Обсуждение цен, пакетов, технических моментов, оборудования и политики компании (2-я часть)

[minerva172]

Подскажите как включить акцию "Базовый 100 рублей в месяц" для действующих абонентов через л/к ? Что-то нифига не могу разобраться .

[eugen70]

Можно, если закинуть 1200р на счёт,это при условии что сейчас активна подписка на базовый пакет,если есть в подписках допы то и их стоит учитывать в полном объёме.тоесть их стоимость в месяц.

[minerva172]

Закинули , активна , допов нет , дальше то что ? Непонятно как это сделать из л/к , вот .

[canek2010]

раньше нужно было подтвердить участие в этой акции, поставив галку и нажав кнопку. сейчас в "акциях" я ее не обнаружил, возможно прикрыли. А жаль, у меня у самого кончается год действия этой акции, хотел опять закинуть 1200 и еще на год тем самым продлить, но видимо уже всё..

[minerva172]

А тут где-то на форуме был вроде как представитель от НТВ+ , может у него спросить ?

[canek2010]

узнал у тех. поддержки, они ответили:
"Данная акция закончилась, но если Ваш договор на данный момент является ее участником, то Вы можете повторно принять в ней участие внеся на счет договора 1200 руб."

[minerva172]

То есть если при подключении нового договора акция не была сразу оформлена то просто действующему абоненту в ней никак ? Так ?

[tihorechka]

раньше нужно было подтвердить участие в этой акции, поставив галку и нажав кнопку. сейчас в "акциях" я ее не обнаружил, возможно прикрыли. А жаль, у меня у самого кончается год действия этой акции, хотел опять закинуть 1200 и еще на год тем самым продлить, но видимо уже всё..

Для вас всё автоматом пройдёт, при своевременной оплате  1200р..
minerva172, нужно в течении месяца после активации заявить об участии в акции...

[minerva172]

tihorechka так я не новый абонент , у меня уже больше года как активирован договор . Так что я иду лесом .

[alex_naz]

сегодня столкнулся с плюсами. перестал работать тв (не прошли ключи за ноябрь как оказалось. жена забыла оставить в конце месяца) за ночь подписку не схватил. стал разбираться. на счету 100 рублей. по идее на два месяца "экономного". а фиг. по телефону заявили что минимальный срок подписки на "экономный" 12 месяцев. я говорю так год назад я оплатил эти 12 месяцев а сейчас почему кина нет? ответили что фиг вам, а не кино - платите снова за год тогда кино будет. я не совсем понимаю - получается 50 руб в месяц это обман? 600 руб в год правда. с какого фига? минимальный год вам оплатили почему теперь снова за год? принципиально не хочу платить за год. если это правда значит смотреть жене "стартовый", а первый ХД пусть смотреть  через ростелеком - он уже оплачен в рамках тройного пакета, но лень было переключать. тем более они убрали из пакета первый + 2 удобно было смотреть, а теперь фиг - не та прописка.

[apchi]

я говорю так год назад я оплатил эти 12 месяцев а сейчас почему кина нет? ответили что фиг вам, а не кино - платите снова за год тогда кино будет. я не совсем понимаю - получается 50 руб в месяц это обман? 600 руб в год правда. с какого фига? минимальный год вам оплатили почему теперь снова за год?

Именно потому, что годовая оплата - условия такого низкого тарифа. А вы хотите и рыбку,.. и... сесть

принципиально не хочу платить за год. если это правда значит смотреть жене "стартовый"

А вы уверены, что вам оставят стартовый после экономного?

[diletant]

А почему нет,если Стартовый был изначально на карте?

[alex_naz]

я говорю так год назад я оплатил эти 12 месяцев а сейчас почему кина нет? ответили что фиг вам, а не кино - платите снова за год тогда кино будет. я не совсем понимаю - получается 50 руб в месяц это обман? 600 руб в год правда. с какого фига? минимальный год вам оплатили почему теперь снова за год?

Именно потому, что годовая оплата - условия такого низкого тарифа. А вы хотите и рыбку,.. и... сесть

извините ваш посыл неверен изначально. На сайте указано что тариф стоит 600 руб в год? нет указано 50 руб в месяц. Хотя вы ни при каких условиях его не купите меньше чем за год вперед. Ну напишите честно об этом. Задолбали эти маркетологи. Я вот честно вляпался подумал что ПЕРВЫЙ раз за год вперед, а потом помесячно. Кстати а что в этом пакете такого шикарного что он должен стоить больше 50 руб?
Стартовый работает и будет работать.

[tele-sat]

С одной стороны не вижу проблем взять и оплатить 600 рублей за год. С другой - хитропопость данного оператора иногда просто зашкаливает. Взять хотя бы случай с подключением абонентам "задним числом" канала "Амедиа-Премиум" или то как абонентов вгоняют ещё после этого в долги.

[alex_naz]

С одной стороны не вижу проблем взять и оплатить 600 рублей за год. С другой - хитропопость данного оператора иногда просто зашкаливает

именно по этому и нет желания платить. не надо врать клиентам. я конечно понимаю что от моих 600 руб в год компания не разорится, но от меня их компания не получит,а могла бы.