Ресивер "GS 8306"

[Energyzer]

Здравствуйте, форумчане.
Я не специалист в вопросах спутникового оборудования (в частности ТриколорТВ).
Недавно столкнулся с некоторой , как мне кажется, странной проблемой с ресивером GS8306.

Собственно история такая:
Ресиверу около 3-х лет. Работал стабильно без особых нареканий. А в один прекрасный день перестал выдавать видео сигнал через HDMI. Но как-то странно это все происходит.

Я имею основной телевизор Samsung модели UE40EH6037K . В моей истории будет еще задействован телевизор Rubin модели RB-24SE5 и Мультимедийный плеер IconBit XDS1003D.

Ну а теперь по порядку:
в один прекрасный день при включении ресивера, который подключен к телевизору Samsung, я увидел надпись (выдаваемую именно телевизором) "нет сигнала". То  есть телевизор не может получить видео сигнал от ресивера по HDMI. Увидев это дело я стал проверять в чем и ком может быть проблема. Первым делом я проверил работоспособность всех входов HDMI на телевизоре, попеременно подключая к каждому медиаплеер, убедился, что входы работают и медиаплеер показывает по всем доступным входам картинку, звук и все в отличном качестве без нареканий.

Тут я немного взгрустнул так как стал понимать, что проблема кроется либо в кабеле HDMI , либо что-то случилось с ресивером. Собственно стал проверять кабель. взял кабель от ресивера и воткнул в медиаплеер, картинка есть, все хорошо. Взял кабель от мультимедийника и воткнул в ресивер - нет сигнала. Причем парадокс если от ресивера отключить HDMI , то телевизор сразу пишет - кабель не подключен - а если включаешь HDMI обратно в ресивер, то - нет сигнала.
Поняв, что проблема кроется явно в ресивере я позвонил в триколор с вопросом - что может быть. Но поддержка триколора достаточно сухая и роботизированная (даже при учете, что там сидят люди). Все, что мне было сказано это - заплати и поменяй на новый, не делай нам мозг, понесешь в ремонт все равно потом работать ничего не будет.
В данном ресивере присутствуют еще и "тюльпаны", а последняя прошивка 1.9.160, которая была установлена (но достаточно давно и все работало) имеет функцию автоматического переключения между выходами. Подключил я "тюльпаны" к ресиверу и телевизору - картинка есть, качество конечно подобающее, но она есть. Отключаю "тюльпаны", включаю HDMI, и снова - нет сигнала.

Сидел я сидел, чесал свою поседевшую голову и подумал - а чего бы его на кухню не отнести и к Рубину не подцепить, чем черт не шутит. Отнес и подключил (без подключения к тарелке) к Рубину по HDMI и тут был удивлен - работает, картинка есть, все хорошо!
Отключаю от Рубина, тащу к Самсунгу, подключаю - нет сигнала. Меняю входящие в телевизор порты - нет сигнала. Что не делаю - нет сигнала.

Друзья, помогите разобраться, в чем может быть причина подобного поведения оборудования, я никак не могу понять почему на Рубине все работает, а на самсунге ноль на массу. Обменять оборудование это конечно хорошо, но все же, если это рабочее, то мне и незачем.
Заранее благодарен за любые подсказки и объяснения.

[sambor]

Energyzer

Соединил созданную тему с уже существующей, где подобные вопросы обсуждаются и решаются, если это возможно.
По сути вопроса. Если ресивер работает с одним из указанных телевизоров , то проблема, на мой взгляд, кроется в телевизоре. Возможно, что на Samsung выставлено не максимальное разрешение и поэтому ТВ не видит ресивер.
Так же в настройках ресивера выбирите максимальное разрешение видео.

[Energyzer]

Тут тоже интересный момент. В настройках ресивера нет выбора расширения, собственно как и у данного телевизора. То есть по сути, что там, что там все идет в авто режиме.

[sambor]

Выберите в настройках выход видео. Там должно быть переключение разрешения или типа подключения.

[Energyzer]

Так нету там такого.
Меню ресивера с последней прошивкой вообще превратилось в настройку часов и размера картинки. Вот собственно оно (подключил по тюльпанам):

[sambor]

Ясно, у меня такого ресивера нет. А меню ресивера искал в интернете, на ютубе увидел.

[Wow_old]

Я однажды с этим тюнером столкнулся с тем, что он требует в HDMI присутствия защиты HDCP. Я  подключал тюнер к модулятору и в последнем в меню была такая функция включения HDCP, и пока не включил её тюнер не работал.  Есть ли такая штука в телевизорах - не знаю. Может в самсунге есть...

[Energyzer]

Вот это интересное дело пошло..... ПОнять бы теперь как выяснить  и если необходимо исправить блин....

[minerva172]

  Это может быть банальный глюк . Попробуйте подключив или к Рубину или через RCA к основному тв скинуть на заводские , даже пару раз и потом посмотрите что получиться. В любом случае хуже не будет .
  Ответ техподдержки ТК конечно подтверждает лишний раз репутацию компании .

[sambor]

Не поклонник НСК Триколор, однако в данном случае техподдержка, на мой взгляд, не может давать консультации по железу. Такие вопросы решаются на специализированных форумах.

[Energyzer]

 Это может быть банальный глюк . Попробуйте подключив или к Рубину или через RCA к основному тв скинуть на заводские , даже пару раз и потом посмотрите что получиться. В любом случае хуже не будет .
  Ответ техподдержки ТК конечно подтверждает лишний раз репутацию компании .

Делал, раз десять - ноль

  Добавлено через 1 минуту:

Не поклонник НСК Триколор, однако в данном случае техподдержка, на мой взгляд, не может давать консультации по железу. Такие вопросы решаются на специализированных форумах.

Если бы у них был свой "специализированный форум". Я его так и не нашел.

ПОнятно, что по телефону или переписке тех.поддержка не может проконсультировать. Но тех.поддержка может хотябы предложить диагностику(как правило компании ее бесплатно проводят), помочь подобрать поближе к дому и т.д.
А говорить по кругу - обменяйте на новый с доплатой 4000р, точнее выйдет в итоге 6000, но в любом случае выбрасывайте его в нашу сторону и берите новый. Таким методом можно регулярно убивать прошивками (допустим) ресивер и предлагать менять.

[rastorigor]

 Пробуйте подобрать HDMI шнур, обычно с этими ресиверам это помогает, желательно менять на более качественный, и не короче 2х метров.

[Energyzer]

Парни, а как в этом ресивере можно выключить этот самый HDCP.
Я так подозревая (гугля уже пятый час), что в телевизоре у меня его поддержки в принципе нет. А вот в плеере есть. Но я хоть убейте не понимаю как его выключить, если его меню настроек это настройка часов и картинки 16:9

  Добавлено через 2 минуты:

Пробуйте подобрать HDMI шнур, обычно с этими ресиверам это помогает, желательно менять на более качественный, и не короче 2х метров.

У меня три кабеля. Один длинный как моя жизнь и при этом такойже старый (даже не вспомню сколько ему лет). Второй и третий, последней версии HDMI, причем второй длиной 3 метра и дичайше дорогой (благо достался бесплатно:) ) , а третий 3 метра последней версии, но из бю.джетных. На всех одно и тоже. Рубин работает, самсунг нифига

[eugen70]

П\о на тв последнее установлено,если нет то попробуйте обновить

[minerva172]

У меня было как-то такое что к такому аппарату подошёл только третий шнур , что интересно те два что не захотели коннектиться с тв нормально работали с моим ресивером доктором 15-м .