Обсуждение оператора Триколор ТВ (часть IV)

[tele-sat]

alex77, по Вашему, этот агрЭгат стоит столько, сколько за него просят, даже включая два года типа бесплатного просмотра? Очень сомневаюсь.
Вы мне щас про ККД напишете, но ведь говорим о приемниках.

Ну "Хумаксы"-то понадёжнее будут. А по акции сейчас на нём доступны 5 лет просмотра пакета "Лайт" (в том случае, если тарифы не изменятся).

[alex77]

alex77, по Вашему, этот агрЭгат стоит столько, сколько за него просят, даже включая два года типа бесплатного просмотра? Очень сомневаюсь.
Вы мне щас про ККД напишете, но ведь говорим о приемниках.

Вы наверно лучше меня знаете, что Humax как железо намного качественнее.И если отнять подписку на 2 года, то всего 5000р, хотя и это дороговато..А ККД в основном от качества оборудования.Был у меня GS 7300- ККД очень редко, а первый DRE 4000 до сих пор пашет.

[Чорный человек]

Ну нормальный и грамотный человек никогда не будет оскорбл@ть собеседника, а ответит аргументами, чего вам не присуще.А на счет другого оборудования, я себе давно взял Globo  с кам модулем и жалею, что не сделал этого раньше.А про производство оборудования я вам уже выше ответил.И пусть форумчане решат, кто из нас лох, и кто как мальчишка в детском саду.

Т.е. себе любимому называть всех в округе м - это нормально и граммотно?... Избирательный Вы наш...

А по поводу оборудования послушайте умного и ОПЫТНОГО человека:

Обязательно, НО:
 А т.к. никто из близких пока не планирует приобретать комплект триколора - приходится изучать рес с помощью отзывов) Тем более, возможно исходя из отзывов пользователей - вообще пропадет желание брать комплект именно с этим ресом.

 
Не понял ничего. Если не планируете приобретать Триколор, зачем тут напрягать мозги? Есть гораздо более интересные модели ресиверов....

Который просто и без затей опровергает всю Вашу глупость, написанную выше в части монополизма и т.п.

[alex77]

Ну нормальный и грамотный человек никогда не будет оскорбл@ть собеседника, а ответит аргументами, чего вам не присуще.А на счет другого оборудования, я себе давно взял Globo  с кам модулем и жалею, что не сделал этого раньше.А про производство оборудования я вам уже выше ответил.И пусть форумчане решат, кто из нас лох, и кто как мальчишка в детском саду.

Т.е. себе любимому называть всех в округе м - это нормально и граммотно?... Избирательный Вы наш...

А по поводу оборудования послушайте умного и ОПЫТНОГО человека:

Обязательно, НО:
 А т.к. никто из близких пока не планирует приобретать комплект триколора - приходится изучать рес с помощью отзывов) Тем более, возможно исходя из отзывов пользователей - вообще пропадет желание брать комплект именно с этим ресом.

 
Не понял ничего. Если не планируете приобретать Триколор, зачем тут напрягать мозги? Есть гораздо более интересные модели ресиверов....

Который просто и без затей опровергает всю Вашу глупость, написанную выше в части монополизма и т.п.

Внимательней нужно читать!!! Я назвал оборудование м, а не тех кто этим занимается.А про оборудование я тоже уже писал, что сменил.

[Чорный человек]

 На вопросы с использованием оскорбительного содержания просто НЕ буду отвечать.
Категоричная просьба - кто хочет получить аргументированный ответ - вопрос задавайте в таком же, корректном виде! При этом напомню - на данном форуме я ЧАСТНОЕ лицо.

[fdc]

 Простой вопрос к Чорный человек, когда таки заработает дилерский форум?


  Просьба, при обращении, писать правильно логин, чтобы не было ошибок, можно логин просто скопировать и вставить в сообщение. Отредактировано. (KVL)

[Чорный человек]

Простой вопрос к Чорный человек, когда таки заработает дилерский форум?

Он работает. Скрин в прикреплённом файле.

Свяжитесь с менеджером своим...

[червонец]

Если у частного лица есть компетентность, оно должно быть официальным.

Гена,ну раз человек отвечает-это хорошо.
Тогда вопрос к Чорный человек-а почему же официальные представители Триколора не отвечают,когда им пишут на сайте Триколора?Лично сам вот подавал несколько заявок,а ответа уже три дня нет.Ну хорошо что Базовый у абонента сам заработал,а сколько пришлось выслушать...

[Dionisius]

Хотелось бы, чтобы в новогодние и рождественские каникулы (28 декабря - 10 января) все каналы в пакетах Оптимум (СуперОптимум + геокодирование будет временно отменено), Наш Футбол, Ночной работали в Базовом пакете или в открытом доступе. То же самое жду и от НТВ+, что было в начале октября 2011 г.

[stotv]

Хотелось бы, чтобы в новогодние и рождественские каникулы (28 декабря - 10 января) все каналы в пакетах Оптимум (СуперОптимум + геокодирование будет временно отменено), Наш Футбол, Ночной работали в Базовом пакете или в открытом доступе. То же самое жду и от НТВ+, что было в начале октября 2011 г.

это как раз час пик когда куча денег в компании идёт рекой
если не зарабатывать на праздники то когда ? летом когда телек нафиг не кому не нужен 

[SGN]

То же самое жду и от НТВ+, что было в начале октября 2011 г.

Сомневаюсь, что так быстро затеют новую эпопею с заменой карт. А хотелось бы...  

[Чорный человек]

Если у частного лица есть компетентность, оно должно быть официальным.

Гена,ну раз человек отвечает-это хорошо.
Тогда вопрос к Чорный человек-а почему же официальные представители Триколора не отвечают,когда им пишут на сайте Триколора?Лично сам вот подавал несколько заявок,а ответа уже три дня нет.Ну хорошо что Базовый у абонента сам заработал,а сколько пришлось выслушать...

Сложно ответить на вопрос ВНЕ моей компетенции, но попробую - за последнее время, примерно пол-года, на основании анализа была дана отрицательная оценка работы именно данного направления работы - т.е. общения с Абонентами и дилерами. Проведена и продолжает осуществляться работа по улучшению обслуживания "внешних контактов", но накладки как были, так и продолжают иметь место. Даже такие простейшие вещи - как просто сообщить обратившемуся об устранении его проблемы. Т.е. проблему разрешили, а человеку НЕ сообщили - а тот ждёт... Иногда приходится пинать почти в прямом смысле слова...
В позитивном же плане стоит отметить, что качество обслуживания улучшилось в значительной степени, но на мой, субъективный взгляд - не до "штатно-оперативного". Мы работаем в этом направлении! 

[SkywayHD]

Приятно читать в неопределённо-предположительном ключе, что у кого-то проблемы МОГУТ возникнуть и сравнивать это с определённо имеющимся фактом наличия проблемы - в части имеющих место быть домыслов бредовых идей о хакерах Триколора!...  

Перевести?  

12 серия карт тоже домыслы?

Прошу прощение модераторов но на это не мог не ответить. Если можно перенести это туда где можно обсуждать.
=============

Перенесено.

[червонец]

Сложно ответить на вопрос ВНЕ моей компетенции, но попробую - за последнее время, примерно пол-года, на основании анализа была дана отрицательная оценка работы именно данного направления работы - т.е. общения с Абонентами и дилерами. Проведена и продолжает осуществляться работа по улучшению обслуживания "внешних контактов", но накладки как были, так и продолжают иметь место. Даже такие простейшие вещи - как просто сообщить обратившемуся об устранении его проблемы. Т.е. проблему разрешили, а человеку НЕ сообщили - а тот ждёт... Иногда приходится пинать почти в прямом смысле слова...
В позитивном же плане стоит отметить, что качество обслуживания улучшилось в значительной степени, но на мой, субъективный взгляд - не до "штатно-оперативного". Мы работаем в этом направлении!  

Очень плохо работаете.Это одна из причин по которой я уже полтора года не устанавливаю ТК.А ведь четыре года ставил и абонентов кучу имею.Помнится на заре вещания ТК также приходилось обращаться в тех.п. и тогда компания была лояльней к своим кормильцам,сейчас видимо наелись.А ведь имея такую абонентскую базу могли бы отстроить сервис,да и дозвон сделать бесплатным,ведь Народный же оператор???

[Седой]

Да ТК не просто заелся,а в конец зажрался и охамел! Что ни возьми.Хоть приемники,которые криво работают,хоть техподдержку,которая бабосы стрижет.