Tele-SatINFO.ru Компанией «Орион-Экспресс» было принято решение прекратить вещание со спутника «Экспресс АМ-2» с 1-го июля. Можно ли узнать первостепенные причины такого решения — или спутник настолько «плох» или вы решили таким образом форсировать переход абонентов на «Intelsat-15»?

«Орион Экспресс» Здесь верны все указанные вами причины. В настоящий момент оператор Орион Экспресс вещает с трех космических аппаратов – Intelsat 15 (85° в.д.), Экспресс АМ3 (140° в.д.), Экспресс АМ2 (80° в.д.). За аренду емкости на каждом из спутников Орион Экспресс платит деньги. Сразу с началом вещания с Intelsat 15, мы предложили нашим абонентам программу по переходу. Ее основные тезисы:
1. Перейти на Intelsat 15 можно используя имеющееся оборудование MPEG2. Просто перенастроив свою антенну можно смотреть 18 каналов (включая Discovery, Animal Planet, КХЛ и другие) в формате MPEG2 за 66 руб. в месяц.
2. Перенастраивая антенну абонент получает 1 месяц бесплатного просмотра. Т.е. даже если карточка была заблокирована из-за отсутствия денег, при переходе включится подписка на 1 месяц.
3. Все абоненты, подключенные до 05.03.2010 г. могут, оплатив годовую подписку, получить новый ресивер MPEG4 и смотреть все телеканалы пакета КОНТИНЕНТ ТВ

Нашим партнерам – установщикам, которые помогают абоненту перенастроить антенну и рассказывают о возможности получить в подарок ресивер MPEG4, Мы выплачиваем вознаграждение до 500 рублей.

Мы считаем, и динамика перехода абонентов это показывает, что все эти программы интересны и абонентам, и партнерам.

Новостное телевидение в России в том виде, в котором существует сегодня, обречено, считает главный редактор российского круглосуточного информационного канала Russia Today Маргарита Симоньян.

Информационная система крупнейшего оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ» подверглась атаке хакеров. Им удалось заблокировать меньше 1% абонентских карт, но в зоне риска оказалась большая часть клиентов

Видео с семинара NLE в Ростове-на-Дону 8 июня



Все видеоролики с семинара

Обсуждение на форуме

Видео — TrikolorUser

Вместо эпиграфа

Спутниковый оператор «Национальная Спутниковая Компания», предоставляющий услуги под брендом «Триколор ТВ», опровергает информацию о том, что проблемы приема телеканалов у абонентов «Триколор ТВ», использующих оборудование с картами доступа так называемой «12 серии» имеет массовый характер. По данным представителей оператора, проблема имеет локальный характер.

mskit.ru



Сейчас, наверное, уже ни у кого не вызывает сомнения, что служба тех.поддержки пакета цифрового телевидения «Триколор ТВ» и представители ЗАО «НСК» на дилерском форуме, чьи посты растиражированы по многим спутниковым ресурсам, занимаются уже несколько дней обманом своих абонентов и дилеров, списывая проблемы с просмотром пакета на неисправное оборудование. Более того, официальный сайт компании и вовсе игнорирует проблему, как будто у нескольких сотен тысяч абонентов действительно разом вышло из строя приёмное оборудование и им действительно нужно вести его в сервисный центр. За историю компании ЗАО «НСК» это официальное замалчивание очевидной проблемы является наибольшим «проколом» руководства, где видимую роль руководителя исполняет г-н Мордачёв. Впрочем, на момент написания данного материала история с повальным отключением «старых», негарантийных абонентов 11-ой и особенно 12-ой серии не закончилась. Поэтому есть повод вспомнить, а были ли честны другие российские DTH-операторы в отношении своих клиентов за историю развития спутникового ТВ в России?

«НТВ-Плюс»

Почти год назад тех.служба данной компании устроила «День Малевича» свои официальным абонентам, которые смотрели пакет на т.н. «нерекомендованном» оборудовании. Де-юре, компания была права — она никогда не гарантировала просмотр пакета на несертифицированных ресиверах с поддержкой кодировки Viaccess. Но в число нерекомендованного оборудования почему-то попали все модули доступа Viaccess, в т.ч. модули NP4, которые продавались в фирме «ПСК» как рекомендованное оборудование для просмотра пакета и имели на своём «борту» даже логотип «НТВ-Плюс». Несмотря на это компания предпочла откреститься от владельцев данных модулей и они разом попали в разряд «нерекомендованного» оборудования. В разряд «нерекомендованных» на несколько дней даже попал ресивер «HUMAX VA-Ace+», на котором наблюдались проблемы с просмотром карт серии 0325. В конце концов статус-кво в июле разными методами был восстановлен, но имидж компании был подорван основательно. А ведь профилактические меры в конце июня 2009 г. были направлены против пиратского просмотра пакета. Но как показала история, неофициальные зрители «НТВ+» (т.н. «пираты») пострадали от действий тех.службы «НТВ-Плюс» меньше всего. А вот официальным абонентам пришлось продолжительное время наблюдать на своих экранах произведение классика авангарного искусства…

«Триколор-ТВ»

Хотелось бы напомнить, что события последних дней — это не первый крупный обман в исполнении руководства ЗАО «НСК». Два года назад от его действий пострадали многие дилеры, закупившие впрок карты оплаты «Старт» для оплаты платного пакета. Чем отличаются карты оплаты «Старт» и «Оптимум» руководство ЗАО «НСК» определилось только спустя почти полтора года после начала продаж платного пакета «Оптимум». В итоге, карты «Старт» стали нужны только для первичной активации просмотра пакета платных каналов. А у дилеров появился почти неликвидный товар. На этом руководство ЗАО «НСК» не остановилось, обвинив своих дилеров в спекуляции картами оплаты, которые якобы продавались дилерам по 70 рублей, а перепродавались конечным клиентам от 600 рублей и выше. Что являлось, естественно, неправдой.

«Орион-Экспресс»

Данная компания, мягко говоря, обманывала объявляя бесплатный просмотр платного пакета с 11 марта 2009 г. со спутника «Экспресс AM-2». На самом деле бесплатно пакет смотрели только владельцы тестовых карт. А те, кто подключился до 8 марта 2009 г. за просмотр пакета на самом деле обязаны были всё равно платить.
А в конце лета прошлого года, когда стало ясно, что Eutelsat не отдаёт ФГУП «Космическая связь» свои спутники для вещания на 80 гр.в.д. всем абонентам было предложено ждать «Sesat-1», который в то время вещал в позиции 36 гр.в.д. После этого руководство компании и вовсе ушло в «глухую молчанку», заставляя своих дилеров оправдываться перед недовольными 12-часовым вещанием клиентами.

«Радуга-ТВ»

И по сей день компания «ДалГеоКом» занимается обманом своих абонентов выдавая российские федеральные телеканалы «Первый», «Россия-1», «Россия-2», «Россия K» и «Россия-24» за бесплатные. На самом деле, не оплатив абонентскую плату зритель «Радуги» их не увидит. Формулировку по которой абонентов «Радуги» заставляют платить за бесплатные каналы можно перефразировать так: «Оплати просмотр канала „Мать и дитя“ и ты получишь бесплатный просмотр всех остальных телеканалов». Самое любопытное, что если бы обозначенные федеральные каналы были бы действительно бесплатными для зрителей «Радуги ТВ», то это существенно повлияло на рост абонентской базы данного оператора. Но в руководстве «ДалГеоКома» думают иначе.

«Рикор ТВ» и "Платформа HD

Эти два оператора меньше всего были замечены в нечистоплотности по отношению к клиентам и дилерам. Но всё же надо признать, что кодировка DreCrypt, используемая «Платформой» может «выстрелить» в любой момент. Хотя, учитывая количество абонентов, это может случиться нескоро или может неслучиться совсем.
А вот представители «Рикор ТВ», рекламируя по различным форумам свою продукцию конечно же умалчивали процент брака ресиверов IVR-5250. А он был, если не ужасающий, то весьма солидный.

Так что далеко не всё так гладко и в других «датских королевствах». Но всё же последний случай со стороны ЗАО «НСК» наиболее примечателен и беспрецедентен.

Абоненты оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ» в конце прошлой недели начали сталкиваться с серьезными проблемами в приеме сигнала. По разным оценкам, количество пострадавших может насчитывать сотни тысяч. В «Триколоре» сообщают, что у них проблем нет, и предполагают, что сложности возникли у владельцев незарегистрированных приемников. Однако разные источники IP-News называют среди причин аварии неудачную перезагрузку ПО оператора, а также поломку на подъемном оборудовании.

Федеральные каналы некогда покоряли страну, опираясь на поддержку партнеров ― региональных телекомпаний. Однако с 2015 г. их помощь будет уже не нужна. К этому сроку государство намерено сделать отечественное телевидение цифровым, для чего заблаговременно сформировало так называемые мультиплексы, поместив туда каналы, достойные, по мнению чиновников, вещать на всю страну в новом формате. Состав второго мультиплекса в отличие от первого пока не определен, но на рынке не сомневаются: свободные места займут федералы ― СТС, ТНТ, «ТВ-Центр», «Домашний», МУЗ-ТВ, 7ТВ, ТВ3, MTV, РЕН ТВ, «Мир», «Звезда». Предчувствуя развязку, в регионах забили тревогу. Ведь в момент замещения аналогового телевидения цифровым будущее местных каналов становится туманным.

Несмотря на то что большая часть продаваемых сегодня в России телевизоров поддерживает функцию High Defenition (HD), этот формат телевидения в России не приживается. Операторы платных телеканалов констатируют, что HD остается нишевым продуктом в Москве, а за пределами столицы спрос на него отсутствует в принципе. Основную ставку операторы платного ТВ сейчас делают на трехмерные (3D) технологии вещания ― по их расчетам, в России скоро начнется бум 3D-телевидения, дающего зрителю «биологически новые ощущения». Крупнейшие операторы платных ТВ-платформ уже проводят опытные 3D-трансляции, а «НТВ-Плюс» собирается запустить первый коммерческий трехмерный канал уже в этом году.

Технический директор «НТВ+» Олег Колесников ответил на вопросы журналиста газеты «Труд».

— В минувшую субботу вы «вывели в люди» 3D-телевидение — показали в кинотеатре объемный финал футбольной Лиги чемпионов. Это была разовая акция? Или 3D для «НТВ Плюс» — это всерьез и надолго?

— Над темой 3D в телевидении начали работать сравнительно недавно. По правде говоря, рынок еще не исчерпал возможностей HD-вещания, однако потребительский спрос уже диктует необходимость получения 3D-контента у себя дома, а не только в кинотеатре. В связи с этим в компании «НТВ Плюс» было принято решение о начале экспериментального вещания в формате 3D. Появление такого канала стоит у нас в планах. Время его появления зависит от наличия достаточного количества контента в 3D.

Вчера ФГУП «Космическая связь» (ГПКС) официально подтвердило информацию о неисправности на спутнике «Экспресс-АМ1». Партнеры ГПКС заметили неполадки на прошлой неделе, а сама неисправность возникла, как следует из сообщения ГПКС, еще 24 апреля: из-за нее это предприятие, управляющее национальной орбитальной группировкой, не может корректировать наклон орбиты спутника. Аппарат был построен ИСС им. Решетнева по заказу ГПКС и выведен на орбиту в 2004 г. По данным ГПКС, производитель дал 10-летнюю гарантию его эксплуатации на орбите. Предприятие сообщило о проблеме, получив извещение от ИСС им. Решетнева, объясняет представитель ГПКС Ксения Дроздова.

До конца этого года в России начнет действовать первый национальный стандарт для цифрового телевидения высокой четкости, или HDTV.High Defenition Television Разрабатывая свой стандарт HD-вещания, Россия предпочла не следовать рекомендациям ITU,International Telecommunications Union предложившей для всех стран унифицированный формат кадра 16:9. Предпочтительным форматом для российских вещателей избрана уникальная пропорция 15:9, нигде, кроме России, не существующая. Разработчики ГОСТа для российского HDTV из петербургского НИИ телевидения поясняют, что формат 15:9 оптимален для воспроизведения форматом 4:3, в котором снята основная часть российского телевизионного контента. Вещатели опасаются, что применение такого национального стандарта увеличит затраты производителей контента.

В №5 (2010) журнала «ТелеСпутник» в статье «Рынок платного ТВ» обнародована цифра размера абонентской базы телекомпании «НТВ-Плюс»: по информации директора маркетинга телекомпании Алексея Журавлёва она составляет 570 тысяч абонентов, регулярно вносящих плату за просмотр пакета. Причём эта информация является общей по России и Украине, где телекомпания также ведёт официальное вещание.

Данная информация была озвучена на CSTB-2010, т.е. можно предположить, что она актуальна на начало 2010-го года.

В конце 2008-го года в журнале «ТелеСпутник» вышел материал ««НТВ-Плюс»: год обещает стать успешным», где говорится следующее: «в настоящий момент в абонентской базе «НТВ-Плюс» насчитывается порядка 600 тысяч человек». Можно предположить, что здесь приводится показатель только по России.

Таким образом сейчас можно говорить о том, что прошлый 2009-ый год ознаменовался для телекомпании не только запуском проекта «НТВ+Лайт», но и оттоком абонентов, смотрящих пакет в формате MPEG2.

Косвенно эти данные подтверждает продажа своих телеканалов в другие платные пакеты: «Наш футбол» теперь могут смотреть подписчики «Триколор ТВ» в России и «MY TV» на Украине, а телеканал «НТВ+Спорт HD» недавно появился в конкурирующем пакете «Платформа HD». Телекомпания решила активно зарабатывать на продаже своих каналов другим вещателям. Ожидает ли «НТВ-Плюс» судьба французского пакета «AB Sat», который имел небольшую абонентскую базу, но активно продавал свои каналы другим DTH-платформам? Думается, что нет. Более туманной представляются перспективы просмотра пакета в формате MPEG2. Понятно, что рано или поздно будет перевод всех абонентов на MPEG4. Но каким образом это будет сделано и за чей счёт — пока не ясно.

А пока, как уважаемые читатели могут убедиться из официальных источников, абонентская база «НТВ+» сокращается. Учитывая то, что в текущем году никаких подвижек в «борьбе за абонента» у классического пакета «НТВ+» (в MPEG2) пока нет, то наверняка эта тенденция сохранится.