Обсуждение проекта "ТЕЛЕКАРТА". Часть 3-я.

[eugen70]

Обсуждать может только evgen70, причём всякую муть, в любом топике, и ничего. Когда пишешь по существу, с возможностью передать оператору, так сообщение удаляют. Ну давайте про футбол.

Я что то не пойму,беспонтовые наезды это норма жизни у Вас Говорю Вам лично и только один раз,я такой же юзер как и все остальные на этом форуме,перейду грань (правила)отправят в читатели.Если я бумажный как Вы выразились,то Вы то кто  Копеечную проблему с подпиской не решили,нормальный человек совет спросит,а хамить без причинно и тыкать пальцем на кого либо не стоит.Ну а если хочется,к зеркалу подойдите,уважаемый гуру сат тв и тыкайте\пеняйте до посинения.Касаемо раздела музыки,каждому своё,никто не запрещает делиться записями,Вам лично это не интересно пройдите мимо.И не стоит хвастать тонкостями познания сат тв,мало чему удивите.Уже не говоря про то,что Вы будете последним, у кого спрошу совета.Как то так.....

[Шико]

Кто хочет смотреть Российское тв,тот найдёт способ

Вы перечитайте что вам я написал, речь не про РФ, а это главное ! Все остальные гениальные выкладки для человека смотрящего спутниковое тв до одного места, это понятно ?!
Я не виноватого ищу, а пищу как он сложилось и в чего превратилось по сути. Все остальное седьмая вода на киселе.

[eugen70]

Давайте итоги подведёи,сейчас задача у оператора сохранить вещание и сохранить абонбазу,по иному быть не может.А всё остальное вторично,напомню "было бы лучьше ввиду того что ретранслятор  односторонним решением отключил вещание,в следствии чего пришлось бы закрыть проект" Или запустить тяжёлый перевод на другую точку с минимальными потерями Экспанся вещателя в СНГ особо никогда не заострялась,пытались многие но......Так что согласен,говорить можно много,только проку от этого не будет,хотя технически решение есть,вот и всё....

[червонец]

wau, правила форума допускают обращение между участниками на ТЫ, а мой возраст позволяет мне это делать.

[diletant]

Подскажите,через какое время после подтверждения перенастройки и отметки в разделе"Интересные акции" открываются обещанные в качестве компенсации телеканалы?Пока показывают только открытые каналы.И на каком канале лучше ждать активации?

[aVa-43]

Обычно через час-два. Должна появиться подписка "Самые рейтинговые каналы".
Ждать активации, в принципе, можно на любом. Но лучше на "Первом канале" или "России 1", я думаю.

[diletant]

aVa-43,а не надо нажимать на кнопку"восстановить вещание"?У меня не проплачено было Или без этого должны появиться каналы?

[aVa-43]

Сначала убедитесь, что у вас сейчас активна подписка. Были случаи, у людей было не оплачено, посылали SMS о переходе, и ничего не активировалось. После обращения в техподдержку в ВК, там написали, что нужно оплатить хотя бы месяц подписки (если Мастер SD, то 215р. за месяц). Только тогда активируется бесплатный просмотр, появиться подписка "Самые рейтинговые каналы", а оплаченный Мастер SD "отодвинется". И убедитесь, что деньги не висят тупо на личном счёте.
Вот такая у них "хитрая" схема. Не знаю, можно ли тут оставлять ссылки, вообщем в поисковике "телекарта вк". Там в обсуждениях группы присутствует представитель техподдержки, частенько там бывает, отвечает практически сразу. Если ничего не заработает, напишите по вашему вопросу туда, а то по телефону наврядли дозвонитесь.

[diletant]

Самое-то интересное:в ЛК написано,что у меня активна подписка"Премьер" до 27 августа!Это примерно вроде и есть каналы  так сказать"в подарок".Хотя с июня прекратил оплачивать

[aVa-43]

Тогда всё должно активироваться и показывать. Напишите мне в личку ID номер, гляну, активна или нет бесплатная подписка.

[червонец]

Сначала убедитесь, что у вас сейчас активна подписка. Были случаи, у людей было не оплачено, посылали SMS о переходе, и ничего не активировалось.
Вот такая у них "хитрая" схема.

Ответ не верный. Подписка может быть не активной и даже, пусть закончилась год, два назад. После отметки о переходе (любым способом), всё заявленное становится доступно для просмотра. Я так несколько "мёртвых" карт реанимировал. Стать можно на любой канал, лучше на Россия 1, я обычно переключаю на Россия-24, он идёт открыто, да и абоненту есть хоть что посмотреть. Часа 2-3 действительно нужно ждать. Но я смотрю в личном кабинете, если подписку по акции подключили, а кина нэма, то для быстрейшей активации посылаю доп. сигнал. 5-10 минут и всё ОК.

[aVa-43]

Спорить не буду, также раньше думал. Но недели 2 назад был случай: антенну и приёмник бабушке перенастроил, СМС отправил, подписка на карте была не оплачена, показывали только открытые каналы. Карта в приёмнике определялась. Сказал подождать, должно запоказывать. Она звонит через 2 дня, и говорит, что до сих пор не показывают каналы. Я в ВК спросил техподдержку, в чём дело, почему не активируется бесплатный просмотр? Они пишут, что на карте неоплаченный Мастер SD, и нужно оплатить месяц просмотра (215р.). И только после оплаты у бабушки стали показывать каналы и активировался бесплатный просмотр. Не знаю, может это единичный случай, может что-то у них в биллинге было, но такая история была.

[червонец]

Дело не в единичном случае, а в тупости и некомпетентности некоторых операторов службы поддержки, не раз с подобным сталкивался. Даже рег. менеджер не всегда готов дать нужную инфу. Поэтому, стараюсь связаться с partnershelp@orion-express.ru, вот там всё точно и все проблемы моментально решаются. По неоплаченным картам инфа от них-же.

[aVa-43]

Спасибо за информацию, буду знать.

[HD-18]

У меня тоже после отметки о  перенастройке все каналы стали показывать на неактивной (с прошлого лета) карте.