Обсуждение предыдущих версий ПО (до 3.0.15)

[AtElEr]

Если новое ПО не решит проблем с переключением  каналов (до 10 секунд Кодированный ДРЕ) и писалась лишь для добавления новых платных сервисов, тогда получается шумиха была напрасной.

[minerva172]

Дак к тому-же честно,признаться и нужно это обновление ПО чисто для того что-бы добавить новые сервисы(позволяющие "продинамитить" клиента)

т.е проблем с переключением  каналов (до 10 секунд Кодированный ДРЕ) нет и  не было  и вся шумиха на форумах по этому поводу была напрасна?

   Проблема есть, и видимо будет.Но шумиха то была (и будет) на форумах,а основная масса пользователей просто привыкла к тому что каналы долго переключаются.Человек не блоха,ко всему привыкнет.Хотя с другой стороны исправлять это тоже надо,но методы обновления ПО у ЗАО НСК (см.мой пост выше) оставляют желать лучшего.

[rusnik]

Дак к тому-же честно,признаться и нужно это обновление ПО чисто для того что-бы добавить новые сервисы(позволяющие "продинамитить" клиента)

т.е проблем с переключением  каналов (до 10 секунд Кодированный ДРЕ) нет и  не было  и вся шумиха на форумах по этому поводу была напрасна?
[/quote
Ну наконец-то и ВЫ это признали(я про тормоза)..А то когда пошла 13-серия осенью и дилеры стали заострять на этом внимание  этот факт отрицался..
Ещё о тормозах..Старые серии 4000 и 5000  переключаются довольно быстрее.13-серия пошла с сентября,а уже с Нового года,да будет ВАМ известно дилеры шьются 101-прошивкой,которую ВЫ кстати так не рекомендовали,но тем не менее она открывала каналы быстро!!Так что вопрос идет всего-то о не очень большой базе "тормозных" ресиверов!!А вы собираетесь сделать принудительное лечение всем..
Да кстати о деньгах!!Да будет ВАМ известно,в те времена когда на триколоре не было 1,НТВ,СТС,ДОМАШНЕГО- УСТАНОВЩИКИ АКТИВНО ДОГРУЖАЛИ ЕЩЁ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ СПУТНИКАМИ...а ВЕДЬ КАНАЛЬЧИКИ-ТО СЛЕТЯТ.. И число таких абонентов очень и очень велико..Так,что "бесплатная рассылка" обернётся клиентам дополнительными расходами!!Транспортными путешествиями и моральными издержками..
Да кстати ,а ведь в ПРЕСС-РЕЛИЗЕ по поводу новой прошивке, на первом месте стоит именно" СЕРВИСС", а не" ТОРМОЗ"..

[Юрий Z]

Ну наконец-то и ВЫ это признали(я про тормоза)..А то когда пошла 13-серия осенью и дилеры стали заострять на этом внимание  этот факт отрицался..

Что значит Я ПРИЗНАЛ???Я процитировал Вам пункт из официального пресс релиза

[AtElEr]

Ну наконец-то и ВЫ это признали(я про тормоза)..А то когда пошла 13-серия осенью и дилеры стали заострять на этом внимание  этот факт отрицался..

Что значит Я ПРИЗНАЛ??? Я процитировал Вам пункт из официального пресс релиза

Он хотел сказать, что Вы получите ПРИЗ НАЛОМ.

[вася77]

[/quote]
... тем более насильно никто не впихивает в ресивер со спутника ПО, а только при утвердительном ответе...

[/quote]

прошлый год под обе кнопки было зашита команда на старт обновления,проверено эксперементально не на одном рессивере.у клиентов должен быть выбор обновляться или нет.просто нск этими обновлениями решает свои проблемы.а нервотрёпки действительно хватает да же мне ,хотя я оставил себе в обслуживании 18 установок.

[Юрий Z]

Юра .
Я вот не пойму вы это пишете искренне , или как ?
постоянно поддерживаете действия противоречашие здравому смыслу .
 Сняло НСК ПО со спутника в одностороннем порядке , без предупреждения угробив десятки , а то и сотни тысяч ресиверов -это хорошо .
Кинуло дилеров с картами "Старт " , тоже нормально .
Отваливается периодически платник - так это вообще прекрасно .
торгуют грошовым хламом за бешеные деньги , процент брака которого превышает порог 10% - это замечательно .

пожалуйста ссылки,где я говорю,что НСК правильно поступило  и я полностью поддерживаю эти действия

[Юрий Z]

Скажем так .
Я неправильно выразился.
Вы пытаетесь сбить весь негатив по поводу этих действий .

Вы ставите мне в укор то,что я огонь не заливаю бензином?  

[AtElEr]

Имелось в виду, не отмалчивайтесь и не сдерживайте в себе эмоции, тоже критикуйте Триколор  со всеми, раз они этого заслуживают (вы ведь наличие этих неувязок тоже заметили). Но критика естественно не в плане контента, а в плане неумелой техподдержки своего китайского хлама.

[Юрий Z]

Имелось в виду, не отмалчивайтесь и не сдерживайте в себе эмоции, тоже критикуйте Триколор  со всеми, раз они этого заслуживают (вы ведь наличие этих неувязок тоже заметили). Но критика естественно не в плане контента, а в плане неумелой техподдержки своего китайского хлама.

Для меня, основной фразой в Вашем сообщении, является :
тоже критикуйте Триколор  со всеми, раз они этого заслуживают
это не конструктивная критика, а дворовый принцип : Айда в соседнюю деревню морды бить и толпа поперла, сначало было 10 человек, пока дошли до деревни их уже 70....
надеюсь смысл сказанного Вам понятен
 

В моем понимании снятие обновления со спутника была связана с надеждой продать дополнительно несколько десятков , а то и сотен тысяч экземпляров китайского хлама .Другого объяснения этому не вижу.

А в моем понимании произошёл технический сбой, другого объяснения этому не вижу

[Юрий Z]

Обновление ПО откладывается


Запуск со спутника нового программного обеспечения для абонентских приставок, назначенный на 15 июня, откладывается на месяц. Такое решение приняла администрация "Триколор ТВ" на основании обращений зрителей и региональных Авторизованных дилеров. Несмотря на то, что технически новая прошивка полностью готова к использованию, в компании считают, что зрительская аудитория и партнеры нуждаются в более подробном информировании как о преимуществах нового софта, так и о правилах, которые необходимо соблюдать в процессе его установки.

Напомним, бета-версия нового программного обеспечения месяц назад была передана на тестирование Авторизованным дилерам "Триколор ТВ". В ходе тестирования, в котором приняли участие более 100 специалистов по установке приемного оборудования из разных регионов, значительных неполадок в работе нового ПО выявлено не было. Бета-версия нового ПО по-прежнему доступна для скачивания всем Авторизованным дилерам "Триколор ТВ".

Новая версия программного обеспечения имеет ряд преимуществ по сравнению с предыдущей.
1) Оптимизирована работа с кодированными каналами:
- уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника
- уменьшено время переключения между каналами
2) Добавлены новые функции:
- шкала силы/качества сигнала стала более информативной
- возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки
- возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник
3) Исправлены ошибки:
- исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата
- исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений

В ближайшее время администрация "Триколор ТВ" планирует провести комплекс мероприятий по повышению информированности зрителей и дилеров о новом программном обеспечении и правилах его установки. Следите за новостями на сайте и Информационном канале оператора.

[tele-sat]

Чуть выше minerva172 отлично написал КАК должно происходить обновление ПО у "Триколора" - ДОБРОВОЛЬНО, а не ПРИНУДИТЕЛЬНО. Т.е. пусть висит прошивка на спутнике: кому надо - обновят сами, кому не надо, то рано или поздно это сделает дилер. И причём, скорее всего бесплатно.

В противном случае, если обновление ПО со спутника будет принудительным, то я призываю всех дилеров бойкотировать сиё действие от ЗАО "НСК" и брать с клиентов, которые сами не смогли "обновиться",  ДЕНЬГИ. Причём дилеры могут руководствоваться следующим документом:

СОГЛАШЕНИЕ
о предоставлении доступа к просмотру Пакета телепрограмм «Триколор ТВ»

где говорится следующее:

...2.7. Абонент самостоятельно несет ответственность за приобретение и эксплуатацию Приемного оборудования, необходимого для просмотра Пакета, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
Зритель принимает на себя весь риск просмотра Пакета (в том числе возможность соблюдения режимов просмотра (ограничения по возрасту, психическому состоянию и пр.)), а так же соглашается с возможным появлением ошибок, технических сбоев или технологических перерывов вещания.

Т.е., если ЗАО "НСК" решит запустить принудительно обновление ПО со спутника, то дилеры и прочие установщики имеют полное право БРАТЬ ДАЖЕ С ГАРАНТИЙНЫХ КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ за услуги по полному или частичному восстановлению работоспособности ресивера, предназначенного для просмотра пакета "Триколор ТВ". Что я и призываю делать всех дилеров ЗАО "НСК".

Кр Эк, Вам теперь всё понятно?

[Юрий Z]

tele-sat
Мне и до Вашего объяснения было все придельно ясно и понятно

[dimap2003]

разговор ни о чем.
Давайте лучше о недостатках софта
 

[G. Maxim]

tele-sat
Мне и до Вашего объяснения было все придельно ясно и понятно

Это и будет немного ОФФ ,  но кому не нравится, зачем портить себе нервы , ждать 10 секунд , ругаться на прошивку что она кривая и плохо работает . Идеальной прошивки на 100% просто не существует  
Можно смотреть FTA каналы, НТВ+ ,Радуга ну и Viva-tv .  Ну и  про HB & Astra  не забываем