Обсуждение цен, пакетов, технических моментов, оборудования и политики компании (1-я часть)

[fdc]

По поднятию цены (до 59 рублей),

А почему до 59 на сайте НТВ+ 89! рублей
НТВ+ единственный российский оператор который поднял цену с начала года в 3!!! раза
вот здесь действительно стоит проверить обоснованность поднятия цены Роскомнадзору

[KVL]

По поднятию цены (до 59 рублей),

А почему до 59 на сайте НТВ+ 89! рублей
НТВ+ единственный российский оператор который поднял цену с начала года в 3!!! раза
вот здесь действительно стоит проверить обоснованность поднятия цены Роскомнадзору

 Почему до 59 рублей, потому, что ответ был пользователю Юзер, о чём он писал (прочитайте выше, внимательней). А, сейчас, цена сделанного телекомпанией нового основного базового пакета, с увеличением и добавлением новых телеканалов, поднята только для новых абонентов (до 89 руб. и для старых, если они захотят переключиться на этот новый, основной, базовый пакет), что касается старых абонентов, которые были подключены на пакет Лайт Запад (теперь, он архивный), то по отношению к ним, телекомпания нарушила условия договора (который сама составляла, см. новую, последнюю редакцию договора) и за пять дней не предупредила пользователей (подключенных и платящих абонентов), об изменении и уменьшении состава телеканалов (и каких именно) в пакете Лайт Запад. И до сих пор, на отправленные телекомпании претензии, от них, как говорят - ни ответа, ни привета.

 Вот, это можно охарактеризовать одним мягким словом - нехорошо и это, как раз, является поводом для разбирательств.

[Юзер]

НТВ+ единственный российский оператор который поднял цену с начала года в 3!!! раза
вот здесь действительно стоит проверить обоснованность поднятия цены Роскомнадзору

Этот вопрос в компетенции ФАС (и то вряд ли, они же не монополисты) и Роспотребнадзора, Роскомнадзор тут не при чем.

[minerva172]

НТВ+ единственный российский оператор который поднял цену с начала года в 3!!! раза
вот здесь действительно стоит проверить обоснованность поднятия цены Роскомнадзору

 С одновременным увеличением количества каналов , уж какие там каналы каждый сам знает , но ради объективности это надо учитывать .

[tele-sat]

НТВ+ единственный российский оператор который поднял цену с начала года в 3!!! раза
вот здесь действительно стоит проверить обоснованность поднятия цены Роскомнадзору

"НТВ-Плюс" единственный оператор, который последнее время открыто работал себе в убыток. 29 рублей в месяц за 90 телеканалов, среди которых были "Евроспорты", "Nat Geo" и т.д. - это был настоящий подарок абонентам, который спонсировался "Газпромом".

Сейчас стоимость основного пакета немного придвинута к реальности (89 руб./мес.) c учётом того, что в нём появились каналы, оплачивающие вещание Оператору.

А то, что "задним числом" из "Лайт Запад" исключены несколько интересных каналов конечно чести этой компании не делает. Неужели трудно было этот вопрос продумать, чтобы не дразнить абонентов?

[Профессор Мориарти]

"НТВ-Плюс" единственный оператор, который последнее время открыто работал себе в убыток.

Скажем был эксперимент по привлечению/перетягиванию абонентов от других операторов.Эксперимент не оправдался.Цена увеличена,кол-во каналов сокращается.Все закономерно за исключением предупреждений,но и это не удивляет ибо к народу в этом государстве давно относятся как к чему то крайне неважному или как к пустому месту,от которого только бабло ожидается,причем не только с вымени, как у коров,но и с хвоста и с прочих недойных мест.Что ли триколор плохой пример для подражания?

[canek2010]

Пришел ответ от роспотребнадзора, что мое обращение зарегистрировано  Я его еще в начале июня посылал по поводу нарушений договора со стороны НТВ-Плюс. Кстати там новость на сайте плюсов,что договор изменен с 1.07. Неплохо было бы, чтобы кто-то вкратце рассказал об изменениях. Небось убрали пункт об "обязательном оповещении абонентов при изменении состава пакетов" 

[KVL]

 Тут, можно смело взять хорошего юриста и подать в суд, дело выигрошное.

 Скачай последнюю редакцию (от 16.03.2015, уже вторую, в этом году), а в первой редакции в этом году, когда вовремя не оповестили абонентов, были изменения - указание количества дней (5 дней) для предваритльного оповещения абонентов об изменениях в пакетах и т. д.

 У меня всегда все файлы, скрины, копии и оригиналы на всякий случай хранятся. Такова жизнь, опыт имеется. Кстати, вот из-за того, что такое в жизни происходит, поэтому, за предоставление услуги я никогда не плачу за несколько месяцев вперёд.

[KVL]

Кстати там новость на сайте плюсов,что договор изменен с 1.07. Неплохо было бы, чтобы кто-то вкратце рассказал об изменениях. Небось убрали пункт об "обязательном оповещении абонентов при изменении состава пакетов"  

 Такой новости я не видел. Скоро видимо должны выложить (заранее, за пять дней).

 Как выше Евгений написал - сделали "задним" числом, а здесь, наоборот - "передним", которое ещё не наступило.

 Интересующий тебя пункт оставлен и есть. Вот, ссылка с сайта НТВ-Плюс на будущую, очередную редакцию договора от 01.07.2015 г. (реально выложенную 19.06.2015 г, о чём говорит сама ссылка).

 Вот, ссылка на актуальный договор, который уже убран с сайта НТВ-Плюс.

[canek2010]

Такой новости я не видел. Скоро видимо должны выложить (заранее, за пять дней).

Изменение условий оказания услуг ССТ НТВ-ПЛЮС

Интересующий тебя пункт оставлен и есть.

агам, наблюдаю. Значит с чем то еще нахимичили..

[minerva172]

 Вопрос . 5 июня , по утверждению НТВ+ , мне была отправлена Почтой России карта доступа в обмен на неисправную , сегодня уже 23 и ни ответа ни привета , это вообще нормально такие сроки , более двух недель , когда так долго из Москвы до Калининградской области едет это дело , они что её там пешком несут что-ли ? Сегодня даже ходил на почту проверять на всякий случай .

[Unit]

Запросите у НТВ+ идентификатор посылки и трекайте на сайте ПР.

[minerva172]

Ну вот только и осталось ...

[minerva172]

  Докладываю по своему вопросу , пост №734 . Запросил вчера у НТВ+ идентификационный номер отправления , ответили быстро , прислали , проверяю и оказывается что моя карта уже тут с 16 июня . Иду на почту с этим номером , сразу всё появилось , оказывается они не соблаговолили мне извещение принести и в ящик кинуть , объяснений не дали да и пусть подавятся ... вот так работает Почта России в общем .
P.S. Карту вставил через 2 минуты каналы стали открываться   рес древний Humax VA-FOX .
P.S.P.S. При обмене на счёте какая-то сумма должна быть ? Потому что на старой карте денег не было , не могу разобраться на сайте что-то ...

[minerva172]

Почему-то открываются каналы не входящие в Лайт Запад (не менял подписку , так на 59-ти рубл@х и есть ) например MCM Top , CBS Drams , Cartoon Network , Discovery World и пр. Как это объяснить ?