Обсуждение цен, пакетов, технических моментов, оборудования и политики компании (2-я часть)

[apchi]

Интересно было бы узнать сколько % абонентов вообще подключены к НТВ+ Украина? Не думаю что больше 10%...

В мою бытность - менее 2%. Думаю, за это время их количество и соотношение только снизилось.

[dimap2003]

Сколько бы их не было - но они есть и если бы было иначе, филиал на Хрещатике точно бы закрыли.
Тут важен момент обмена хотя бы потому, что из крыма в киев ради смены карточки не поедешь, почта туда не работает, а отношения с компанией у абонента контрактные и тут надо еще определиться с аспектами самого обмена, как говорили ранее в московском офисе, москва не обслуживает украинских абонентов.
Ясное дело - куплю росс пакет если прижмет, но что делать с укр карточкой-то?

[VytasM]

А с картой делать то, что и раньше делали не раз - гвоздем к стене.   

[yorick]

филиал на Хрещатике точно бы закрыли.

Вы шутите? НТТ будет существовать даже при наличии ОДНОГО действующего абонента, поскольку изначально "сакральный смысл" организации этой конторы на деньги Газпрома и её существования состоит в качестве ширмы для западных правообладателей, с кот. у "большого" НТВ+ заключены действующие контракты. Всё остальное - второстепенно.

отношения с компанией у абонента контрактные

Действующий договор с НТВ+ Украина у вас подписан с украинским резидентом, компанией НТТ. Поэтому официально никто не будет ничего делать и тем более - афишировать по вышеозвученным причинам. Неофициально (кулуарно), через дилеров - другое дело. Исходите из этого.

[dimap2003]

думаю, что не совсем всё так.
Вероятно, основная масса прибыли украинского филиала не за счет абонентов, а за счет продажи контента и контрактов от кабельных сетей

[yorick]

Да, но ваш озвученный посыл не отменяет моего выше.

[tihorechka]

наверное, достаточно, учитывая сколько было недовольных несколько дней назад, увидивших матрас на канале НТН из украинского пакета и оповестивших об этом событии на весь интернет практически сразу. Ну а вообще то у меня укр. пакет.....

Племянники возмущялись...

[yorick]

Мнение по поводу, прозвучавшее на соседнем ресурсе.

[minerva172]

 Прочитал . В принципе всё верно ,НО , у меня примерно с десяток абонентов которых я подключал к +++ , да , да , не много , но всё-таки , я не поленился и всех обзвонил чтобы предупредить что цена поднята и знаете что они мне сказали , примерно "да и хрен с ним" , я тоже живу в маленьком городе где копеечные зарплаты , но вот так ... так что всё относительно .

[tihorechka]

Это о  не компетенции менеджеров, не более.
На повышение, абоненты НТВ+ отреагировали вяло, их у меня мало, всего под сотню ...
На всё ценник растёт. На тематические пакеты цена не повысилась. Так что ...

[dimap2003]

Наконец, у меня в кабинете появилась грозная надпись о замене моей mpeg2 карты. Напомню, живу в крыму, смотрю по старинке пакет НТВ+ Украина. Карта покупалась в киеве, контракт из главного офиса компании в украине. Почта в направлении Крым-Киев и наоборот не работает, карту поменять не могу.
Хотелось бы заморозить карту и приостановить получение услуги по украинскому пакету и приобрести официально модуль и карту с контрактом в mpeg4 для получения полноценного российского пакета и зарегиться по-новой.
Подскажите, насколько правильны такие мои действия и как долго может длиться приостановка услуги, так как карту в киев я вернуть не могу - на текущий момент нет такой возможности.
Очень надеюсь на дельный совет, думаю, для крыма он будет актуален.

[tele-sat]

Не понимаю в чём проблема. Покупайте новую карту (с ресивером или модулем) - и вперёд, заре навстречу. А про старую карту забудьте. Хоть она и является "собственностью компании", но это всего-лишь слова, по факту никто у вас её требовать не будет.

[dimap2003]

все таки, насколько максимально может быть приостановлено получение услуги с правом ее восстановления в дальнейшем?

[yorick]

Скоро в новостях:

СТАРТ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПАКЕТА «ЭКОНОМНЫЙ»

Уважаемые партнеры!

Телекомпания НТВ-ПЛЮС объявляет о старте Самостоятельного Пакета "Экономный" для новых Абонентов.

Подписка на Самостоятельный Пакет* «Экономный» предоставляется новым Абонентам при оформлении подписки в первом месяце оказания Услуг, по Абонентскому договору, Абонентам, имеющим Подписку на Самостоятельный пакет «Стартовый» и Абонентам с предоплаченным Абонентским комплектом «Старт Запад».  

Минимальный срок Подписки составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев при условии наличия на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» сроком на 12 (двенадцать) календарных месяцев.

При оформлении Подписки в месяце регистрации Абонентского договора, входящего в Абонентский комплект номиналом 600,00 (Шестьсот 00/100) рублей, минимальный срок первичной Подписки на Самостоятельный Пакет «Экономный» составляет 6 (шесть) календарных месяцев.

Приостановление оказания Услуг в случае наличия Подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» невозможно до истечения периода 12 (двенадцать) календарных месяцев (6 (шесть) месяцев – в случае оформлении Подписки в месяце регистрации Абонентского договора, входящего в Абонентский комплект номиналом 600,00 (Шестьсот 00/100) рублей))  с даты его включения в Подписку (или с даты продления подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» на очередной период 12 (двенадцать) календарных месяцев)).

Самостоятельный пакет «Экономный» автоматически исключается из Подписки в случае добавления в нее любого Основного пакета.

*«Самостоятельный пакет» — Пакет, включение которого в Подписку возможно вне зависимости от наличия или отсутствия Подписки на Дополнительные пакеты или Основные пакеты. Наличие Подписки на Самостоятельный пакет при отсутствии подписки на Основной пакет не дает Абоненту права подписываться на Дополнительные пакеты.

Пакет "Экономный" включает в себя следующие телеканалы:

1   Первый канал
2   Телеканал «Россия» (Россия-1)
3   Матч ТВ
4   Телекомпания НТВ
5   Петербург - 5 канал
6   Телеканал «Россия-Культура» (Россия-К)
7   Российский Информационный Канал «Россия-24» (Россия-24)
8   Детско-юношеский телеканал «Карусель»
9   Общественное телевидение России
10   ТВ ЦЕНТР - Москва
11   Телеканал REN-TV
12   Первый общественный православный телеканал «СПАС»
13   Первый развлекательный СТС
14   Домашний
15   ТВ-3 Россия
16   Телекомпания ПЯТНИЦА
17   НАЦИОНАЛЬНАЯ ТЕЛЕВИЗИОННАЯ КОМПАНИЯ «ЗВЕЗДА»  (НТК «ЗВЕЗДА»)
18   МИР
19   ТНТ
20   Че
21   МУЗ
22   Москва 24
23   CCTV INTERNATIONAL IN RUSSIAN («Международный телеканал на русском языке Центрального телевидения Китая»)
24   CCTV News («ССТВ Ньюз»)
25   CCTV-4
26   Канал Disney
27   Детский семейный образовательный телеканал "Радость моя"
28   Ani
29   Bollywood HD
30   Мир сериала
31   Первый образовательный
32   БОБЁР
33   Загородная Жизнь
34   Интерактивный телевизионный канал «Дамский клуб»
35   Телеканал «Кухня-ТВ»
36   Shopping Live
37   Ювелирочка

Источник:
рассылка дилерам


Комментарии оф. представителя компании:

Пояснения по пакету:
1) только для новых подключений. Абонент с действующим (зарегистрированным) договором не может перейти на данный ТП.
2) Только MPEG4 HD, см.п.1. Новый договор с картой MPEG2 вы не зарегистрируете сейчас. Да и смысл?
3) Договоры, выкупленные по акциям "Телелом" на данный тариф не подключить.
4) доп.пакеты к данному пакету НЕ ПОДКЛЮЧАЮТСЯ.
5) Экономный ВОСТОК - будет, чуть позже, в этом месяце!

[archy]

Ну уж не совсем "оф. представителя! 
Комментарии подтверждаю.