Мнение. «Телекарта»: смешалось всё — люди, кони…

Давно уже хотел написать по поводу тарификации российского спутникового оператора «Телекарта» и креатива, который присутствует в работе компании в целом. При том, что данный оператор не замечен в различных откровенных махинациях с абонентами (чего не скажешь в адрес некоторых его конкурентов «по цеху»), в последнее время складывается впечатление, что маркетингом в его недрах занимаются люди с очень большой фантазией, которые плодят различные идеи. Причём, идей очень много. Названий у этих идей — тоже. У данного оператора параллельно существует несколько линеек тарифов, в которых иногда даже путаются сами сотрудники оператора. Есть даже такие тарифы-акции, о которых мало кто знает вообще. Например, тариф-акция «Bundle пакет». Что это такое и с чем его едят знают только избранные и об этом нигде не указано ни на официальном, ни на партнёрском сайте оператора. И что самое печальное — менеджеры оператора продолжают плодить путаницу и на днях они «осчастливили» своих партнёров в регионах (абоненты про это нововведение не знают) новым нюансом в процессе годовой оплаты просмотра того или иного пакета. Нюанс оказался настолько запутанным, что разобраться в нём можно только несколько раз его перечитав, а потом лучше ещё перезвонить менеджеру компании чтобы узнать в чём вообще его суть.

Читать на OBOB.TV ( http://obob.tv/mneniya/mnenie-telekarta-smeshalos-vsyo-lyudi/ )