней в полдень минут на 20 пропадал сигнал, что тут можно подумать - интерференция конечно, через несколько дней появились подозрения, а почему затрагивает лишь один спутник? Пошел глянуть на тарелку, оказалось удивительное дело, с неделю назад до этого был снегопад, офсетную тарелку облепило так, что покрылась льдом (причем остальные 4 офсета рядом чисты), при -10 этот лед как-то подтаивал, когда солнце было в максимуме и перекрывал сигнал.

[Иван1001]

 Спасибо всем за участие и советы. Вчера проверил все соединения. На всякий случай все зачистил, хотя на вид всё было девственным (дом новый, кабелям несколько лет, тарелка устанавливалась три года назад). В 23,10 - всё по расписанию, без изменений. Сегодня утром после сброса на заводские ещё раз настроил и оставил включенным до вечера. Посмотрим, поможет ли...

[sambor]

Иван, какое качество сигнала?

[Иван1001]

В зависимости от каналов Сила 80-90, Качество 100. Во время сбоя (15-20мин.) обе шкалы постоянно пульсируют от нуля до максимум. Позавчера и вчера специально обращал внимание: глюк начинался ровно в 23,10. Ещё одно наблюдение: проблема продолжается более месяца, но ухудшения не заметил.

[sambor]

Я бы спросил у соседей. Если, конечно, у них есть Триколор или НТВ. Наблюдается ли у них подобное?

[tele-sat]

В 23,10 - всё по расписанию, без изменений. Сегодня утром после сброса на заводские ещё раз настроил и оставил включенным до вечера. Посмотрим, поможет ли...

Судя по всему, в это время по направлению  Вашей антенны приезжает машина с включённым антирадаром.

[Иван1001]

 Сегодня мало, что изменилось, только началось в 22,50, длилось 20 минут. Попереключал каналы в это время. Вот некоторые, которые показывали: "Дом кино", "Наше любимое НД", "Кинопоказ НД1", "Кинопоказ НД2", "НТС", "Киномикс", "Кинокомедия". НЕ показывали вовсе или рассыпались следующие: "Остросюжетное НД", "1НД", "Россия НД", "СТС", "ТНТ", "ТВ-3", "РЕН-ТВ". В этот раз заметил, что СИЛА и КАЧЕСТВО не прыгали, всё время были на максимуме.

[червонец]

Ищи барабашку, кто-то, что-то в это время включает. И действительно, поспрашивай соседей, как у них в это время кажет.

[jinoff]

Вот кто устанавливает тарелки людям,а затем ездит им восстанавливает таких историй могут пора сказывать, что становятьса как врачи цыниками.У триколора оборудование глючное,кабеля народ ставит дешовые,на всем экономят прибивают гвоздями.Рано или поздно все это умирает но у всех по разному.У кого то скачки напряжение в сети.Был клиент у него приемник, тух когда тот холодильник открывал.Недавно один звонит сигнала нет,говорит я его выключу 8306, на балконе 3 дня подержу работает.Приезжаю сигнал все есть все работает показывает.Но потом замечаю когда заходишь в меню посмотреть уровень сигнала сигнал пропадает и появляетса после выдергивания вилки разетки.Ну че прописал по менюшкам не лазить на 3 дня на балкон не выносить,а чисто передергивать из разетки.И тут же другой звонит сеичас же мрег2 переводят.Почему первый +2 показывает когда он прописывает после сброса,а первого без сдвига нет Как так то.Еду к третьему сигнал пропадает ему посоветовали тарелку покрутить,тарелка на балконе он ее немного отжал и крутит и в сигнал поподает, но не точно чего то не показывает.И вот так он уже смотрит уже в течения года,как телевизор раньше ламповый смотрели удорая со всех сторон.Многие старшое поколение смотрит скажем 93 канала вместо 200 и считает что так и должно быть.Куда больше то,зачем не надо все не пересмотреть.И вдруг пропадает канал Звезда.Просто на другую чистоту перевели.И поиск не помогает,да как так-то.Могу еще пора сказывать но то будет целая повесть или роман.

[fdc]

Почему же все глючное например DTS-54 или DTS-54L
и оборудование не глючное и каналы нормально обычным поиском Триколор находятся
после отключения MPEG2, без сброса на заводские.
И цвета контрастные и шрифт большой и ни баннеров ни межканальной рекламы нет
каналы переключаются быстро, канал на котором отключили помнит, кнопочки продублированы на корпусе если пульт не найти
удобно организованы предустановленные фаворитные списки
например режим эмулятора 20-ти канальной эфирной приставки
вроде снова поднимается в думе вопрос о том чтобы 20 бесплатных каналов транслировались бесплатно.

те у Триколора сейчас для абонентов есть возможность выбора или B533 (534) с его сложным меню множеством разных как правило не используемых абонентами функций или DTS 54 (54L) для тех кто просто хочет комфортно смотреть многоканальное спутниковое тв.

[tihorechka]

Это устаревшие модели 2016 года...

[eugen70]

Важно что, чтобы работало а какого года железо это вторично.

[fdc]

Это устаревшие модели 2016 года...

дата выпуска лето 2017 года
процессор стоит SIP5 те нового поколения
например в B211 SIP4
в B533 тоже SIP5 только другого производителя
B533 тоже модель 2016 года и что
устаревшая модель определяется не датой разработки
а заменой на новую на что заменена модель DTS-54 (54L)?
и явно не интерфейсом пользователя удобный простой
так и нужно большинству

[tihorechka]

устаревшая модель определяется не датой разработки

Естественно не датой,  своими возможностями, а они у ДТ54 ограниченны. В пакете оператора во всю внедряют с лета 2016 года   HEVC
Не подскажете, вумники, сколько каналов у оператора в этом формате ?
И ещё сколько перекочует в ближайшее время ?

[eugen70]

Подскажу,не стоит бегать впереди паравоза.Вот и все.

[tihorechka]

Это про оператора ?
Брать или ставить ДТ54 на данном этапе дебилизм, некоторые проходили с 5003, ни чего хорошего им это , кроме геморроя, не принесло...

[eugen70]

Это больше про Вас, клиентам интересна цена впервую очередь,свое мнение рекомендации стоит высказывать,но только не навязывать,крайним чаще будешь если идти по этому пути.

[tyva]

устаревшая модель определяется не датой разработки

Естественно не датой,  своими возможностями, а они у ДТ54 ограниченны. В пакете оператора во всю внедряют с лета 2016 года   HEVC
Не подскажете, вумники, сколько каналов у оператора в этом формате ?
И ещё сколько перекочует в ближайшее время ?

Перекочуют практически все в HEVC, вынуждая абонентов покупать  только провайдерское оборудование. А вот вещать будут только в этой кодировке- и в SD, и в HD ,и в UHD разрешении.

[tihorechka]

Я ни когда не навязывал устаревшее оборудование, в отличии от вас.
А ДТ54 именно устаревшее и не полнофункциональное... , если бы они выкинули его  на рынок   в 2015-2016 году, то для GS это можно было назвать прорывом ...
А на данном этапе устаревший обрезок ...

[eugen70]

Не стоит мне приписывать свои личные заслуги.А по поводу н265 это будет,но не завтра.Так что не стоит опережать события , все равно никогда не угонишься за прогрессом.

[fdc]

Именно поэтому единственный более менее приличный канал из H265 HD сейчас это спайк, по требованию владельцев канала перевели в H264 так как из за вещания в H265 у канала искусственно
преднамеренно триколором  было уменьшено количество зрителей
сейчас единственный канал который остался в H265 и стоит упоминания это полный дубль канала ТНТ в разрешении HD, но стоит кому нибудь уведомить руководство канала ТНТ
что у HD версии их канала, Триколором искусственно
преднамеренно уменьшено количество зрителей и тоже могут перевести в H264.
А для экономии емкостей на французских спутниках нужно убрать дубли одинаковых каналов
на разных частотах почти 200 одинаковых каналов транслируется у НТВ+ и у Триколора
во всем мире просто добавляют на канал CAID и все никаких дублей не требуется
и заметьте либо расходы на содержание частот уменьшаются в 2 раза и для НТВ+ и для Триколора
а значит можно например снизить абон плату и тп
либо можно добавить 200 каналов

[yorick]

По "политическим мотивам" симулькрипт на 36Е в ближайшее время - не светит.

[tihorechka]

сейчас единственный канал который остался в H265 и стоит упоминания это полный дубль канала ТНТ в разрешении HD, но стоит кому нибудь уведомить руководство канала ТНТ
что у HD версии их канала, Триколором искусственно  преднамеренно уменьшено количество зрителей и тоже могут перевести в H264.

Это хотелки фанатов Дом - 2.
На том же Т/С продажная цена ДТ54  доходила до 800р. , на сеймомент предлагают по 1500 р. с пересылом, за сколько продадут на самом деле ...

[Юрий Z]

сейчас единственный канал который остался в H265 и стоит упоминания это полный дубль канала ТНТ в разрешении HD, но стоит кому нибудь уведомить руководство канала ТНТ
что у HD версии их канала, Триколором искусственно
преднамеренно уменьшено количество зрителей и тоже могут перевести в H264.

только оператор решает как транслировать канал в H265 или в H264, что касается преднамеренного уменьшения ко-ва зрителей-то это глупость полнейшая, ибо смысла в этом НЕТ

[tihorechka]

ДТ54 здесь   

[Галинаk]

Здравствуйте. Сегодня весь день зависает и выдаёт ошибку 0. А на инфоканале всё замечательно. Это у меня проблемы?
О! SHOP24 тоже без сбоев идёт! Надо же!!! Это что значит?

[svessa]

Проблем ненаблюдал

[Галинаk]

Это и весь ответ? Я тут не для развлечения написала. Чего делать-то?
Все каналы, где торгуют тоже чётко идут. Получается, дело не в моём оборудовании-шнурах?

[sambor]

Следует обратить внимание на показания шкалы качества сигнала.

[Галинаk]

Там 2 шкалы. На одной 52%, на другой 80%. Чего дальше?

[червонец]

Это и весь ответ? Я тут не для развлечения написала. Чего делать-то?
Все каналы, где торгуют тоже чётко идут. Получается, дело не в моём оборудовании-шнурах?

Да и мы здесь не развлекаемся.
Вам-же ответили, проблем нет и я подтверждаю. А проблема именно у вас. Для начала отключите ресивер от сети и включите минут через пять. Если не поможет, то желательно проверить ресивер на другой антенне, у родственников, знакомых, соседей. Благо сейчас Триколор у многих есть. Кстати, на выключенном ресивере открутите штекер антенны и заново прикрутите. Ну а потом будем дальше думать.
Кстати, может плохой контакт в картоприёмнике, выньте карту и заново вставьте, только так, как и была вставлена.

[Галинаk]

Ага, поняла, спасибо. Завтра буду пробовать. Извините, если обидела. Напишу по результату.

[червонец]

Про обиды и мыслей не было, просто вы мало даёте информации и трудно дать дельный совет, приходится гадать.

[Галинаk]

Карту вынимала, шнур перекрутила. Пока всё так же. К соседям сегодня уже поздно.)))
Одного понять не могу, почему промо каналы прекрасно работают.

[gold77]

Там 2 шкалы. На одной 52%, на другой 80%. Чего дальше?

Подстройте  тарелку...

[Галинаk]

Знать бы как.... Мальчики, мне 60 лет, я живу одна, в деревне.... Мастеров настройки у нас нет. Всё было хорошо и вдруг....

[sambor]

Как бы не хотелось, но все же придется приглашать спецов. Видимо Вы сами не справитесь с настройкой антенны.

[OKEAN]

Галинаk, а какая модель ресивера? И если можно версии ПО ресивера и модуля?

[last]

Ошибка 0 - это нет доступа к просмотру, денежки например кончились, в меню ресиверов есть личный кабинет, там написано что и до какого числа

[Галинаk]

Не, не кончились, я за этим слежу. Ребят, спасибо всем! Вызвала мастера из райцентра. Результат доложу.)

[OKEAN]

Галинаk, мастер может и не помочь. 90% дело не в антенне (то что показывают без проблем два канала - это потому что они транслируются в открытом виде). Летом 2017г у многих пользователей линейки ресиверов GS-210-212 и некоторых других моделей после обновления ПО была проблема с ошибкой 0. Недели через две выпустили новое ПО, которое надо было загрузить в тюнер через юсб флэшку и только тогда начали работать каналы. Может и у Вас, что то подобное

[Галинаk]

У меня рессивер GS-8300N. Ну, теперь уж до мастера ничего делать не буду. А то всё доломаю)))  В 15-00 приедет.

[woldemar45]

Там 2 шкалы. На одной 52%, на другой 80%. Чего дальше?

Подстройте  тарелку...

Прежде чем давать такие советы ,научитесь читать . У человека инфо и промо каналы показывают ,залезет на тарелку и ещё и её собьёт. Проблема в доступе к закодированным каналам, вынте карту из ресивера ,золотистые контакты протрите обычным ластиком ,карту верните на место.

[OKEAN]

У меня рессивер GS-8300N.

старая модель, подлежит обмену

[Галинаk]

У меня рессивер GS-8300N.

старая модель, подлежит обмену

Уже меняю.)))

[sambor]

Модель устаревшая, но должны показывать почти все каналы. По крайней мере на данный момент.Надо разбираться.

[Галинаk]

Всё. GS B533M. 4 800. Абонентская будет 1 500 (почему-то). Качество идеальное (тьфу-тьфу!). Все меню новые, дай Бог разобраться. И поставили новый конвертор в тарелке. Пока всё. Спасибо вам всем за терпение со мной!!!

[OKEAN]

Всё. GS B533M. 4 800. Абонентская будет 1 500 (почему-то).

Это модель двухтюнерная, можно взять ещё один ресивер (по цене дешевле, чем основной) и смотреть на втором телевизоре каналы Триколор уже бесплатно.

[Галинаk]

У меня один))) Телегид тут только дурацкий. На старом список был, а тут картинки, замучаешься вниз мотать.

[last]

Ну вот, впарили новое, надо было разобраться со старым...

[sambor]

На мой взгляд проблема была в конвертере, хотя... Дело сделано, человек, надо понимать, доволен.

[diletant]

У меня был случай-приёмник 8304,показывал только инфоканал,а все другие только если при этом на экране был какой -либо пункт меню,например "Настройки"/как только кнопкой"экзит"убирался пункт-сразу исчезал сигнал/.Отдал мастеру,он поменял блок питания и пару конденсаторов,всё наладилось.

[Галинаk]

Да мне тоже предлагали поменять блок питания. Но это завтра и повезут в Кострому, и мастер сказал, что всё равно принудят менять, что он маме уже поменял и надо. А конвертор сразу поменял, результата не было.
Да я уже всё оплатила и пакет на год... И успокоилась.))))

Добавлено через 23 минуты:
           
Не могу только наладить часы на экране. Они за край уползли. Вместо 21-35 видно только 1-35.

[jinoff]

Товарищи у кого 533 модель сразу два приемника крякнули после обновления через интернет

[andreiko]

Товарищи у кого 533 модель сразу два приемника крякнули после обновления через интернет

И у меня на 533 после обновления оранжевый диод светится и всё...

[червонец]

Вот что вспомнилось, в своё время многие так гнобили Орион за перетусовку каналов, что просто форум вскипал. Сейчас на Триколоре хоть каждый день делай обновление, а на форуме полная тишина. Во как быстро народу всё приелось и на всё стало наплевать...

[fdc]

Товарищи у кого 533 модель сразу два приемника крякнули после обновления через интернет

И у меня на 533 после обновления оранжевый диод светится и всё...

Обращайтесь к своему дилеру в СМ или в СЦ
Это гарантийный случай к сожалению.

[tihorechka]

Если закончилась гарантия, то сдерут по полной.
Но у Мега-Сервис есть чем лечить и бесплатно.

[eugen70]

Если закончилась гарантия, то сдерут по полной.
Но у Мега-Сервис есть чем лечить и бесплатно.

Да что Вы говорите,не далее как пару дней назад был подобный случай,никто никого не ободрал по полной,не стоит ту дезу писать.Если у Вас местячковая непомерная жадность то это Ваши трудности

[kikos06]

Привет, ресивер GS B-521, после очередного обновления не находит часть каналов... если поиск в зоне вещания (+0), то все каналы, кроме (+2), если переводить поиск в +2 исчезают все центральные каналы, остаются только (+2) вместе не сохраняются, так же не находит канал гейм шоу ни в автомате ни в ручном. Сброс на заводские проблему не решил. Какой есть вариант без переустановки?

[eugen70]

Ручками 11996 просканировать и будет Вам версии +2

[kikos06]

Ручками 11996 просканировать и будет Вам версии +2

я же написал ни в ручном ни в автомате....

[eugen70]

Вы хотите сказать что ручками если,ничего не находит (не сохраняет найденное ),конкретнее опишите баг

[kikos06]

В автоматическом режиме каналы (+2) не находит, в ручном поиске каналы(+2) не находит, если производить поиск в часовом поясе (+2) появляются каналы(+2), но исчезают каналы (+0).. вместе не сохраняются, ни в ручном ни в автомате.

[eugen70]

Только что проверил на 8306,так вот или +0 или +2 это в общем списке,если ручным просканить 11996 то каналы сохраняются в папку ручной поиск,в общий их не дописывает.Вот и всё.Кстати а сигнал как у Вас на этой частоте

[kikos06]

папку ручной поиск не видит, только при редактировании.. дальше её нигде не видно, сигнал стал слабее, буквально небольшие облака и сигнал пропадает.. короче хрень какая то.

[super-sat]

Антенну нужно подстраивать у меня на 60 см только в сильный ливень может не быть сигнала!

[eugen70]

папку ручной поиск не видит, только при редактировании.. дальше её нигде не видно, сигнал стал слабее, буквально небольшие облака и сигнал пропадает.. короче хрень какая то.

Тогда совет постом выше Вам в помощь

[kikos06]

Сила сигнала 73 процента

[eugen70]

Качество интересует,сила это вторично

[super-sat]

Что тарелка сбита или плохо настроена это 100%

[Evgenich]

Или дерево выросло и закрыло листьями...

[last]

Тоже мне советчики, тучи бывают разные, при дождевых и должно пропадать, небольшая тучка - тоже растяжимое понятие

[eugen70]

Не должно при дождевых,не путаем с грозовым фронтом,а если пропадает то простите тазик надо поболее ставить,хотя в Москве простите и на 55см как из пушки лупить должно,в моём регионе от 60см ,а лучьше 70см тарель надо,из за 36в

[minerva172]

Приставка GS B532M при включении всегда вылазит первоначальное меню и стоит колом, как можно исправить ?

[юраха]

Это особенность нового ПО, хотели как лучше, а получилось как всегда. Ответ никак!

[sambor]

Программное обеспечение рекомендованного оборудования далеко от совершенства. И печально, что абонентов Триколор , как конечных потребителей ПО, не спрашивают. Что то время от времени обновляют, а что обновляют? Не замечал изменений. Хотелось бы, к примеру, что бы ресивер после выключения сохранял последний просмотренный канал. Увы, при включении видим 0 канал общего списка. Модель ресивера, если что, указана в подписи.

[minerva172]

Понял , спасибо .

P.S. Хорошо что у меня такого нет .

[Stiv77]

Кстати каналы у меня с картой от GS 8308 заработали. Хотя в поддержке писали, что с ихней стороны все нормально, врали, а я приписал насчёт суда и опа.. Давно у меня проблем с ними не было, благо есть кабельный от МТС!

[червонец]

каналы у меня с картой от GS 8308 заработали

Ну вот и чудненько.
Вот бы всем влетевшим абонентам так бы поступить, глядишь НСК свою наглость поубавило бы.

[юраха]

С 23 июня у триколора начались эти танцы с бубном ,и отключение карт доступа . Скажу честно только мне известно порядка восьми абонентов которые не смогли самостоятельно во становить вещания ! Не сброс на заводские ,не письменное и телефонное обращение не помогают,вход в личный кабинет и активация ключей тоже ни какого результата не дают. Помогло только тем ,кто обращался туда ,где когда то купил своё оборудования ,спасибо что есть честные дилеры ,после звонка к ним или личного посещения ;о чудо каналы начинают показывать! У многих на такие махинации со стороны НСК триколор вызывает......_)

[tihorechka]

Не фантазируйте, уже месяца два продолжается.
Сидишь ровно на ..пе, через 3-7 дней само включается, проверено неоднократно и честные дилеры к этому ни каким боком, нет у них рычагов воздействия на компанию как и у абонентов и все пугалки исключительно для самоуспокоения ... типа занятий в ванной комнате онанизмом.

[юраха]

Да наверно я с Вами соглашусь ,компания становится отстоем ,просто помойкой ,весь смысл этой компашки ,как можно больше продать своего дегенеративного оборудования думаю после окончания подписки просто выкинуть ресивер в помойку,хорошо что у меня ещё Континент тв.Сколько его смотрю ни одного сбоя . Весь смысл этой компании выдрать деньги с народа за очередной шедевр глючного железа ! Всё моё терпение лопнуло!

[tihorechka]

Зря вы так, надо вовремя менять оборудование и всё будет хорошо...

[юраха]

У меня в собственности ресивер HD9305 :и почему я должен его менять каждые четыре года,он работает ,меня всё устраивает,почему я им что то должен и выложить им 4,5 -5 тысяч рублей за тот хлам который они нам рекомендуют! Отвечать не нужно.

[tihorechka]

Не должнен,  но обязан... подключился - изволь ...

[червонец]

Пришлось и мне обратиться к ним в техподдержку по проблеме, озвученной мной выше. И скажу вам, все звонки к ним - безрезультатны, а вот письмо подействовало, буквально в течении часа вещание восстановлено.
Получил от них ответ, шаблонная рассылка, всех считают тупыми дилетантами. Вот моё обращение и их ответ:-

Здравствуйте.
Не хочется с вами ругаться, но придётся. Я установщик с 14-летним стажем, у меня только Триколора более 200 абонентов. Но из-за вашего отношения к абонентам я с вами перестал сотрудничать лет 8 назад. Теперь о проблеме, почему стало массово пропадать вещание на моделях GS8307-08? Добровольно-принудительный обмен ресиверов!? Так вот уважаемые, не думайте что вам всё легко может с рук сойти. И свои бредни о неисправном оборудовании втуляйте сами себе.
Вот конкретно, модель ресивера GS8308S, ID: 41----------84, индивидуальный код карты 9D----3A, вещания уже нет три недели, код ошибки - 0. Все возможные попытки восстановления вещания безуспешны. Так вот, если вещание не восстановите, будем вопрос решать в суде. Ресивер постоянно включен.

Ответ:-

Здравствуйте.
Благодарим Вас за обращение в «Триколор ТВ».

Проверьте показатели силы и качества сигнала, для этого необходимо:
Выключить приемник от сети питания на несколько минут, затем снова включить на Инфоканале. Далее нажмите дважды Красную кнопку на пульте от приемника (F1, info или I) и после этого один раз Зеленую кнопку (F2).
В нижней части экрана будут отображаться 2 шкалы - сила и качество сигнала. Если данные шкалы заполнены менее чем на 70%, проверьте соединение кабеля и его целостность по всей длине. Если кабель цел и соединения не нарушены, необходимо заново произвести настройку антенны на более уверенный прием сигнала. Настроить антенну можно самостоятельно или с помощью дилера. Инструкцию по настройке и установке антенны Вы можете найти на нашем сайте, пройдя по ссылке: http://tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the . Также Вы можете обратиться в офис продаж или к дилеру «Триколор ТВ» в Вашем регионе для вызова специалиста на дом. Специалист качественно настроит антенну на приём сигнала и даст необходимые консультации.
Подобрать ближайший офис продаж Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/offices .
Подобрать ближайшего дилера Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/dealers/ .

Осуществите возврат настроек приёмника к заводским установкам. Для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню» («Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройка»;
3. Выберите, пожалуйста, пункт меню «О приемнике»;
4. Выберите «Сбросить» и нажмите кнопку «ОК»;
5. После этого приёмник перезагрузится;
6. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите кнопку «ОК» 2 раза;
7. Выберите оператора «Триколор ТВ»/«Триколор ТВ Сибирь». Внизу экрана будут отображаться 2 шкалы - сила и качество сигнала. Если данные шкалы заполнены менее чем на 70%, проверьте соединение кабеля и его целостность по всей длине. Если кабель цел и соединения не нарушены, необходимо заново произвести настройку антенны на более уверенный прием сигнала. Настроить антенну можно самостоятельно или с помощью дилера. Инструкцию по настройке и установке антенны Вы можете найти на нашем сайте, пройдя по ссылке: http://tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the . Также Вы можете обратиться в офис продаж или к дилеру «Триколор ТВ» в Вашем регионе для вызова специалиста на дом. Специалист качественно настроит антенну на приём сигнала и даст необходимые консультации.
Подобрать ближайший офис продаж Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/offices .
Подобрать ближайшего дилера Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/dealers/ .
8. Нажмите кнопку «ОК»;
9. Выберите регион «Москва +0 ч.» для проекта «Триколор ТВ. Центр»/«Основной» для «Триколор ТВ. Сибирь». Нажмите кнопку «ОК»;
10. Дождитесь появления сообщения о завершении поиска, нажмите кнопку «ОК».
Обращаем Ваше внимание, что если Вы оставляли заявку на отключение рекламных баннеров, после возврата к заводским установкам они могут вновь появиться. Также после возврата к заводским установкам будут удалены созданные Вами фаворитные списки.

Гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если на приёмнике установлена актуальная версия программного обеспечения (ПО). Проверить, какая версия установлена на Вашем приёмнике, Вы можете через меню «Статус». Для Вашего приёмного оборудования версия программного обеспечения: 1.8.340. Вы можете произвести обновление версии ПО приемника самостоятельно. Для этого потребуется наличие компьютера, подключенного к сети Интернет, и USB-флеш-накопителя. На сайте http://tricolor.tv/help/connect/receiving-equipment Вы можете скачать пакет файлов ПО для Вашего приёмника. В пакете файлов также будет инструкция по порядку обновления ПО. Кроме этого, Вы можете обратиться в сервисный центр или в Офис продаж/к дилеру.
Подобрать ближайший сервисный центр Вы можете, пройдя по ссылке http://mega-service.org/public/service-centers.htm .
Подобрать ближайший офис продаж Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/offices .
Подобрать ближайшего дилера Вы можете, пройдя по ссылке https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/dealers/ .
Повтор команд активации успешно осуществлен.
Вам необходимо выполнить следующие действия для раскодировки каналов:
1. Выключить приемник от сети питания на несколько минут, затем снова включить.
2. Включить его на любом кодированном канале.
3. Дождаться появления изображения.
Рекомендуем включить приёмник в течение ближайших 4-х суток и оставить его включенным до появления изображения. Раскодировка каналов может длиться до 8 часов.
При этом телевизор можно выключить, также не следует переключать с канала на канал и выключать приемник. Обращаем Ваше внимание, что в дальнейшем Вы можете самостоятельно выполнять повтор команд активации и следить за состоянием Вашего счета из Личного кабинета абонента, пройдя по ссылке: http://lk.tricolor.tv/trcustomer/Login.aspx .

Если показатели силы и качества сигнала заполнены на 70% и более, для появления изображения необходимо провести процедуру раскодировки каналов.
Повтор команд активации успешно осуществлен.
Вам необходимо выполнить следующие действия для раскодировки каналов:
1. Выключить приемник от сети питания на несколько минут, затем снова включить.
2. Включить его на любом кодированном канале.
3. Дождаться появления изображения.
Рекомендуем включить приёмник в течение ближайших 4-х суток и оставить его включенным до появления изображения. Раскодировка каналов может длиться до 8 часов.
При этом телевизор можно выключить, также не следует переключать с канала на канал и выключать приемник. Обращаем Ваше внимание, что в дальнейшем Вы можете самостоятельно выполнять повтор команд активации и следить за состоянием Вашего счета из Личного кабинета абонента, пройдя по ссылке: http://lk.tricolor.tv/trcustomer/Login.aspx .

Если указанные рекомендации не помогли, и в течение 8 часов вещание не возобновилось, просьба указать в ответном письме:
- версию ПО приемника (можно посмотреть в Меню – Статус);
- какие именно каналы не показывают (только HD, все платные каналы, какие-то отдельные каналы);
- количество найденных при поиске каналов: ТВ и радио;
- значение силы и качества сигнала на Инфоканале (дважды нажать красную кнопку «F1» или «i» и один раз зеленую «F2»).

Ваше оборудование участвует в акции по обмену. Обменяйте устаревший приёмник на новый, с небольшой доплатой! Современное оборудование поддерживает новые бесплатные сервисы — «Управляй эфиром», «Мультиэкран», «Кинозалы» — и предоставляет возможность просмотра всех доступных телеканалов пакета «Единый». Более подробную информацию об акциях по обмену оборудования, правилах и сроках их проведения, а также информацию о сервисах «Триколор ТВ» можно уточнить на сайте по ссылке: www.tricolor.tv/offers. Услуги дилера оплачиваются отдельно и не входят в стоимость акционных предложений.

Обращаем Ваше внимание, что узнать всю информацию об услугах, сроках действия и моментально их оплатить Вы можете самостоятельно в Личном кабинете на сайте tricolor.tv<http://tricolor.tv> или в приложении «Триколор ТВ», скачав его в App Store или Play Маркет.
Также Вы можете получить консультацию специалиста в WhatsApp, написав на номер +7 911 101-01-23, в Viber в разделе «Паблик аккаунты» найдите «Триколор ТВ» https://chats.viber.com/tricolor_tv/ru или задать вопрос в социальных сетях: ВКонтакте (vk.me/tricolor_tv<http://vk.me/tricolor_tv>), Facebook (m.me/tricolortv<http://m.me/tricolortv>), «Одноклассники» (ok.ru/tricolor.tv<http://ok.ru/tricolor.tv>).

В случае возникновения   дополнительных   вопросов по данному обращению, Вы можете задать их в ответном письме. В случае, если у Вас возникнет вопрос по другой тематике, пожалуйста, заполните анкету технической поддержки на сайте: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2 , выбрав соответствующую тематику. Это позволит нам ответить на Ваше обращение в более короткий срок.

Просим Вас оценить качество обслуживания, заполнив анкету по ссылке: http://tricolor.simpoll.ru/df9cd6c4 .

С уважением, Баранчиков Илья.
Специалист службы поддержки абонентов «Триколор ТВ».

[sambor]

Да уж, хороша поддержка. Сдается мне, что в ней работают коллеги актера Юрия Аскарова. Юмористы -пофигисты. Когда Аскаров рекламирует Триколор возникает желание разбить телевизор. Правда осознаешь, что он  не виноват в такой корявой рекламе, но все равно тошнит.

[last]

Да вероятно ботом и отправляются шаблонные ответы, при обращении ведь задаешь основные условия

[eugen70]

Сегодня сбой небольшой произошёл так раздули  из мухи  слона,речь о  245 серии и в кабинет не могут попасть и красную кнопку жмут по сто раз дурдом одним словом.....

[aleshon]

Во первых,этой командой можно воспользоваться один раз в пять дней, вторых, необходимо сбросить приемник на заводские установки и произвести повторный поиск каналов, если в течении трех дней каналы не открылись.

[bob52]

Не показывают каналы на частоте 11747R. Это только у меня. Или есть еще "счастливчики"?

[mpw]

Этот тр-р с самым слабым сигналом у "Трико". На ресах с низкочуствительными тюнерами могут быть проблемы.
У меня на GS  B211 показывают, на GS B531N-нет

[bob52]

Проблем с сигналом у меня вроде нет. Но каналы почему то не показывают.

[sambor]

Нет проблем, качество на 11747 R 96 процентов. Каналы показывают, смотрел на Опенбоксе.

[minerva172]

Проблем с сигналом у меня вроде нет. Но каналы почему то не показывают.

 А ресивер что выдаёт ?

[eugen70]

Этот тр-р с самым слабым сигналом у "Трико". На ресах с низкочуствительными тюнерами могут быть проблемы.
У меня на GS  B211 показывают, на GS B531N-нет

С чего вдруг этот транспондер стал самым слабям Самый слабый был и есть 12092 у соседа по спутнику.И ещё 11747 работает с АМУ1 спутника,это так для справки....

[aleshon]

Слабый сигнал может быть вызван некачественным кабелем, плохим соединением или маленьким диаметром антенны, 0.55 антенны не всегда обеспечивают хороший прием сигнала, по возможности устанавливайте антенны диаметром 60-80 см, используйте качественные кабели, и производите качественное соединение между конвертером и ресивером.   

[minerva172]

 Из опыта. Нет сигнала на ресивере 8304 на 11881, ресивер сбрасываешь, настраиваешь каналы вроде всё норм, каналы с 11881 начинают работать и минут через 10 "нет сигнала", причина -- кабель коаксикальный, все остальные частоты без проблем  при этом.
  Может и у bob52 так же, он же не сказал что рес выдаёт, а только общие фразы.

[bob52]

 Может и у bob52 так же, он же не сказал что рес выдаёт, а только общие фразы.

Ресивер у меня OPTICUM 4K HD51 соответственно оборудование CI+DELGADO. На экране нет ни каких надписей.

[valiand]

Здесь включено?

[tihorechka]

И что это даёт ?

[valiand]

Он же пишет:

Ресивер у меня OPTICUM 4K HD51 соответственно оборудование CI+DELGADO.На экране нет ни каких надписей.

[bob52]

Здесь включено?

Включено.
Проблема решилась сама собой после трех дней черного экрана.

[eugen70]

Очередное неумение(жадность) некоторых,и как факт валим всё ну кого угодно кроме себя любимых
Проблема решается просто,а когда нет ума то пишем,обвиняем всех и вся.....

[tihorechka]

Т.е оператор специально не шлёт ключей, а кто-то должен это решать за свой счёт ?

[eugen70]

Откуда тебе знать кто куда и что шлёт(или не шлёт) 32)))99,99% как правило или софт дремучий установлен,руки не из того места......И ещё,есть факты,в студию,нет тогда не стоит тут постить,есть другая площадка для никчёмного флуда.Спасибо за понимание.....

[tihorechka]

Не надо тут по ушам ездить, все понимают что виновны так называемые "технологические партнёры"  которые как Джо ...
здесь

[sambor]

Коллеги, может хватить!? Проблема разрешилась, а обсуждение все продолжается и продолжается. Да еще и приглашают нас на другие ресурсы. Этим делу не поможем, от нас не зависит решение обсуждаемого. У меня два модуля и как бы устаревший ресивер. Бывает, что каналы закодированы. Пока лишь в одном случае- когда долго не смотрю их. Не жду по трое суток. Захожу в личный кабинет и посылаю команду активации. После непродолжительного время просмотр возобновляется. Одно плохо, что эти команды можно посылать раз в 5 суток. Хотя у меня хватало и одного раза. Как то вот везет пока. Тьфу- тьфу. Желаю и вам того же.

[Airat]

С вечера 26 ноября 2018  перестали показывать кодированные канала Триколор. Инфоканал показывает - 90%.
Скидывал на заводские настройки, выключал ресивер HD 9305, вынимал карточку.
Активацию запускал с лички на канале 1ТВ на 8 часов. Служба потдержки 27 ноября запустила активацию еще раз.
Сегодня 28 ноября - кодированные каналы не показывают.
Прошивка 1,35,324
ПО 07,00,00
14-значный номер карты
Подписки ресивер пишет Класс1 - до 27/07/2019 Единый
Что еще можно сделать

[diletant]

Ждать от 3-х до 5 дней.Если на карте деньги есть-восстановится вещание.

[Airat]

На каком канале лучше оставлять на активацию?

[aleshon]

На любом канале, который кодированный, и который входит в состав пакета Единый.

[minerva172]

 Ресивер GS B 533M ПО:3.16.293 ПО модуля:0.0.141 следующая проблема , включам , работает 20-40 минут и вылетает в "Нет доступа к просмотру. Отключите.... и т.д. (ошибка 0) , при переключении на другой канал вылетает в "Ошибка 4" , перезагрузкой с пульта не решается , только выкл/вкл с розетки . БП не при чём , проверено на трёх. Куда рыть ?

[червонец]

Куда рыть ?

К другому оператору.
А серьёзно, даже и не скажу. Если можно, пере залить ПО. Попробуй открыть рес. и возле тюнера поменяй ёмкость. Проверь DC-DC преобразователи.

[tele-sat]

при переключении на другой канал вылетает в "Ошибка 4" , перезагрузкой с пульта не решается , только выкл/вкл с розетки . БП не при чём , проверено на трёх. Куда рыть ?

В сервисный центр. Замена материнской платы.

[юраха]

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ОШИБКЕ 0 (НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ...)!!!

В этом списке указаны последние 3 цифры ID для приставок серий 830*, 930*, 6301. Для других моделей приставок эти последние 3 цифры ID не имеют никакого значения!

С 23.12 отключена группа bf
BF: 191, 391, 591, 791 и 991😡
Заработает 26.12

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

[last]

Интересно как будет на новый год, неужели тоже выключат

[jinoff]

они чемпионат мира по футболу не давали смотреть,что им новый год-одна лишь дата в календаре для очередной группы

[aleshon]

Роскомнадзор по моему предположению может начать внеплановые проверки Национальной спутниковой компании, по поводу ошибки 0. А Роспотребнадзор проведет проверку GS Group разработчика системы условного доступа, и потребует в кратчайший срок исправить неполадки в системе условного доступа, по предписанию Роскомнадзора, чтобы обеспечить бесперебойный доступ к телеканалам Триколор ТВ.

Если Роскомнадзор обнаружит, что неправомерное ограничение доступа к телеканалам вызванно недостатками в программном обеспечении системы условного доступа и клиентиских программах на абонентском оборудовании, то оператора обяжут обратиться к разработчику системы доступа, чтобы они устранили все ошибки в системе и выпустили новое программное обеспечение для ряда приемников триколор ТВ.

Дата начала проверок неизвестна

[eugen70]

При всём уважении,вспомнилось кое что из классики.А если серьёзно,то отвал идёт не асинхронно,есть закономерность определённая,ответ на поверхности лежит,так что ничему не удивлён.Торгашам левым скриптом (замечу сие в сеть слили умышленно, именно те кто, имел доступ к софту,про взлом даже говорить неохото,не тот уровень)не стоило мести языком на всех углах об этом

[Satmaster]

Здравствуйте. Проблема с модулем CI+, идет 8 минут затем 2 мин кодированный сигнал затем снова 8 минут идет нормально. В чем может быть проблема? Модуль 2016 года. Пробовали менять тв, вставляли в ресивер Ci+, результат тот же. Так же сбрасывали, обновлений не просит. Началось с 5 ого числа.

[eugen70]

Наконец то и до меня ждун добрался,потухло в воскресенье,вчера само собой само завелось.Домашние на эфир пересели как альтернатива,ну а вчера назад на сат тв.Посмотрим как дальше будут развиваться события по моей серии карты

[John70]

Всем привет. После обновления прошивки приёмника (Версия программного обеспечения 3.18.222, GS1 0.0.161 для USB обновления ПО приемника GS B527.) пропали некоторые HDканалы (Эврика, В мире животных, Охотник рыболов). Пишет что нет сигнала. Через инет идут нормально. Что это может быть? Куда рыть? Спасибо.

[sambor]

Скорее всего каким то образом изменились параметры транспондера с которого идут обозначенные каналы.

[eugen70]

После обновления обязательно надо ресивер сбросить к заводским установкам,это аксиома.После чего настроить всё по новой и проблем с просмотром не будет никаких

[John70]

Всем спасибо.  Сбросил к заводским настройкам. Всё заработало.

[eugen70]

И ещё одна проблема которой как выяснилось нет вообще

человек 3 дня назад оплатил ночной, все чеки на руках, в кабинете такая надпись
объясняю, пока идет "профилактика"- не делайте никаких действий по счету!
где-то гуляют 1800 р абонентских

Только что пробросил 200р на пакет детский,услуга активна в личном кабинете спустя 1 минуту после оплаты.С 31 е по 5 е предупреждали что плетежи пройдут с опозданием.Кстати непонятно как человек оплачивал через что\кого,с безналом всё влёт происходит и происходило

На примере это выглядит так - человек оплатил в декабре пакет единый по тарифу 1500К, решил в феврале обменять ресивер. Дилер сделал все необходимые операции как и раньше, но подписка не перенеслась как до профилактики, а списалась активация и оставшаяся сумма упала на нецеловой счёт. А что бы заработал пакет Единый на обменном необходимо доплатить около 1000р и выбрать пакет из списка вручную как я понял. Не знаю правда как выглядит новое меню личного кабинета дилера после нововведений.

Получается переноса подписок на обменных приемниках по факту уже нет

Отсюда взято
А вот это и проверю лично,благо такая возможность есть

[kikos06]

Приветствую вас!! Рес.GS B 521  Третий день висит проблема .. Не показывают каналы через интернет (через спутник показывает всё нормально), интернет в ресивер поступает, в личном кабинете подтверждается, что Онлайн Тв подключено, версия прошивки корректная, НО, вылезает ошибка 28, и с ней картинка на экране телевизора.. и так на всех каналах...



Служба поддержки триколор толком ничего по этому поводу не сказала... перегружали, выключали, сбрасывали...
Кто сталкивался и как с этим бороться? Спасибо.

[tihorechka]

А 500р. за онлайн оплатили ?

[kikos06]

у меня всё оплачено.. до конца года

[eugen70]

А 500р. за онлайн оплатили ?

Не знаю как у кого у меня лично появлялась опция онлайн и исчезла из лк так же, онлайн работал и продолжает работать в обычном режиме и на ресивере и на телефоне,сбои бывают но видимо пока я не сморю в эти самые моменты.Сергей мы мы сектанты мы как и ты члены табора.

[tihorechka]

Приходится частично выполнять твои функции, Юра отлынивает, остальные углубились в разбор глюков ресиверов и неадекватных дополнительных функций которые усложняют и тормозят  возможности  ресиверов , народ ропщет ...

[eugen70]

Немного офтоп,ты скажи Вите спасибо.Именно это существо убило форум напрочь,своей неадекватность наряду с старческим маразмом.Касаемо ресиверов,там не во что углубл@ться,особенно по 527,528 там есть проблемки,но это не критично ,железка стабильно работает.Главное от недоумия не соваться в настройки разрешений экрана,не знаешь не лезь,авто выбор, сам подберёт как ресиверу работать с той или иной моделью тв,но это никому не надо как выяснилось.Личное рукожопие выдают за косяки софта,обвиняя всех и вся во всём,как то так

[ШУРИК]

Работает ли в данный момент  музыкальный канал 1HD?Или это может у меня какие проблемы...?

[Профессор Мориарти]

ШУРИК, не работает и EPG отсутствует

[eugen70]

Очередное словоблудие от всезнаек из му...ка.....

minerva172 писал(а):
Тогда на кой им, если готовятся к закрытию лавочки, выдумывать и плодить новые услуги и сервисы ? Не вижу логики ...
ответ от 3_0_64   
Тут нет никакого противоречия. Часто перед банкротством основная часть персонала до последнего дня даже не догадывается, что участь конторы (давно) предрешена.

Хочется сказать одно,иногда лучьше жевать чем мести пургу
А сервисы и акции работали и продолжают работать,криворучие юзеров и непонимание никто не отменял

[OKEAN]

А куда пропал канал Россия-1 HD?

[Юрий Z]

обновите список каналов , с 10 июля на 13 транспондере 11958L увеличилась  скорость потока с 27500 на 30000, fec  5/6

[Mansory]

Интересно, это только у меня "бобик сдох" или...
NKE+23я карта.
Была подписка на "Единый". Закончилась. Оплатил. Оплата прошла, на сайте показывает активный пакет Единый до 23.09.2020. Но в меню карты есть только класс подписки 000 (до 23.09.2022) и почему-то не исчез класс подписки 012 (до 23.09.2019, то есть срок истек). Класса подписки 001 нет. После переписки с саппортом были отправлены повторные коди активации, 8 часов на закодированном канале, бла, бла, бла и так далее. Ситуация никак не поменялась. Нет класса 001. Истекший срок у класса 012.
Мне не повезло или активация на NKE модулях 23-24 карт уже не проходит?

[alex77]

Модуль переделан под HD?

[Mansory]

Нет, оригинальный модуль, без переделок

[alex77]

Ну тогда вряд ли дождетесь.

[Mansory]

Что то поменялось за последний год? Модуль с 12го года активировал подписки без проблем. Или он уже стал совсем устаревшим оборудованием? )

[червонец]

Была подписка на "Единый". Закончилась. Оплатил.

На Триколоре, лучше на месяц раньше оплатить, чем на день позже. Сами-же знаете, что у них всё через одно место. Остаётся только долбить их. Если есть ЛК, делайте переактивацию.

[tele-sat]

Что то поменялось за последний год? Модуль с 12го года активировал подписки без проблем. Или он уже стал совсем устаревшим оборудованием? )

У меня три таких модуля. Один из них - с картой HD. Все карты определяются, но уже не работают. Если хотите смотреть дальше "Триколор" - только обмен.

[eugen70]

Была подписка на "Единый". Закончилась. Оплатил.

На Триколоре, лучше на месяц раньше оплатить, чем на день позже. Сами-же знаете, что у них всё через одно место. Остаётся только долбить их. Если есть ЛК, делайте переактивацию.

Знакомый отсутствовал ,подписка закончилась, по приезду оплатил, завелось всё сразу.Ну и в чём кривизна У него модуль кстати

[tihorechka]

Интересно, это только у меня "бобик сдох" или...
NKE+23я карта. ...............................................................................................Мне не повезло или активация на NKE модулях 23-24 карт уже не проходит?

С конца лета 2018 года частично не проходила переактивация на части карт в модуле. С октября на всех модулях 4010,4020 поголовно ...
Ставите карту в рекомендованный ресивер 8300-8308 или 9303-9305, делаете переактивацию и смотрите ещё год, затем процедуру через год повторите ...

У меня три таких модуля. Один из них - с картой HD. Все карты определяются, но уже не работают. Если хотите смотреть дальше "Триколор" - только обмен.

Обмен модулей  на данном этапе производить крайне не желательно ... пока в Пермском крае  предлагают на В 527 за 3100 р., на В 5311 по 3000 р. и ценник полагаю будет падать ...
 

[minerva172]

Я недавно при такой же проблеме вставлял карту в 8304 и почти сразу завелась, а в модуле несколько дней стояла без толку.

[Mansory]

Эх, остается только где то найти 83хх или 93хх.  Жаль.  Долбить уже смысла нет. Все ответы сводятся к -«все услуги активны, ограничения просмотра по данному id нет». К личному кабинету по понятным причинам,доступа нет.

[slava23]

Я недавно при такой же проблеме вставлял карту в 8304 и почти сразу завелась, а в модуле несколько дней стояла без толку.

Точно так же, модуль 4020 не активировал подписку. В 8304 активировалась в течении 10 минут. Подписки прописались интересные - с 1902 по 1937 год, с 1940 по 2020 так далее, бред какой-то

[tihorechka]

Эх, остается только где то найти 83хх или 93хх.  Жаль.  Долбить уже смысла нет. Все ответы сводятся к -«все услуги активны, ограничения просмотра по данному id нет». К личному кабинету по понятным причинам,доступа нет.

Доступ к ЛК ни чего не даст, послать ключи активации может любой оф.дилер или установщик имеющий доступы в кабинеты ...
В вашем случае только оф. ресивер - решит проблему, даже полудохлый, сам такой пользую, он работает 1-3 минуты, но этого достаточно для получения ключей ...

[Mansory]

Так, тогда вопрос. Можно любой ресивер из 83хх-93хх? Они все одинаково понимают 23ю карту?. 8305 пойдет или все таки желательно 93хх серию?

[tihorechka]

Любой от 8300-9305 ... даже 8300М ... хотя он и бескарточный, но слот под карту есть и он должен получить ключи на  вашу карту ...

[червонец]

Ну и в чём кривизна

eugen70, да в том, что при активной подписки больше вероятности смотреть картинку, а не Малевича.
А знакомый, пусть радуется, не все такие счастливчики.

[elmar]

друг звонил - новое ПО от 1 октября не грузится.Но у него не все частоты ловят.Какая частота должна ловиться чтобы был апдейт?

[aleshon]

Обновление прошвки идет на канале Телемастер. Прошивка идет с частоты 12226 L. Вам нужно после обновления прошивки сбросить приемник на заводские установки, приложение. Настройки, и информация и сброс, сбросить к заводским установкам, да. Потом нужно настроить приемник заново, и провести поиск каналов и выберите пункт Москва +0 или Москва +2.

Диаметр антенны при необходимости нужно увеличить, постольку FEC и SR изменились на 30000 и 5/6  и антенны 0.55 уже не хватит для устойчивого приема.

[tihorechka]

aleshon, прекращай нести околесицу. Сам принимаешь 36-ой градус ?

[aleshon]

Я принимаю.

[tihorechka]

Все принимают, в том числе и на 0,55, без проблем. Проблемы у тех у кого не точная настройка,  проблемы с кабелем или конвертером и увеличение диаметра антенны не поможет 100 % ... Если конечно человек не находится в зоне не уверенного приёма (Север, страны СНГ) ...

[eugen70]

Совершенно верно,нормальное антенное хозяйство как принимало до сигналы так и после,особенно касается в зоне уверенного приёма.Причём там как из пушки лупит 52дб\ватт 36в,и 54дб\ватт АМУ1(зона неуверенного приёма это отдельная песня).На хотбирде тоже скорости временами меняют и я что то не припомню чтобы кто то тут активно жаловался на плохой приём

[imant6]

приемник gs 8304 после обновление пропал канал охота рыбалка. может дело в конвертере он уменя не оригинальный.

[minerva172]

 Сбросьте на заводские и настройте всё по новой. Один канал не может пропасть по техническим причинам у вас, если бы была проблема с оборудованием то не сканировались бы частоты отдельные, а на них не по одному каналу, а много. Так что вряд-ли тут конвертер.

[tihorechka]

Сбросьте на заводские и настройте всё по новой.

Боюсь после сброса в заводские, он вообще ни чего не увидит.

[imant6]

minerva172, спасибо все получилось.

[Mansory]

Так-с. А каким образом можно сделать повторную рассылку ключей активации, если..
- техподдержка триколор молчит )
- доступа к кабинету нет
- в украине найти дилера (или как их там называют) просто проблематично. Все, кто связан со спутниковым, отмораживаются, нельзя, запрещено, не работаем с триколором и так далее
- знакомых нет ((

[sambor]

Просить здесь, может кто то и сможет помочь создать личный кабинет. Или найдется тот, кто связан с дилером.

[Mansory]

Создать - это похоже не вариант.  Он есть, только доступа к нему не имею, регистрационные данные скорее всего установщика, ФИО есть, но ни его почты, ни телефона, вообще ничего нет, да и это было уже довольно давно, точно более 5 лет назад. А сейчас даже проблематично сменить рег. данные.
Я просто не сильно в курсе, кто может иметь доступ в кабинеты пользователей. Оф.дилеры триколора или кто?
Вообщем, тогда вопрос. Кто на форуме может сдклать отправку ключей активации на id?

[tihorechka]

 Оф.дилеры триколора ... скинь номер карты  в личку ...
Кстати карты этой серии были в отключке на 4 суток в начале ноября ...

[sambor]

Кстати карты этой серии были в отключке на 4 суток в начале ноября ...

Не заметил, 23 карта в ресивере пока работает.

[Mansory]

Алиллуйя ). Активировалось в течение часа. Классы подписок какие то странные, видать что то поменялось за последний год, но все показывает.

Оф.дилеры триколора ... скинь номер карты  в личку ...
Кстати карты этой серии были в отключке на 4 суток в начале ноября ...

Все отлично. Спасибо. Значит я удачно пропустил эти четыре дня
Не зря по дешевке ресивер достался
Теперь в наличии ресивер, модуль и две карты, одна 23я активна с подпиской, вторая 24я была в подарок к ресиверу, без подписки

[сынок]

доброго вечера.
тюнер 528.такая проблема смотрел только через инет сегодня включил попросило обновить ПО.обновил на свою голову...дело в том что прошить модуль не предлагало...ждал минут 10 в результате теперь...версии по модуля нет вооще.прошивка последняя.
когда смотрел через антену все обновлялось отлично...а вот через инет возникла проблема...вставляю флешки но ее видит а по тоже не просит обновить...
сервис?

[super-sat]

Выключите ресивер из розетки и попробуйте заново обновить, если что зайти на сайт Триколора и скачать файл под модуль, флешку предварительно отформатировать в fat32 если не видит поменяйте на другую флешку!
Если что скидывайте до заводских установок!

[сынок]

прикольный совет...написал же что флешки видит но обновления не просит...три менял
идет только инфоканал через инет...больше ничего...телемастер тоже не идет...пишет обновите каналы со спутника...обновить не могу потому что нет списка регионов...ошибку выдает потому что модуля нет не видит смарт карту и идент естественно...потому что в графе версия ПО модуля нет ничего...
работает только 1канал через ИНЕТ это инфо.все

интересует кто обновлял когда только черз инет смотрел...через спутник вопросов нет...но сейчас это уже не возможно...из за версии модуля...
чтобы  обновить нужно чтоб канал шел...вот он идет инфо через инет...через спутник ничего не идет)
сигнал отличный

[tele-sat]

В заводские установки пробовали сбрасывать?

[сынок]

конечно пробовал...может есть сервисные прошивки...типа очистить флеш и т д...?

[tele-sat]

Тогда, если ничего не помогает, то обращайтесь в сервис. Если гарантия не закончилась, то обязаны поменять материнскую плату. Может быть в самом сервисе попробую что-то сделать, но обычно всё ограничивается заменой материнки.

[сынок]

Хотел ещё спросить  я просто не сталкивался толком с этой моделью приемников потому не знаю. В инструкции написано

Установка смарт-карты условного доступа формата Mini-SIM.
! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Необходимость установки смарт-карты определяется версией программного обеспечения прием- ника.

Дело в том что сбоку есть Слот под  эту мини сим. Хотел узнать в этом слоте что то должно стоять или нет.
В инструкции точно не написано
Спасибо

[tihorechka]

нет ...

[aleshon]

На приемниках триколор ТВ, доступ к телеканалам реализован при помощи встроенного сопроцессора, являющегося программированным микроконтролером. Процессор является отдельным чипом на главной плате. Мини смарт карта, реализована как опция других операторов. НАО НСК не использует слот для карт доступа. Карт доступа быть не должно и такие карты в входят в комплект поставки, в комплект входит только карта активации, для самостоятельной активации и первичного подключения к услугам Триколор ТВ.

[tihorechka]

От мужики то не знают с ресиверами 8300-08 , 210 , 5.. , ДТ54 и прочими ... что у них не должно быть карт 

[OKEAN]

Ресивер U210CL B. Проблема со сканированием частот 11766, 12418, 12380, 12034, 12054, 11957. Как я понимаю эти частоты в HEVC и поэтому ресивер их не видит и выдает ошибку при сканировании? Или проблема в антенне?

[minerva172]

 Нужна помощь с л/к , нужен дилер. Кому не лень отзовитесь, можно за шоколадку.

[tele-sat]

Пишите в личку что случилось.

[OKEAN]

После профилактики у знакомых на телевизоре LG исчезли российские федеральные каналы. Там просто частоты поменялись? Достаточно пересканировать?

[червонец]

На LG поиск каналов желательно в ручном режиме делать, по каждой частоте отдельно. Зайди к ним на сайт, посмотри частоты приёма, сравни со своими. Если отличаются, поменяй. Если нет, просканируй по каждой частоте отдельно. Один раз на LG мне даже пришлось прошивку менять, тоже пропал Триколор. Зайди к ним на сайт, вбей свою модификацию телека, если есть новее, скачай и через USB прошей, хуже не будет. У Триколора очень много всяких косячков.

[eugen70]

При всём уважении,не порите откровенную чушь.Есть некоторые модели данного бренда где нет ни нтв+ ни триколора при выборе профиля.Выбрать другие и если модуль не самого первого поколения (говорим о CI+) то каналы найдёт сам модуль при условии что профиль оператора включён в настройках модуля.И ещё,была новость что будут проводиться тех работы и указаны частоты где именно,вот потому и исчезли некоторые каналы.Вот собственно и вся проблема.....
Новость была опубликована тут

[sambor]

После профилактики у знакомых на телевизоре LG исчезли российские федеральные каналы. Там просто частоты поменялись? Достаточно пересканировать?

Частоты не поменялись. Правильно, нужно пересканировать, каналы снова появятся. Параметры транспондеров здесь.
Модули поиском каналов не занимаются. Задача модуля- допуск к просмотру каналов.

[червонец]

не порите откровенную чушь.Есть некоторые модели данного бренда где нет ни нтв+ ни триколора при выборе профиля.

Если я говорю, значит знаю, это моя профессия. Есть в ПО телевизора НТВ, Триколор, или другие операторы, я вообще ни слова не сказал, да и самому телеку это до лампочки. А обновление ПО как раз влияет на устранение всяких косяков работы телевизора и сопряжения с модулем, любого провайдера. А у Триколора (железо) косяков больше всего. Почему ручное сканирование, в автомате удалится всё, что было настроено. А может был просмотр и других спутников. И ни у каждого телевизора есть слепой поиск, не введёшь параметры, ничего не настроишь.

И чего умничать, что тут непонятного-

посмотри частоты приёма, сравни со своими. Если отличаются, поменяй. Если нет, просканируй.

[OKEAN]

Параметры транспондеров здесь.

Там старые параметры, 12380 L 27500, а там указана скорость 30000, возможно есть и другие расхождения
завтра поеду помогу людям, потом отпишусь

[eugen70]

А кто тут умничает Касаемо косяков,соотношение колличества железа у данного оператора ко всем остальным говорит о многом.В подписи мои тв видны надеюсь,так вот и там и там профили операторов в настройках тв есть,по умолчанию на первой модели установлен модуль нтв+ с включённым профилем оператора в самом модуле,тоесть сам модуль в состоянии предложить поиск каналов оператора, что он собственно и делает,малейшее изменение при включении тут же предложит обновить список канало.Далее извлекаю нтв+ модуль и вставляю такой же только триколоора(с профилем оператора внутри)и вуаля смотрим каналы триколора ничего при этом не делая,и наоборот.То что у кого то слетело после перестановок каналов,значит там светлосиний модуль первой модели.Так понятнее надеюсь.ССылку что дал выше не просто так,там про это чётко сказано что делать.А про то что на некоторых моделях тв LG нет в автовыбора профиля ни нтв+ ни триколора это факт,самолично лицезрел.Там пришлось или ручками или выбор другие спутники настраивать,да и модуль у человека первой версии без опции ,описанной выше.

Работы будут проводиться на транспондерах со следующими параметрами:

12380 L SR 27500 FEC 3/4, DVB-S2 (сейчас SR 30000 FEC 5/6);
11996 L SR 27500 FEC 3/4, DVB-S2;
11920 L SR 30000 FEC 5/6, DVB-S2;
11881 L SR 27500 FEC 3/4, DVB-S2;
11956 L SR 30000 FEC 5/6, DVB-S2

[sambor]

Вчера заметил, что не все каналы показывают. Включил на ресивере сетевой поиск, все наладилось. Не знаю, есть ли такая опция в телевизоре. И действительно, на транспондере  12380 L скорость поменяли на 27500.

[Pavlon]

Вадим, на телевизоре когда вставляешь модуль Dre, то с модулем вместе появится этот сетевой поиск по Триколору. И каналы даже на будущее потом должны сами появляться, если выставишь это правильно. 

[sat]

Параметры транспондеров здесь.

Там старые параметры, 12380 L 27500, а там указана скорость 30000, возможно есть и другие расхождения ...

Каналы часового пояса +2 перешли на эту частоту, с 11996 L 27500 ...
на lyngsat и flysat пока прежние параметры ...

[червонец]

eugen70, ну вот теперь всё правильно пишешь. Мы-же не в курсе, какой модуль, начинка телевизора у пользователя. Поэтому можем давать только общие рекомендации, если в теме естественно.

[eugen70]

На днях постараюсь доехать до хорошего знакомого,у него тв Blaupunkt и там вообще нет никаких профилей операторов и кроме того светлосиний модуль без профиля.Так вот я о чём,возьму свой с профилем оператора и посмотрю подгрузит ли он (модуль)список каналов оператора.Блин ручками делать ну очень муторно и весьма долго.По результату отпишусь.А самое интересное  когда столкнулся с этим тв,то при выборе спутника (в нашем случае Ютелсят 36)ещё больше одурел,частоты в списке кривые\неправильные,дрематень какая то древняя.Сейчас и не вспомню когда такие парамерты были на нашем спутнике.

[червонец]

ещё больше одурел,частоты в списке кривые

Вот это я и имел в виду, все параметры спутников зашиты в ПО телевизора, модуль только даёт доступ к просмотру. И если есть более свежая прошивка (хоть на телевизор, хоть на ресивер), то в ней уже есть все параметры на момент выхода прошивки, ну и другие параметры, улучшающие работу устройства, не один раз с подобным сталкивался.

ручками делать ну очень муторно и весьма долго.

Да ничего сложного нет, тем более, если только один спутник принимается. Переписываешь нужные частоты, сверяешь, корректируешь, ненужные удаляешь и можешь в автосканировании настроить. В авторежиме, все сохранённые каналы удалятся, имею ввиду LG. На Blaupunkt не знаю, модель Немецкая, у нас таких нет. Сомневаюсь, что в нём есть Триколоровские параметры, разрабатывай пальчики. У меня на LG 4 спутника и всё ОК, всё в ручном режиме, иначе ничего не настроишь.

[OKEAN]

Вообщем пришлось помучаться. Телевизор оказывается не LG, а Samsung, профили оператора есть в настройках, кажется всё легко - выбирай профиль Триколор, запускай автопоиск и будет тебе счастье. Но не всё так просто. При запуске автопоиска удалился прежний список каналов и автопоиском нашлось всего 55 каналов. После применения автопоиска ручной поиск не работает, соответствующий пункт в настройках становится неактивным. Удаляю все каналы, сбрасываю настройки и тогда ручной поиск становится доступным, сканирую частоту 12226 сетевым поиском и через минуту, что то около 370 каналов находит. Каналы все вразнобой, сортирую по предпочтению главы семейства и дело сделано! Здесь писали за новую прошивку, телевизор подключен к интернету и в соответствующим пункте настройки нового ПО не обнаружено. С большой долей вероятности на сайте Самсунга оно есть для самостоятельной прошивки через флешку, но никогда не рискую этого делать если под рукой нет бесперебойника, думаю понятно по какой причине. Новое ПО это конечно хорошо, но попадать на ремонт телевизора из за кратковременного пропадания электричества я не хочу

[eugen70]

На Blaupunkt не знаю, модель Немецкая, у нас таких нет. Сомневаюсь, что в нём есть Триколоровские параметры, разрабатывай пальчики

Там нет профилей от слова "ВООБЩЕ" Потому и интересен будет эксперемент,сольёт ли модуль свой список каналов при поиске.

[червонец]

При запуске автопоиска удалился прежний список каналов

О чём я выше и говорил. Чтобы облегчит все процедуры с поиском каналов, ещё раз повторюсь:-
-В настройках удаляешь все имеющиеся частоты
-В нужной последовательности добавляешь нужные частоты (чтобы потом легче было сортировать каналы)
-Потом в ручном режиме делаешь поиск по каждой частоте, соблюдая последовательность, когда вводил параметры
И потом можно легко делать сортировку каналов, что не нужно, удалять. На любой модели телевизора принцип поиска каналов идентичен, за исключением мелочей.

Потому и интересен будет эксперемент,сольёт ли модуль свой список каналов при поиске.

Ещё раз говорю, любой модуль предназначен только для доступа к определённому оператору, или каналам. Он ничего никуда не сольёт, в нем нет никаких каналов и хранятся только ключи доступа. Все настройки только в телевизоре, или ресивере. Вставил модуль с оплаченной подпиской - смотришь, вынул - только FTA каналы. Это как дверной замок, вставил ключ, замочек и открылся. Надеюсь теперь понятно?

[eugen70]

Повторю ещё раз,один модуль по умолчанию НТВ+ его список каналов рулит,перенткнул на Триколоровский и вуаля его список каналов висит (перепоиски при этом не произведён посредством профиля тв).А самое клавное без модулей в тв список каналов или одного или другого оператора не важно или отсутствует вообще.Список каналов находится в самом модуле и именно он их подгружает.Возьми любой модуль с профилем внутри и сам всё увидишь.Всё я завязываю,больше интересует то,о чём выше описывал.А утверждение что модуль только декодирует,это в прошлом,эпоха CI без приставки плюс.

[червонец]

При всём уважении,не порите откровенную чушь.

Вот именно, учи МАТЧАСТЬ

                                  Что такое модуль CI+

Модуль CI — это устройство для декодирования (расшифровки) телесигнала напрямую с антенны в телевизоре.

                                  Какие еще есть функции у cam-модуля?

Практически никаких. Телегид, телетекст, запись эфира и подобные функции выполняет ресивер — встроенный или внешний.

Всё, обсуждение закончено, надоело бред читать.

[eugen70]

Залейте в настройки модуля тот что имеет профиль и посмотрите что он может потом возможно поговорим на эту тему.

[sambor]

Дополню.
Насколько мне известно, модуль условного доступа, – специальное устройство, которое вставляется в Ci или Ci+ слот.  Задачей модуля является только декодирование платных каналов провайдера с помощью смарт-карты с чипом и уникальным индивидуальным номером. Обработку спутникового сигнала выполняет сам телевизор ( спутниковый ресивер).
 Ci+ отличается от Ci тем, что не позволяет записывать каналы на сторонние источники. Поэтому и нельзя организовать хитрый просмотр.

[slava23]

Повторю ещё раз,один модуль по умолчанию НТВ+ его список каналов рулит,перенткнул на Триколоровский и вуаля его список каналов висит (перепоиски при этом не произведён посредством профиля тв).А самое клавное без модулей в тв список каналов или одного или другого оператора не важно или отсутствует вообще.Список каналов находится в самом модуле и именно он их подгружает.Возьми любой модуль с профилем внутри и сам всё увидишь.Всё я завязываю,больше интересует то,о чём выше описывал.А утверждение что модуль только декодирует,это в прошлом,эпоха CI без приставки плюс.

Такого бреда я ещё не слышал. Укажи, если сможешь, модели тв, которые меняют списки сканирования, в зависимости от вставленного в него модуля. Поиск по оператору лично мне встречался в довольно не новых LG, и дорогих Samsung. Модуль здесь не причем, выбор оператора можно делать и без модуля. Как верно здесь указали - модуль - это устройство декодирования и больше ничего!

[Юзер]

Бывают модули, которые имеют функцию управления каналами оператора. У Xtra TV такая модель была. При установке этого ресивера телевизор сам обновлял каналы (как родной операторский ресивер). Зачем это нужно не совсем понятно, т.к. из-за этого "профиля оператора" эта модель модулей не корректно работала в части оборудования. При этом удобство автосканирования каналов весьма условное. Хотя бы потому, что каналы расставятся в том порядке, который задаёт оператор. А не в том, который нужен зрителям. Если модули Триколора и НТВ+ тоже с этим "профилем оператора", то это очень печально...

[eugen70]

Могу порадовать эта опция отключается в настройках модуля,если нет желания пользоваться списком канало заданных оператором.

[tihorechka]

Ci+ отличается от Ci тем, что не позволяет записывать каналы на сторонние источники. Поэтому и нельзя организовать хитрый просмотр.

Хитрый просмотр через модуль ни когда не организовывался, т.к. изначально было невозможно ...

[Профессор Мориарти]

Ci+ отличается от Ci тем, что не позволяет записывать каналы на сторонние источники. Поэтому и нельзя организовать хитрый просмотр.

Неверный ответ

[Юзер]

Без проблем записывал с CI+ модулей "Триколора", МТС ТВ и XTRA TV. Причём как с SD, так и с HD каналов.
Насколько я знаю, возможность или невозможность записи в бОльшей степени зависит от оборудования (ресивера), причём не железа даже, а софта.
Во всяком случае, запись с модуля МТС ТВ на ресивере Skyway "завелась" после того, как я обновил прошивку. На этом же самом ресивере запись с модуля "Триколора" работала изначально.

[dimap2003]

Всем привет!
KINO TV на 11919 L упорно прописывается в радио, хотя по всем таблицам он mpeg4 HD и не относится к hevc. Итог - нельзя пользоваться.
Вопрос - почему?
Ресивер Openbox S6+ HD......

[minerva172]

На лингсате относится к HEVC вообще-то.

[Syomen]

На канале Мосфильм Золотая коллекция субтитры показывают через строчку: 1 строка - видно, вторая - не видно, пропущена, и т.д. Проверил у других провайдеров - всё ОК. К кому обратиться, чтобы поправили?

[dimap2003]

Ну мое мнение по субтитрам не раз было озвучено. Во-первых сам стандарт, непонятно для каких целей выбран именно самый старый режим их отображения в форме телетекста, когда есть более прогрессивный режим субтитров DVB. Во-вторых, из за выбранного стандарта отображения субтитров, очень отвратительный шрифт и его размер.

Поясню: считаю оптимальным вариант субтитров в том виде, в котором это реализовано на канале TV5 Monde Europe. Французская и английская дорожки именно в DVB. Это более округлый и приятный на вид букв текста, да и включается с пульта напрямую, без всяких выходов на страницу 888, как в обычных субтитрах в режиме телетекста на наших каналах.

Я так понимаю, что субтитры в телетексте удобны тогда, когда они синхронны по-словам с диктором в кадре, как это бывает на каналах BBC и ITV UK, когда произносимое слово появляется даже окрашенным в другой цвет в текстовой строке, в момент произношения.

В третьих, очень плохо то, что эти телетекстовые субтитры на некоторых каналах все таки не отключить, они отображаются всегда и вшиты в саму картинку при ретрансляции. Манипуляции с пультом не помогают, они не выключаются. А вот этот же фильм и канал со спутника-первоисточника имеет такую возможность для своих зрителей.

Мое мнение однозначно, субтитры нужно переводить в более прогрессивный DVB-стандарт и помнить о том, что они не всегда нужны тем, кто пока еще не оглох и тем более нормально видит. А потому должны иметь возможность появляться и отключаться по желанию зрителей, путем нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления.

[Юзер]

DVB субтитры тоже могут быть окрашены в разный цвет. Поправьте меня если я ошибаюсь, но, насколько я знаю, DVB субтитры - это не текст даже, а картинки на прозрачном фоне, который по нажатию кнопки добавляется к изображению канала.

Почему субтитры именно в телетексте? Потому что когда их запускали, существовало аналоговое вещание. DVB субтитров там не может быть и вариантов всего два: либо телетекст, либо неотключаемые в картинке канала. Выбрали первое. Сейчас от этого, разумеется, надо уходить. А на это надо тратить деньги. А их мало, и зачем вообще что-то менять, когда то что есть работает? Поэтому перехода на более прогрессивный стандарт пока что не ожидается.

[dimap2003]

Ну вот что и требовалось доказать, нет денег - значит глотайте ежей.
По-поводу DVB что это картинка, не уверен. Когда смотришь TV5 по IPTV, в настройках плеера для такого вида субтитров (DVB) можно выбрать цвет текста, вид шрифта, цвет фона. А вот для тех субтитров что от телетекста - нет.

По поводу цвета текста субтитров от телетекста, я имел ввиду что там шрифт субтитров обычно белый, а  произносящееся в текущий момент слово - желтого. Как только слово произнесли полностью, оно становится белого цвета, как и те что произнесли в кадре до этого (таие программы есть на BBC и ITV). В том и отличие. В DVB-субтитрах я такого динамичного отображения с изменением окраски в пределах одной строки, в режиме реального времени не видел.

Но качество и растровость субтитров DVB на порядок выше, если не на десять порядков, чем у субтитров из телетекста. У DVB субтитров все буквы обтекаемые, без угловаточти и кубиков. Лучше такие чтоб были. Да и пользоваться ими удобнее, в разы.

[Виктор Р]

Всем привет!     Давно заметил периодические подсыпания картинки на транс. 12034 L. Там показывают каналы Остросюжетное HD; Match! Igra HD;  KHL Prime HD. Ничего подобного нет на других транспондерах. А как у вас?

[ivigor]

У себя на 80-ке антенне в фокусе не наблюдаю никаких подсыпаний , отлично сигнал идёт, у вас возможно в мультифиде с 36Е  принимается сигнал?!

[Виктор Р]

...и что с того что в мультифиде? Я с большим запасом по мощности все транспондеры принимаю.

[eugen70]

Всем привет!     Давно заметил периодические подсыпания картинки на транс. 12034 L. Там показывают каналы Остросюжетное HD; Match! Igra HD;  KHL Prime HD. Ничего подобного нет на других транспондерах. А как у вас?

Все каналы подсыпают или есть конкретика Переодичность есть какая либо или сыпит постоянно От себя вечером посмотрю у себя и отпишусь,по крайней мере остросюжетный смотрел недавно всё ровно было....

[Дядя Фёдор]

подсыпания картинки на транс. 12034 L

Бывает на 12380 L 27500 сигнал падает до нуля и вновь появляется. И такой "расколбас" может длиться несколько минут.

[sambor]

подсыпания картинки на транс. 12034 L

Бывает на 12380 L 27500 сигнал падает до нуля и вновь появляется. И такой "расколбас" может длиться несколько минут.

Такое бывает при солнечной интерференции, не забывайте, сейчас такое может наблюдаться, скоро пройдет.

[Виктор Р]

Всем привет!     Давно заметил периодические подсыпания картинки на транс. 12034 L. Там показывают каналы Остросюжетное HD; Match! Igra HD;  KHL Prime HD. Ничего подобного нет на других транспондерах. А как у вас?

Все каналы подсыпают или есть конкретика Переодичность есть какая либо или сыпит постоянно От себя вечером посмотрю у себя и отпишусь,по крайней мере остросюжетный смотрел недавно всё ровно было....

   Обычно вечером но не всегда. В последнее время частенько было, оно особо не мешает потому что не постоянно, звук не рвёт. Поинтересовался вчера как на других каналах на этой частоте, - тоже самое. Вот я эти каналы сверху что написал проверял.

[OKEAN]

GS-B534M, при сканировании каналов появляются сообщения "Проблемы при сканировании частоты 11766
11920
11957
12034
12054. Смотрю на авшеуказанных частотах скорость потока 30000. В чем может быть проблема? Как Я подозреваю каналы показывают, но не все. 246 каналов сканируется

[tihorechka]

Классика ... кабель, разъёмы ... конвертер , б/п ...

[minerva172]

+ к вышесказанному подстроить антенну или весна листва на деревьях пошла.

[OKEAN]

А не может быть проблема в том, что устаревший тюнер просто не поддерживает эти частоты?

[tihorechka]

OKEAN, однозначно - нет.

[Григ48]

У меня вопрос решился заменой конвертера 

[minerva172]

Сегодня наблюдал следующее: два реса ТК, один GS-8308B, второй GS-8304, конвертер твин, антенну перенастроил на 56Е само собой. Проблема: включаем 8308В -- он работает без нареканий, потом включаем 8304 и первый рес, 8308В,  начинает колбасить изображение путём пропадания звука и видео периодически. Если отключить 8304 то первый рес работает стабильно, 8304 не мигает в принципе, головы не было перепроверить всё ушло сами знаете куда. При настройке на 36е всё работало стабильно, сброс, замена БП  пробовал и не помогло. Кто с таким сталивался ?

[Григ48]

Я поменял кабели на конвертере местами и всё заработало

[minerva172]

Пробовал, не помогло.

[slava23]

По любому,  косяк в двойной  голове, у меня стоит twin на 56Е,  полная независимость от состояния ресиверов.

[minerva172]

Пока было на 36Е косяков то не было. Ладно разберёмся, спасибо.

[minerva172]

По проблеме что выше. Не в конвертере проблема скорей всего, поменял на совсем новую X-SQUARE CR-02 всё тоже самое. Ради любопытства кинул один выход на F тройник пустой, поделил на два ресивера-- эффекта ноль. Всё-таки в ресивере проблема.

[diletant]

В давние дни на GS 8304 было такое-при проплаченном пакете и сигнале под 80% показывало только СТС и Инфоканал.Дело было именно в приёмнике,т.к меняли и конвертера,и блоки питания-бесполезно.

[Serz]

Тоже было, с соседом поставили одну тарелку с твин головой на 36Е на двоих, работали GS U510 у обоих.. Как только оба приёмника включались, начинались похожие глюки... Решились проблемы только установкой отдельной тарелки каждому, грешил на помехи по питанию, может в разных квартирах разные фазы... Блоки питания местами меняли и на новые, голову новую купил, кабеля перетянул..всё бесполезно было..

[minerva172]

Да по моему вся линейка ресиверов что 83ХХ вся геморная какая-то, помните как было после очередного обновления ПО ресы 8308 и собратья в перезагруз уходили при вкл\выкл холодильников или когда кто-то просто свет включал в комнате, люди что только не делали и отдельные розетки проводили под них и трансформаторы со стабилизаторами покупали и всё зря пока ПО не поправили. Дело в том что когда оба этих реса стояли на 36Е то всё было нормально, вот в чём самое интересное. Ну да ладно. я информацию хозяевам довёл, пусть думают.

[slava23]

В 8300 был установлен  убогий блок питания,  удешевленный по максимуму, шимки взрывались в нём регулярно, кондеры раздувало почти все. Менял массово на блоки от 7300, 5003,5001 которые  обменивались. Там БП был гораздо  надёжнее.