Обсуждение пакета Bites Home3 (бывший Viasat-Baltic, 5Е)

[Pavlon]

Возвращаясь к написанному здесь . Информация к размышлению.

Нагорело. Напишу об отношении Виасат-Латвия к своим абонентам. И не только об этом...

Было это полтора месяца назад, а еще вопрос не решен и сегодня... У абонента Виасат, который проживает в сельской местности Латгальской глубинки, перестал работать ресивер Thomson. Позвонили они оператору и объяснили, мол так и так - каналы не видим, тюнер не работает. Ладно, через трое суток приезжает к ним курьер от Виасат и забирает ресивер в Ригу на проверку и в ремонт в мастерскую на ул. Мукусалас. Там его проверяют и пишут заключение, что гарантии на ресивер они почему-то лишаются. Мол сам тюнер рабочий, вероятно вышел из строя блок питания ресивера (от себя: который включается в розетку) и может быть что-то еще залито (именно так и было по-латышски в заключении написано). Это только домыслы. Сам ездил на вызов и визуально видел его - тюнер в нармальном состоянии и ничем не залит.

Что самое интересное, что меня даже шокировало, это что за тюнером клиенту из Латгале (200 км !!!) сказали самому приезжать в мастерскую на ул. Мукусалас в Риге! Как потом выяснится, за испорченным тюнером (а они это еще не знают) !!!  

Далее, не зная, привожу им чисто новый блок питания для Томсона (который кстати для клиента обошелся в 10 Ls), пробую тюнер запустить. Лампочки на ресивере загорелись...да видимо мы рано рановались. На дисплее горят две лампочки (красная и зеленая) и не потухают. Короче сам ресивер был тоже не рабочий!

Клиент не видел телевидение VIASAT в течение 1,5 месяца. Менять ресивер Виасат почему-то отказывается. А если и заберут снова в ремонт, то исходя из горячего пройденного, им за ним снова в Ригу нужно будет ехать забирать. Клиент разочаровался полностью. Счет идет, а каналы не видят ! Воо бардак !!!

А Виасат им тем временем названивает и предлогает еще две бесплатные головки за уже другую абонентскую плату, вместе с каналами спорта. Короче раскручивают на новую порцию неизвестно чего. Только вот к сожалению клиенту и смотреть эти каналы с трех головочек не на чем (тюнер-то неисправный!).

Возникает вопрос - это в какой стране мы живем !? Чем дальше в лес, тем больше дров. Бардак такой, что просто нет слов. Что прикажете клиенту теперь делать в создавшейся ситуации !? Клиент уже согласен купить нармальный ресивер, лишь бы от этого Виасата не зависеть...    

[тыков]

А что их карта в другом ресе не работает?

На виасат с 75* карта прекрасно работала в опене 820.

[Pavlon]

А что их карта в другом ресе не работает?
На виасат с 75* карта прекрасно работала в опене 820.

Просто уже клиенту от Виасата на следующей неделе привезут две головочки с дайсиком, клиент мне дал деньги на новый ресивер Digiline-X540 и поеду это все устанавливать... Такие дела. Клиент плюнул на них, но почему-то согласился взять от них две головки.

И еще теперь в Виасате такая фигня. Приезжает к тебе скажем на дом их рекомендованный мастер от Виасата. Констатирует, что тюнер сломался и ему самому (хоть он и поедет в Ригу) тюнер забирать в ремонт нельзя. Потом нужно самому абоненту звонить оператору и ОПЯТЬ-ЖЕ, приедет декодер забирать в ремонт курьер !   

[vikar]

Возникает вопрос - это в какой стране мы живем !? Чем дальше в лес, тем больше дров. Бардак такой, что просто нет слов. Что прикажете клиенту теперь делать в создавшейся ситуации !? Клиент уже согласен купить нармальный ресивер, лишь бы от этого Виасата не зависеть...[/b]    

Это называется - звериный лик капитализма.
Может, если, кто не знал, он держится только на обмане и одурачивания населения.  

[sat-club]

Обещяли с 1 запустить каналы ПБК в виасате, а нет)))) празднуют ещё наверно)))

[Pavlon]

Обещяли с 1 запустить каналы ПБК в виасате, а нет)))) празднуют ещё наверно)))

Думаю, что появятся теперь только в понедельник.

[sat-club]

На всех каналах ПБК появилась кодировка Videoguard

[minerva172]

 Не только кодировка появилась, но и вещание есть.

[alex77]

Что-то не увидел в статье когда конкретно они запустят свои каналы.Уж очень хочется поскорее увидеть их.

[Pavlon]

Что-то не увидел в статье когда конкретно они запустят свои каналы.Уж очень хочется поскорее увидеть их.

О каких каналах конкретно идет речь и в каком пакете ?

[Pavlon]

Perviy Baltijskyi kanal Estonia, Perviy Baltijskyi kanal Lietuva, Ren TV Lietuva, NTV Mir Lithuania ушли с частоты 11843 H

 От угроз отключения каналов перешли к делу. Эти каналы запрещены в Литве и Эстонии.
Наши же решили, что выгоднее пока не отключать.

[M-1]

Скорее всего экономят.  Запрещен, если не ошибаюсь только РЕН ТВ в Литве.
Если такими темпами пойдет -  глядишь  скоро и Латвийские версии снимут.

Вещание  в Виасате  безумно дорогое. Дешевле протянуть оптику  до каждого кабельщика, чем арендовать полосу пропускания на спутнике.
Запрашивали ценник для вещания радио  с Латвийского up-link.  Увидели суммы и поставили выделенные линии до каждого обьекта. Даже  радио STARFM, входящий в холдиг Виасат снизил битрейт, звук по регионам сейчас  очень некачественный.


 БМА уже лет 5 как планируют создать  полноценный медиапортал в интернете, пока  из продвижек  только онлайн  трансляция  ПБМА и  Первого латвийского.

[VytasM]

Perviy Baltijskyi kanal Estonia, Perviy Baltijskyi kanal Lietuva, Ren TV Lietuva, NTV Mir Lithuania ушли с частоты 11843 H

 Эти каналы запрещены в Литве и Эстонии.
Наши же решили, что выгоднее пока не отключать.

В Литве до 6 июля запрещен только РТР Планета, другие каналы показывали.

[Pavlon]

России, на фоне всех этих скандалов с отключениями каналов, просто надоело. И решили им на все страны Балтии навести экономию - всего 1 канал НТВ-Мир, всего 1 канал Рен ТВ и один на все страны Первый Балтийский.

Хорошо, что еще так. В Литве и Эстонии эти каналы открываться тоже будут.

[minerva172]

Экономию могли и не только по этим причинам навести , а и по финансовым соображениям отчасти .