Отключение абонентов "Триколор ТВ", не подтвердивших свои данные

[varro]

Забейте в поиск, масса сайтов об этом сообщают.

Зачем другие сайты если на самом главном все расписано.

[K_VN]

Забейте в поиск, масса сайтов об этом сообщают.

Зачем другие сайты если на самом главном все расписано.

У меня тупой вопрос к спецам. Вчера переставил карту из САМ модуля в GS-8300, и вуаля письмо с просьбой подтвердить данные. А как быть бабуле если у нее рес c САМ модулем ? Интернета нет. Карта работает около 18 мес.

[sambor]

На одном из форумов, где на вопросы форумчан отвечает официальный представитель НСК, недавно был задан вопрос

Скажите, пожалуйста, на каком основании ваша компания собирается отключать абонентов, не подтвердивших данные в течении 90 дней после регистрации, если пункт 3.8 абонентского договора, в котором говорится об этом, появился только в апреле!

Думаю, что в течение недели будет ответ на многие  ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ   и наших форумчан. К нам иногда заходят пользователи, которые себя относят к НСК, но думается, что ответ на обсуждаемые в этой теме болезненные вопросы здесь мы не получим.

[vikar]

На одном из форумов, где на вопросы форумчан отвечает официальный представитель НСК, недавно был задан вопрос

Скажите, пожалуйста, на каком основании ваша компания собирается отключать абонентов, не подтвердивших данные в течении 90 дней после регистрации, если пункт 3.8 абонентского договора, в котором говорится об этом, появился только в апреле!

Думаю, что в течение недели будет ответ на многие  ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ   и наших форумчан. К нам иногда заходят пользователи, которые себя относят к НСК, но думается, что ответ на обсуждаемые в этой теме болезненные вопросы здесь мы не получим.

Спасибо за информацию.
Тенденция начала проглядываться. Судя по всему начинается закат Триколора.
А жаль. Хорошая была контора.

[cyborg]

Да ну нафиг,ребят,чтоб Триколор себе могилу рыл.Что то совсем в это мало вериться.Ведь сколько оборудования сейчас выпущено.Всегда найдуться люди,которые еще установят себе комплект Триколора.У нас в поселке есть в чуть ли не в каждом  дворе по 2-3 комплекта Триколора стоит.Если действительно ,,выроет себе могилу,, это будет что то вон из рук выходящее.Может я и не прав в чем то...А там чем черт не шутит

[dimap2003]

че-то не пойму - а в чем проблема их подтвердить?

[fdc]

Даже если этого и нет в какой либо устаревшей редакции абонентского договора

в настоящий момент действует новая редакция
ссылки на устаревшие версии текста абонентского договора
безосновательны
в принципе конечно можно остановить действие старых договоров
(с приостановлением доступа к вещанию)
до подписания абонентом действующей редакции договора
Вам точно это нужно
НЕ ПРОЩЕ просто выполнить требования действующей редакции
А с абонентами которых это не устраивает наверно стоит поступить именно
так те приостановить доступ до подписания новой действующей редакции договора
и тогда ни у кого не будет вопросов

[BOBA]

че-то не пойму - а в чем проблема их подтвердить?

Половина населения страны не знает, как это сделать.

[fdc]

Возможно скоро этой теме будет уделяться больше внимания в межканальных заставках

Самый простой способ если нет интернета

Бесплатный номер 8 800 500 01 23

[dimap2003]

 в любом случае у пол страны есть диллеры, а так же те, кто им ЭТО установил.
Мне конечно все равно, но с точки зрения закона одностороннее изменение условий бессрочного договора на предоставление услуг оператором конечному абоненту не правомочно. И приостанавливать услуги до окончания оплаченной подписки и тем более менять самостоятельно условия договора он права не имеет. Может конечно, но тогда должен будет приостановить оказание услуг, оплатить разницу в остатке подписки а также полную стоимость оригинального оборудования, которое абонент приобрел в надежде получать услуги намного дольше, чем это получилось по факту. На лицо материальный, да и моральный вред.
Еще раз повторю - технически я не вижу проблемы сделать такое подтверждение тем кому это надо - но давайте все же жить в правовом поле.

[hbolshoi]

в любом случае у пол страны есть диллеры, а так же те, кто им ЭТО установил.
Мне конечно все равно, но с точки зрения закона одностороннее изменение условий бессрочного договора на предоставление услуг оператором конечному абоненту не правомочно. И приостанавливать услуги до окончания оплаченной подписки и тем более менять самостоятельно условия договора он права не имеет. Может конечно, но тогда должен будет приостановить оказание услуг, оплатить разницу в остатке подписки а также полную стоимость оригинального оборудования, которое абонент приобрел в надежде получать услуги намного дольше, чем это получилось по факту. На лицо материальный, да и моральный вред.
Еще раз повторю - технически я не вижу проблемы сделать такое подтверждение тем кому это надо - но давайте все же жить в правовом поле.

Согласен на все 100%, почему Триколору так важно это подтверждение и они ему верят больше чем подписанному абонентом договору, вопрос остаётся без ответа.

[tele-sat]

Что думают работники ЗАО "НСК" о дилерах "Триколор ТВ"

Господин из ЗАО "НСК" так феерично отреагировал после поднятия на ЖЖ темы отключения абонентов.

[dimap2003]

никак не пойму в чем проблема - надо даные, ну дык подтвердите.... Что мешает-то?

[Exo]

Компания нарушает закон о защите прав потребителей-оказание одной услуги оговаривается выполнением другой(для выполнения которой необходимо приобретение компьютера или  телефона)

[KVL]

Компания нарушает закон о защите прав потребителей-оказание одной услуги оговаривается выполнением другой(для выполнения которой необходимо приобретение компьютера или  телефона)