Форум Tele-SatINFO.RU

Технический сектор => Мир интернета, ПО и компьютеров => Тема начата: dimant от 11 Декабря, 2011, 17:36:20



Название: Ошибка 1310
Отправлено: dimant от 11 Декабря, 2011, 17:36:20
Хотел удалить офис 2007,что бы установить 2010.Но при удалении комп пишет ошибку 1310 и дальше дословно: "Ошибка при записи в файл :C:\Config.Msi\fae46c.rbf.Убедитесь,что у вас есть доступ к этому каталогу".И офис не удаляется.Операционка стоит 7 максимальная х64.Подскажите,что сделать,что бы удалить.


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: Данил от 11 Декабря, 2011, 17:45:04
Хотел удалить офис 2007,что бы установить 2010.Но при удалении комп пишет ошибку 1310 и дальше дословно: "Ошибка при записи в файл :C:\Config.Msi\fae46c.rbf.Убедитесь,что у вас есть доступ к этому каталогу".И офис не удаляется.Операционка стоит 7 максимальная х64.Подскажите,что сделать,что бы удалить.
Сам с таким не сталкивался, но если вам никто ничего не подскажет то почитайте (http://otvet.mail.ru/question/67440050)


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: dimant от 11 Декабря, 2011, 19:35:41
Программа Revo Uninstaller не помогла.
А если устанавливать десятый офис поверх седьмой,10-ый офис не удалит её сам?


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: ArtemS от 11 Декабря, 2011, 19:41:37
dimant, нет. И есть сильные подозрения, что 2010 не установится.
Есть такая утилитка, называется Windows Installer CleanUp Utility (http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml), должна помочь вымести из системы всё, что связано с Office.
А еще, возможно, после утилитки придется ручками (или анлокером) удалить папки
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12
C:\Program Files\Microsoft Office\
Из списка Установки и удаление программ удалить Office 2007
и пройтись каким-нибудь чистильщиком реестра.
И только после этого приступать к установке 2010.


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: AlShep от 11 Декабря, 2011, 20:36:55
Хотел удалить офис 2007,что бы установить 2010.Но при удалении комп пишет ошибку 1310 и дальше дословно: "Ошибка при записи в файл :C:\Config.Msi\fae46c.rbf.Убедитесь,что у вас есть доступ к этому каталогу".И офис не удаляется.Операционка стоит 7 максимальная х64.Подскажите,что сделать,что бы удалить.

Поставьте программу REG Organizer.в ней есть функция поиска по реестру.введите название программы(office) и очистите реестр от ненужных записей.Ещё,как вариант,переустановить ту версию,что была и удалить с помощью обычного деинсталятора.Убедитесь,что в службах включена windows installer.Также может давать влияние на установку и деинсталяцию служба центра обеспечения безопасности(включить на время установки,потом опять отключить).


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: mare от 11 Декабря, 2011, 20:43:56
Войти в безопасном режиме и удалить   под корень саму папку  от майкрософт 2007 года . Далее , перед тем как установит другую версию ,  проверьте0, есть ли у вас установленный .NET Framework 4.0, если нет , установите и больше ошибка ввиде 1310 выходит не будет .


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: dimant от 11 Декабря, 2011, 20:52:43
Спасибо!Попробую все варианты.


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: тыков от 11 Декабря, 2011, 21:18:14
Помогите удалить MS Office 2007 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=23:35591)


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: mare от 11 Декабря, 2011, 21:31:09
 ну там по ссылке в принципе такой вариант  что и я выписал . Только у меня намного проше .


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: dimant от 11 Декабря, 2011, 22:02:36
Помогите удалить MS Office 2007 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=23:35591)
Ну там же описание удаления для ХР ,разве для 7   подойдёт?


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: ArtemS от 11 Декабря, 2011, 22:42:32
dimant, подойдет.


Название: » Ошибка 1310
Отправлено: dimant от 12 Декабря, 2011, 21:07:31
Как удалить,нашёл всё здесь       http://support.microsoft.com/kb/290301/ru   и всё получилось.С помощью программы Microsoft Fix it 50154.Она всё сделала сама.Спасибо за советы!